時尚買手的國際飛人路

　　我用“嗅覺”獵取財富

　　走進商場，當你如愿買到正宗的路易·威登(LOUIS VUITTON)手袋，又以意外的平價購得只在時尚雜志上見過的香港驚艷禮服、瑞典水晶、法國餐具時，定會感到驚喜不已。此時，別忘了這樣一個神秘職業群體——“時尚買手”(Buyer)，他們憑著對時尚的驚人“嗅覺”，常年滿世界跑著搜羅個性、時髦的“寶貨”，并用流利的英語在談判桌上爭取到合理價位，將其引進國內各大購物中心。這些“國際飛人”的生活究竟如何?下面是一位煙臺女孩的“買手”生涯自述。{page_break}

　　1997年，我剛從京城一所大學畢業回到煙臺老家，就順利地與當地一家待遇豐厚的民營企業簽約，成了這家公司的文員。起初我以為自己很幸運，然而，當我躊躇滿志地走向工作崗位時，卻被通知要先在辦公室負責接一年電話!當我找到上司理論時，這位農民企業家說：“公司只要大學生撐撐門面，并沒有指望你們挑重擔”。那一刻我覺得很憤怒，第二天就提出了辭職。

　　丟掉工作不久，一位在深圳的同學向我伸出了橄欖枝——她說她供職的那家公司剛成立不久，營銷部人力不足，老總正在廣納賢才。于是，在同學的鼓動下，兩個月后我便去了那座特區城市。

　　跟著香港“買手”上路

　　1999年10月的一天晚上，我在酒吧遇到了一位熟人，深圳福田區“麗都”購物中心的采購部總監劉女士。因在做營銷時曾和這位來自九龍的女士打過幾次交道，彼此一見，自然要寒暄一番。其間，這位目光銳利的商界麗人盯著我身上那套精心搭配的服裝贊嘆不已，說我這套衣服和手袋、飾物配合得簡直完美極了，而且夠新潮、時尚!當晚我們就自然而然地聊起了女性感興趣的話題，比如購物、著裝方面的經驗等等。有意思的是，我們都很崇拜兩位服裝設計師，一位是川久保玲，她絕對是時裝界的教母，她的設計充滿了哲理，已經遠遠超出了衣服的內涵。另一位是John Galliano，他那些天馬行空的創意，叛逆又具有殺傷力，讓人一見就愛不釋手，不得不買。

　　當晚，品味十足的劉女士讓我找到一種遇到知音的感覺，我們聊得興奮異常。后來，她的一番話最終改寫了我的命運，她說：“通過今晚的交流，我覺得你是個難得的人才，因為你的時尚觸覺很好，能比別人更早察覺時尚流行商品。”繼而她話鋒一轉說：“如果有興趣，到我們購物中心來吧，我很需要你這種‘嗅覺’很棒的‘買手’。”“什么買手?”我大惑不解。

　　劉女士笑著解釋說：“買手制度最早源于歐洲的百貨中心和商場中，有點像我們熟悉的采購員，但不同的是，采購員是公司讓買什么就買什么，而且盡量找便宜的買，買回來后就萬事大吉;而時尚買手的工作雖然也是為商家進貨，但她們買的是一切看起來非常棒的，前沿時尚的，甚至是一切奢華的、能讓顧客看得喘不過氣來的美麗服飾和商品。”劉女士接著說，做時尚買手，最重要的是直覺好，能夠從千百件華衣美飾里，發現最獨特的、最有代表性的作品，并能想象出穿它上街的樣子。聽到這兒，我不禁怦然心動。這不就是為自己量身訂做的時尚職業嗎?太棒了!

　　事實上，真正進到“麗都”的采購部后，我才完全了解到，“時尚買手”這一職位對各大購物中心、百貨大樓而言十分重要，因為他們要負責商品采購、定價、陳列甚至銷售策略等各個環節。香港的百貨公司、購物中心都有許多Buyer(買手)，他們分別負責不同種類商品的進購。但當時，“時尚買手”在我國內地城市還很鮮見。

　　劉女士把我安排到采購部，讓一位30歲左右的許先生傳授我做“時尚買手”的訣竅。不久，華東箱包展示交易會在上海舉辦，許先生帶著我乘飛機直奔申城看貨。{page_break}

　　在會展現場，許先生顯得輕車熟路：“實力最雄厚的品牌，肯定占據著最好的市口!”果然，位于中央的兩個展位是兩大國際知名品牌的地盤!“看出他們的主打產品了嗎?”早已眼花繚亂的我連連搖頭。“放在最外面的貨肯定是主打，左邊那家以‘硬箱’見長，右邊那家是做‘軟箱’的。要采購，就要選主打!”明白了，放在最外面的箱包都成系列，每個品種都從大到小排列整齊。不過許先生又說，真正的新品未必會展示出來。“做箱包，最怕別人‘駁樣’(仿造)。在香港的箱包展上，為防那些來偷拍樣品的人，商家的‘秘密武器’都專門放在一間‘秘室’里，不是誰都能看的。”

