石獅500多家網店率先“實名制”

　　“我的休閑服裝網店上線三年半了，今天一大早前來登記備案。”7月5日，石獅市工商局網店備案登記處，在淘寶網上開店的店主林有輝對記者說。

　　截至6月底，石獅共有1100多家網上店鋪，其中589家進行了工商登記備案。這些網店經營范圍多集中在服裝、鞋業和輔料等傳統產業。石獅工商局網店登記處人員介紹說，此前石獅商家對實名制的接受度就相當高，目前已有超過一半的網店完成登記，這一比例在全國屬于非常高的。從7月1日和2日兩天的情況看，也是超乎尋常的踴躍，兩天內共有80多家網上店主前來登記備案。

　　7月1日起，《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》開始施行，個人開網店要向網絡交易平臺提交姓名和地址等真實信息，具備登記注冊條件的要辦理工商登記注冊。網絡交易過程中，網店經營者必須向消費者出具電子化的購貨憑證或者服務單據，違法經營者將被列入“黑名單”受到重點監管。

　　隨著電子商務風行，石獅網上店鋪從2007年初不到300家，猛增至現在1100多家。在網店快速擴張中，一些新型的消費糾紛頻現，消費者投訴集中在商品質量問題、訂單與實物不符、售后服務不完善、夸大商品功效等方面。今年上半年，石獅市工商局查處了19起網絡案件，案值近百萬元。而推行實名制后，網店經營者通過工商網絡“紅盾” 標志和電子證書，可提高網店信譽，消費者也能了解網店的相關信息，有利于保護網店經營者與消費者權益，實現雙贏。

　　業界表示，虛擬網店實名制風行，折射出石獅商家過去推崇的傳統商業經營模式正發生變化。作為閩派紡織服裝的策源地和大本營，石獅紡織服裝年交易額超百億元，密集的人流和南來北往的貨車，構成石獅商貿流通業一道亮麗的風景。但近年來，隨著實體店鋪租金上漲，核心商業區門檻抬高，利潤趨薄，一些商家開始轉戰網上貿易和電子商務，開辟網絡店鋪。

　　“網上店鋪實現了零租金和較小的交易成本。我的網店去年登記了實名制，今年上半年交易額同比增長50%。”在石獅服裝城經營實體店的蔡東美說。

　　為順應商業流通領域電子化和網絡化的趨勢，石獅市去年率先啟動石獅服裝城電子商務網，運行非常成功。 “我們借助網絡平臺集體推介石獅紡織服裝，網上貿易額保持30%以上增幅。”石獅服裝城商會會長蔡榮振對記者說，“網店實名制規范了經營，讓石獅紡織服裝業的品牌優勢更好地發揮出來。”