職場(chǎng)遇到愛唱反調(diào)的人咋辦

　　跟別人唱反調(diào)，在某些人身上是因?yàn)槿狈ψ晕铱隙ǎ诹硪恍┤松砩峡赡苁且驗(yàn)閭€(gè)性太強(qiáng)。因此，那些野心很大的人，那些“頭頭”，那些無法忍受別人比自己強(qiáng)、別人的創(chuàng)意比自己好的人，都可能傾向于與他人“針鋒相對(duì)”，因?yàn)槲ㄒ荒茱@示自己地位、使自己有力量去面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的手段，就是否決和反對(duì)別人的任何意見。

　　有些人往往意識(shí)不到，這種辯駁游戲是為了讓自己變得重要的伎倆。36歲的新聞?dòng)浾唏R克就很擅用這個(gè)伎倆：“別人都叫我‘但是先生’，這成了我的標(biāo)簽，當(dāng)然，這并不是什么好名聲，但至少別人都知道我。”

　　當(dāng)反對(duì)別人成了習(xí)慣、甚至成了第一反應(yīng)時(shí)，就會(huì)影響到人際交往的順暢，甚至出現(xiàn)緊張僵持的局面。那些喜歡頂嘴的人經(jīng)常無法忍受被別人感動(dòng)，愛情關(guān)系上也趨向于不穩(wěn)定。心理學(xué)家認(rèn)為，這類態(tài)度說明，當(dāng)事人害怕被別人的要求所左右或是被別人吞沒。

　　這種對(duì)外界的不信任，一方面可能是某種病態(tài)的心理所致，另一方面也可能緣于小時(shí)候的不安：孩童時(shí)代感覺自己過于屈從父母的要求和愿望，成年后，面對(duì)他人提出的要求，因?yàn)楹ε轮匦麦w驗(yàn)小時(shí)候的“被壓制”，會(huì)不自覺地拒絕接受一切，不管好壞。

　　當(dāng)他頂嘴時(shí)別與他展開辯論，因?yàn)槟乔∏【褪撬胍娴挠螒颉ＵJ(rèn)真去聽他把話說完，在他的言詞中找出你真誠(chéng)認(rèn)同的東西。然后，把你認(rèn)同的觀點(diǎn)重新組織一下，再告訴他。

　　假如他內(nèi)心本來就自我矛盾，不要直接指出，給他時(shí)間，讓他自己去思考和發(fā)現(xiàn)這些矛盾，到最后或許他會(huì)站出來推翻自己之前的觀點(diǎn)，這樣可以幫助他意識(shí)到自己的問題所在。跟他說話時(shí)，不要用命令、指責(zé)、強(qiáng)制或威嚴(yán)的口吻，只有他感覺不到有“屈從和受壓制”的危險(xiǎn)時(shí)，他才會(huì)打開心扉，真實(shí)地與你溝通。

　　在跟別人談話時(shí)，不要立刻反駁并發(fā)表你的“不同”意見，而是給自己時(shí)間去重新體會(huì)剛剛聽到的話：到底這些話讓我產(chǎn)生了什么情緒?然后，深究隱藏在話語(yǔ)背后的信息：我到底是怎么想的?目的是要衡量你的情緒在你與他人關(guān)系中的位置，學(xué)會(huì)在情緒和理智之中作出選擇。建議你在表達(dá)的時(shí)候分兩步：首先，你剛剛跟我說的話讓我很生氣;然后，我是這么想的，我的觀點(diǎn)是……

　　不要等著別人提出觀點(diǎn)你來反駁，不要等著對(duì)別人的話作出反應(yīng)。你可以積極主動(dòng)地去提出談話的主題，先表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這樣，你就不再有“處于劣勢(shì)”或者“必須屈從”的可能性，同時(shí)也讓自己能總結(jié)自己的想法，因?yàn)閷?duì)自己的清晰認(rèn)識(shí)是自我肯定的基礎(chǔ)。