職場遇到愛唱反調的人該咋辦

　　跟別人唱反調，在某些人身上是因為缺乏自我肯定，在另一些人身上可能是因為個性太強。因此，那些野心很大的人，那些“頭頭”，那些無法忍受別人比自己強、別人的創意比自己好的人，都可能傾向于與他人“針鋒相對”，因為唯一能顯示自己地位、使自己有力量去面對競爭者的手段，就是否決和反對別人的任何意見。

　　有些人往往意識不到，這種辯駁游戲是為了讓自己變得重要的伎倆。36歲的新聞記者馬克就很擅用這個伎倆：“別人都叫我‘但是先生’，這成了我的標簽，當然，這并不是什么好名聲，但至少別人都知道我。”

　　童年不安的延續

　　當反對別人成了習慣、甚至成了第一反應時，就會影響到人際交往的順暢，甚至出現緊張僵持的局面。那些喜歡頂嘴的人經常無法忍受被別人感動，愛情關系上也趨向于不穩定。心理學家認為，這類態度說明，當事人害怕被別人的要求所左右或是被別人吞沒。這種對外界的不信任，一方面可能是某種病態的心理所致，另一方面也可能緣于小時候的不安：孩童時代感覺自己過于屈從父母的要求和愿望，成年后，面對他人提出的要求，因為害怕重新體驗小時候的“被壓制”，會不自覺地拒絕接受一切，不管好壞。

　　不善于表達自己的不滿和憤怒

　　否認，反駁，對抗，這些行為也是一種表達自己侵略性的隱蔽方式。總是唱反調的狀態，說明當事人不善于怨恨別人和表達自己的憤怒。

　　你身邊有這樣的人

　　當他頂嘴時別與他展開辯論，因為那恰恰就是他想要玩的游戲。認真去聽他把話說完，在他的言詞中找出你真誠認同的東西。然后，把你認同的觀點重新組織一下，再告訴他。

　　假如他內心本來就自我矛盾，不要直接指出，給他時間，讓他自己去思考和發現這些矛盾，到最后或許他會站出來推翻自己之前的觀點，這樣可以幫助他意識到自己的問題所在。跟他說話時，不要用命令、指責、強制或威嚴的口吻，只有他感覺不到有“屈從和受壓制”的危險時，他才會打開心扉，真實地與你溝通。

　　你自己是這樣的人

　　區分情緒和觀點

　　在跟別人談話時，不要立刻反駁并發表你的“不同”意見，而是給自己時間去重新體會剛剛聽到的話：到底這些話讓我產生了什么情緒?然后，深究隱藏在話語背后的信息：我到底是怎么想的?目的是要衡量你的情緒在你與他人關系中的位置，學會在情緒和理智之中作出選擇。建議你在表達的時候分兩步：首先，你剛剛跟我說的話讓我很生氣;然后，我是這么想的，我的觀點是……

　　盡量去主導談話

　　不要等著別人提出觀點你來反駁，不要等著對別人的話作出反應。你可以積極主動地去提出談話的主題，先表達自己的觀點。這樣，你就不再有“處于劣勢”或者“必須屈從”的可能性，同時也讓自己能總結自己的想法，因為對自己的清晰認識是自我肯定的基礎。

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