大學(xué)生實(shí)習(xí)遇網(wǎng)絡(luò)詐騙 求助“客服”再被騙

　　現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，一些不法分子便利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施詐騙行為，讓很多經(jīng)驗(yàn)豐富的人都防不勝防，剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生更是難免會(huì)上當(dāng)受騙。7日，記者從浙江省寧波市公安局鄞州分局潘火派出所獲悉，日前，寧波一女大學(xué)生在某公司實(shí)習(xí)期間便遭遇了網(wǎng)絡(luò)詐騙，被騙38000元(下同：人民幣)。

　　今年上大三的小韓是浙江紡院的學(xué)生，6月就要畢業(yè)的她在寧波某貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)辦公室和兼職銷售的工作。3月29日，小韓的旺旺收到消息，一網(wǎng)名為“秀氣的以南”的買家拍下公司在阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，共33件，總計(jì)957元。

　　這是小韓工作后第一筆生意，一心想要為公司帶來收益的她主動(dòng)聯(lián)系買家，核對(duì)收貨信息并好心提醒：如果量多的話，購(gòu)買禮盒裝更優(yōu)惠。交流中，買家以“收貨地址有誤”要求小韓關(guān)閉交易，小韓隨即同意。這時(shí)買家發(fā)來一張附有余額寶和“系統(tǒng)消息”頁面的截圖，聲稱自己的支付寶賬號(hào)由于小韓取消交易而被凍結(jié)。

　　據(jù)小韓提供的證據(jù)顯示，在一張疑似“系統(tǒng)消息”的截圖上看到，系統(tǒng)確實(shí)提示買家賬號(hào)被凍結(jié)，并有“稍后‘阿里巴巴在線客服’將介入……”等字樣。

　　正當(dāng)小韓納悶之際，“阿里巴巴在線客服”就“上線”了。“客服”向小韓確認(rèn)了事情的前因后果，并聲稱小韓在買家支付時(shí)取消交易是違規(guī)行為，要求小韓提供QQ幫助其進(jìn)行技術(shù)解除處理。

　　馬上，一QQ昵稱為“阿里”，頭像帶有阿里客服證件標(biāo)記的網(wǎng)友加她為好友。QQ聯(lián)系過程中，對(duì)方要求采用QQ電話的模式，并申請(qǐng)了電腦遠(yuǎn)程協(xié)助，還主動(dòng)提醒“會(huì)涉及到一些賬號(hào)密碼”的問題。

　　在接下來的遠(yuǎn)程協(xié)助中，對(duì)方分別以“未交納支付寶保障金”、“認(rèn)證1688網(wǎng)實(shí)力商家”等多個(gè)理由，要求小韓在某網(wǎng)站上的“繳納保證金”入口通過支付寶分三次轉(zhuǎn)入3000元、16000元和19000元，并表示認(rèn)證完后錢會(huì)退還。期間，之前的買家在旺旺上也一直不停催促。

　　小韓一切照做后，才發(fā)現(xiàn)被對(duì)方拉黑了，所謂“客服”的QQ修改了所有信息，旺旺不回消息，手機(jī)也關(guān)機(jī)了。此時(shí)，小韓才意識(shí)到這是一起串通好的網(wǎng)絡(luò)詐騙，隨后便同公司經(jīng)理一起報(bào)了警。

　　受理此案的陳警官分析，大學(xué)生頻頻落入網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱，主要是因?yàn)槲醇诱鐒e和核實(shí)，就輕信了網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息。

　　“現(xiàn)在想想真的很傻，其實(shí)是很典型的騙局，但不知道當(dāng)時(shí)怎么就糊涂了。”事后小韓自責(zé)不已，心理上也對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有了陰影。但所幸的是公司經(jīng)理十分體諒她，不僅沒讓小韓賠償38000元的損失，反而放了她幾天假讓她散散心。

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