　　雖然品種多，可一圈箱包看下來，都是一張方方正正的“臉”，什么防撬密碼箱、貴族箱、真皮箱、女式箱，都是司空見慣的，我覺得似乎沒什么新意。許先生哈哈一笑說：“箱包畢竟是用來裝東西的，怎么可能在形狀上窮翻花樣?關鍵要看細節!”他指指點點：這款淡紫箱包非常出挑，適合優雅的女士;那款箱包的拉桿呈弧線型，令箱包“剛中帶柔”……“它們都很有流行潛質!”更令許先生看重的是配件，他說：“這些小東西才是主角!要是顧客的箱包使用時間長了，拉桿拉不出或輪子掉下來，拉鏈‘開口’什么的，免不了需要這些。”跟著許先生看了半天箱包，最后他卻沒怎么動心：“不是東西不好，主要是大部分箱包太‘大眾’，進普通賣場更合適，但和我們購物中心的商品定位不合拍。”此時我才悟出，買手最忌諱“撿到籃里就是菜”，就算是新品、高端產品，也要看和商場的定位合不合拍，如果賣不掉，再好有什么用?結果我們空手而歸。見我一臉失望，許先生不以為然地說，對“時尚買手”而言，寧缺勿濫，“淘”不到滿意的商品很正常，但絕不能一時沖動亂“出手”。

　　2000年夏季，為了給麗都購物中心組織一個“德國消費品展銷周”活動，我們又赴德國采購。在9天時間里，我們挑貨色，談價格，簽合同□忙得像打仗一樣。最難忘的是德國服裝的種類繁多、質地良好，就拿襯衫來講，人家分類很講究：商務襯衫、宴會襯衫、休閑襯衫、孕婦襯衫……這還不算，同一款襯衫，圖案、顏色都分得很細：格子有大格子、小格子、天藍底格子、白底格子，紅色還被分為橘紅、磚紅、淡粉紅、紅帶黃……看得人大開眼界。此外，德國人不少制衣理念對中國人來說也很新，比如我們還在流行“免燙”，人家卻早就淘汰了，他們說免燙衣料都經過藥水處理，對健康不太有利。

　　德國人的認真是出了名的，采購過程中，你得用心應付他們的“逼問”：你們商場的服裝品牌都在什么層次?你們會怎樣展示我們的服裝?出樣是用平板、衣架還是塑料模特?都滿意了，他才會把貨給你。談價格時，雙方陷入了“拉鋸戰”。在許先生的暗示下，我用流利的英語與他們據理力爭：“你們的報價加上關稅就偏高了，能不能降低出廠價?”但他們也寸步不讓。那天一直談到制衣公司的德國員工全都下班了，雙方還在“不依不饒”。后來見天色已晚，大家就各讓一步，德國廠方以折中的價格答應給我們貨。我和許先生選中一批內衣和名牌西服，滿意而歸。{page_break}

　　此后我還隨許先生到巴黎采購飾品，法國的飾品五花八門：鮮艷的羽毛、超長的耳墜、夸張的臂環……可惜這些東西太過前衛，不適合中國人。當天我們和其他中國買手一樣，挑選了一批具有法國民族特色的飾品，而那些在當地已經流行了一段時間，正在日本、韓國逐漸“走紅”的飾品，也是我們獵取的對象——因為它們接下來就會在中國走俏。

　　當年，每一次國際時裝秀開幕前，也正是我們往巴黎、紐約、米蘭和倫敦四處出擊的時候!每一次登上飛機，我都好像要去赴一位心儀已久的白馬王子的神秘約會：這次，那些天才設計師們又將推出怎樣驚心動魄的作品，這一季的時尚主題又是什么?讓人充滿興奮的期盼。

　　到了2000年10月，我已整整跟著許先生做了一年“時尚學徒”，這時劉總監感覺我可以“上陣”了，就正式與我簽下一份聘用合同。于是換上一套購物中心發的名牌職業女裝，我成了月薪2萬元的“時尚買手”。

