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名牌鞋兩次脫膠 市民退鞋未果
7月26日訊,購買的脫膠,經修理后,僅穿了一天,同一地方又出現了同樣問題。近日,消費者胡先生就拎著鞋子向記者反映這樣的情況。
胡先生說,6月13日,他在市區五馬街某商店的耐克專柜,以790元購買了一雙耐克鞋。6月28日,他發現鞋子一處脫膠,于是拿著它到了該專柜,營業員表示,該鞋購買已超過15天,按“三包”規定,他們只能免費修理。數日后,胡先生拿回修好的鞋子。然而僅穿了一天后,原先脫膠的地方再次出現同樣情況。胡先生為此向商家提出換鞋,但未果。隨后,胡先生向工商12315申訴。鹿城工商分局五馬工商所召集雙方調解,最終因胡先生執意要求退貨,調解未成。
該耐克鞋專柜負責人表示,胡先生所購鞋子的脫膠部分不明顯,不會影響穿著,按照鞋類“三包”規定,他們可以負責將鞋修好。
據工商人員稱,按照《浙江省鞋類商品“三包”暫行辦法》規定,“三包”有效期內,經兩次修理仍不能正常使用的,經營者就要根據消費者的要求負責更換或者退貨。

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