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暖腳鞋保暖8小時以上？商家虛假宣傳遭罰
1月28日訊 氣候寒冷讓不少
“我末梢神經不好，冬天腳容易發涼，今年天氣還特別冷，我就買了一雙暖腳鞋。”家住李滄區樓山后的劉女士說，上周末她下班經過李滄區安順路時，一則暖腳鞋的廣告吸引了她的注意，看到宣傳的效果不錯，自己就掏360元購買了一雙。可是，劉女士在按照說明書指導的方法使用后，發現該暖腳鞋根本無法達到廣告宣傳的8-12小時的暖腳效果，充電后不到2個小時就變得冰涼。劉女士上門找到經營暖腳鞋的專賣店要退貨，該店吳經理拒不同意，認為暖腳鞋不好用是因為劉女士個人的體質原因，說劉女士屬濕性體質，雙腳容易出汗，影響了暖腳鞋的使用效果。劉女士無奈將此事投訴到樓山工商所。
“我們認真看了說明書，里面沒說汗腳的人就可能遇到保暖效果減弱或者失效的提示。”樓山工商所執法人員告訴記者，他們認真檢查了專賣店經營暖腳鞋的進貨單據和產品說明書后，認為暖腳鞋專賣店的行為已經違反了《消法》第二十二條第二款規定。既然暖腳鞋的產品說明書上無排他性事項記載，就意味著劉女士在穿著暖腳鞋時應該能夠達到宣傳的8-12小時的暖腳效果，但實際效果卻大打折扣，暖腳鞋的宣傳內容已存在欺詐，工商執法人員責令專賣店吳經理按原價為劉女士辦理了退貨。
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