　　精彩的“國際飛人”生活

　　初當Buyer，那種欣喜若狂對我來說是難以言表的——總之太開心了!2001年春天一個陽光燦爛的上午，當我來到大名鼎鼎的巴黎香榭麗大道時，看著林立的豪華店鋪、繁華得令人眩目的街景，仍有種不真實的感覺：眼前這么多精彩的上衣、短裙、長褲、涼鞋、靴子、腰帶、手袋……難道都可以經自己的手簽單一一買下?這時，我看到身邊有來自世界各地、精明又時髦的“國際買手”們，像靈敏的獵豹聚集在樣品的沙龍里。她們的眼睛閃著光，十分挑剔又十分瘋狂，模特在她們的指揮下不厭其煩地進行著試穿。于是我一邊仔細打量著自己感興趣的服裝，也開始在腦子里回想深圳美女們的喜好和特征，這些短裙、T恤穿到她們身上會怎樣呢?我一遍遍嚴肅思考著。當我覺得胸有成竹時，才與商家簽下訂單。

　　由于自己的眼光很準確，這次我訂購的具有法國民族風情的上裝，路易·威登花布拼縫的背包，以及YSL豹紋長袍引進國內后，均被顧客搶購而空。事后我暗暗一算不由吃了一驚，僅此一次，我就為“麗都”創造了80多萬元的盈利!當然，香港老總不會虧待他的功臣，當月我拿到了第一筆獎金：整整5萬元!事實上，能在世界各地的華麗衣飾堆中，挑選出自認為有“含金量”的商品，那種如魚得水的自信和自如感，比獲取金錢更能給人帶來快樂。{page_break}

　　2003年初，我又負責為“麗都”一手操辦禮品及家居品賣場，當消費者看到那些從未見過的時尚杰作后，無不發出嘖嘖贊嘆——精美的貨架上擺放著日本瓷器、瑞典水晶、法國餐具、意大利玻璃工藝、美國設計師的手繪靠墊、各種與真水果大小相仿的玻璃香蕉、蘋果等——都是深圳少見的好玩意兒。還有那套意大利ALESSI的系列廚房用品，簡潔的不銹鋼質地，創意卻讓你驚艷，艾菲爾鐵塔造型的橙子榨汁器，美人魚舞蹈造型的牛筋鼠標墊……透過這些日常家用的東西讓你洞見生活的詩意。這些大小“細軟”都是我跑遍了美國、日本、德國法蘭克福等世界知名的家居用品展覽會“淘”出來的，從開始的洽談到最后的商品陳設，自己負責到底，整整經歷8個月。

　　“上午在紐約談判、下午在深圳下單、晚上出現在香港的蘭桂坊過夜生活;穿意大利時裝，戴瑞士軍表，喝藍山咖啡，吃中國菜。”這是人人羨慕的標準“國際飛人”形象，而我們這些時尚買手過的正是這種“國際生活”。我1年中有7個月要滿世界去看東西、找東西、與各國供貨商進行溝通、談判，有時在半夜里忽然醒來，卻忘了自己是在哪個國家睡覺?而每次一離開深圳就是10多天，我的最高紀錄是整整2個月在世界各地做“飛人”，其間既要參加各國的商品展銷會，又要到東京銀座商業街、巴黎香榭麗大道、香港女人街等地挑貨、捕捉時尚信息。將那些時尚商品引進國內還不算完，有時自己還要留在商場，對銷售人員進行商品知識和陳列技巧培訓。

　　朋友們都對我的職業艷羨不已，說我每月都可以免費旅游好幾個國家和世界著名的商業街，而且不用請示老板，自己大筆一揮就可以和外商簽下幾百、甚至上千萬的訂單，多瀟灑啊!說心里話，剛開始一走進那些被稱作“購物天堂”的世界名街，我的確滿懷驚喜，感覺眼界大開。但如今我對法蘭克富、銀座商業街以及香港女人街等地早已沒有了新奇感，甚至可以說都跑膩了，哪條街上有多少店鋪我都了如指掌。但只要這些商業街上一出現耀眼奪目的“時尚寶貨”，我的眼睛立即就會大放光芒，心里又涌 滿了激情。誰讓我是一名吃時尚飯的“Buyer”呢!

　　我們采購部的“買手”最常去香港，這不僅因為它毗鄰深圳，更重要的是，香港國際貿易樞紐的地位能使我們更容易接觸到新潮的東西，它也是許多中國買手做市場調研的基地。

　　如今，憑著自己對時尚的熱愛，我已被沉淀成了一位冷靜的資深買手。因幾年來業績突出，老總早已把我的年薪提升到了30萬元，加上各種獎金，現在每年拿到50萬不成問題!而且在今年8月，我還有了自己的助手。

　　憑心而論，我十分看好自己從事的這份金領職業。因為商家競爭的主要砝碼并不是價格，而是商品的新鮮度，即經營別人沒有的東西，形成差別化競爭——所以采購將是商場的靈魂。如果你覺得自己的目光異常敏銳，能夠準確地捕捉時尚，而又善于交際，那就不妨做我的同行吧!