“雙高”者才是絲綢的消費者嗎?
高文化、高收入者(簡稱“雙高”人群)有望成為國內(nèi)絲綢消費的生力軍,穿綢戴絲或?qū)⒊蔀?ldquo;雙高”身份的代名詞。
調(diào)查顯示,居民對絲綢整體認(rèn)知普遍較高,對絲綢產(chǎn)品的購買欲望與文化水平、收入高低呈正比,研究生及以上學(xué)歷和月收入1萬以上的人群購買欲望值最高。絲綢企業(yè)應(yīng)根據(jù)國內(nèi)消費群體的特性,做好產(chǎn)品定位和市場細(xì)分,加強高端、高附加值絲綢制品的研發(fā)。購買動機,健康天然環(huán)保
絲綢,因其環(huán)保健康的特性,逐漸深受高文化、高收入消費群體的青睞。業(yè)內(nèi)相關(guān)專家介紹,絲綢是純天然蛋白質(zhì)纖維,由絲素和絲膠等蛋白質(zhì)組成,內(nèi)含20多種氨基酸,其中8種為人體必需的氨基酸,被譽為人體的第二肌膚。
蠶絲是一種生態(tài)學(xué)非污染的天然纖維,具有其它纖維及加工品無可替代的獨特性能,經(jīng)過染、織而成的各種色彩絢麗的絲綢面料,更易縫制加工成各種高級成衣和室內(nèi)裝飾品、旅游紀(jì)念品及眾多工藝美術(shù)品,被國外消費者追捧為“美的源泉”。
隨著環(huán)保理念的深入人心,消費者更傾向于選擇對皮膚具有保健功能的絲綢制品,這體現(xiàn)了我國消費者日益成熟的消費觀和健康環(huán)保的意識正在加強。
據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會近期就絲綢消費市場居民認(rèn)知進行的一次專業(yè)抽樣調(diào)查顯示,消費者對絲綢產(chǎn)品的購買欲望與文化水平、收入高低呈正比關(guān)系,大學(xué)本科以上學(xué)歷群體購買欲望值為93%,研究生及以上學(xué)歷群體購買欲望值為95%;月收入8000元以上至1萬元的群體購買欲望為58.8%,月收入1萬元以上群體購買欲望為61.5%。文化水平越高、收入越高的群體對絲綢的購買欲望越強烈。
在消費者心目中絲綢的品牌形象調(diào)查顯示,有71.9%的消費者選擇“健康”、63.6%選擇“天然”、32.5%選擇“環(huán)保”。
國內(nèi)消費者絕大多數(shù)認(rèn)可絲綢,了解絲綢文化,喜歡穿用絲綢制品,是因為對絲綢的健康、天然和環(huán)保性尤為認(rèn)可,呈現(xiàn)以知識型消費、經(jīng)驗型消費占據(jù)主導(dǎo)的特點。
身份象征,高文化高收入
穿綢戴絲自古以來便是身份的象征,演變至今,已然成為“雙高”身份的代名詞。
絲綢,作為制作精致刺繡服裝的最佳布料,自古以來便是中國皇室貴族、達官貴人服飾的首選材質(zhì)。君主身著繡上精美絕倫的龍圖案的華麗黃袍;而百官的官服,則利用不同的顏色及精細(xì)的圖案設(shè)計元素,用來區(qū)分官階和身份。
絲綢柔軟、飄逸的材質(zhì)特性,讓寬袍大帶、高冠峨帶的服裝范式應(yīng)運而生。古代由于絲綢的產(chǎn)量較少,一般只有官員、貴族家族等才能享用綾羅綢緞,一般平民則只能穿著素色的麻布粗衣。
絲綢這種獨特的材料,在中東和歐洲受到皇室、貴族和富商的青睞,也造就了絲綢之路的繁盛。例如,在古羅馬帝國,凱撒大帝身著絲綢制作的龍袍出席會議,被稱為夢幻般的服裝。絲綢的優(yōu)良特性,就這樣早早地被挖掘出來,使它成為奢華、高貴的代名詞。在日本,絲綢和服是最高貴的服裝;在西方,中世紀(jì)十字軍東征歸來向教堂敬獻的圣物以絲綢來包裹。
時至今日,穿綢戴絲已從皇室貴族演變?yōu)?ldquo;雙高”的代名詞。絲綢本身不僅具有高貴、飄逸的外觀,更具有護膚、保健的內(nèi)在品質(zhì)。
穿真絲衣服,不但能防止紫外線的輻射、防御有害氣體侵入、抵抗有害細(xì)菌,而且還能增強體表皮膚細(xì)胞的活力,促進皮膚細(xì)胞的新陳代謝,同時對某些皮膚病有良好的輔助治療作用。由于特殊的吸濕性和透氣性,還有調(diào)節(jié)體溫的作用。這亦與當(dāng)今大力提倡的綠色有機環(huán)保的生活理念,有異曲同工之妙。這也是現(xiàn)今“雙高”人士首選絲綢的重要原因。
重塑品牌,做優(yōu)做精品質(zhì)
縱觀目前國內(nèi)絲綢流通市場,大都以仿冒貼牌或無商標(biāo)的中低端絲綢制品充斥為主,有業(yè)內(nèi)專家指出,目前國內(nèi)絲綢市場高端產(chǎn)品不超過5%,此外還存在原材料與品牌定位不符現(xiàn)象。由于假貨、低端絲綢制品長期橫行霸占市場,絲綢在許多年輕一代的消費者心目中甚至已經(jīng)形成了一種類似地攤貨的“標(biāo)簽式”思維。
在對消費者心目中絲綢的品牌形象調(diào)查顯示,高達69.9%的消費者表示幾乎說不上絲綢制品品牌的名稱,81.8%表示更信賴?yán)献痔柦z綢店產(chǎn)品品質(zhì),但停留在傳統(tǒng)印象上。
這表明,我國絲綢技術(shù)進步和設(shè)計創(chuàng)新在消費者心目中還沒有樹立起應(yīng)有的認(rèn)知和形象地位,新生代消費群體對絲綢品牌形象認(rèn)知度缺位,忠實的老年消費者又因年齡老化和營銷滯后而不斷減少,造成了消費群體青黃不接的現(xiàn)狀,這是擺在絲綢行業(yè)發(fā)展道路上的難題。
“由于缺乏知名品牌,中國絲綢遠未實現(xiàn)其應(yīng)有的經(jīng)濟價值,我們的絲綢企業(yè)損失了許多本來應(yīng)該賺取到的利潤,實在令人遺憾。”中國絲綢協(xié)會會長楊永元日前在出席某絲綢品牌論壇時這樣感慨。
如何做優(yōu)做精品質(zhì),提高絲綢產(chǎn)品附加值,重塑中國絲綢品牌形象是國內(nèi)絲綢企業(yè)面臨的重要課題,企業(yè)應(yīng)根據(jù)國內(nèi)消費群體的特點,做好產(chǎn)品定位和市場細(xì)分,針對高端消費人群,通過更新設(shè)備、創(chuàng)新產(chǎn)品、提升品牌及產(chǎn)品附加值鎖定“雙高”消費人群。
在創(chuàng)建和培育絲綢品牌層面,商務(wù)部國家繭絲辦副主任李朝勝建議,企業(yè)應(yīng)像培育自己的子女一樣培育絲綢品牌,像愛護自己的眼睛一樣珍惜企業(yè)榮譽,像保衛(wèi)我們的生命一樣繼承弘揚祖國的絲綢文明,像對待自己親人一樣對待每一位絲綢消費者。
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