廣州服裝市場(chǎng)復(fù)蘇 直播成商家突圍利器

      作為中國(guó)服裝第一大省，廣東服裝產(chǎn)量約占全國(guó)四分之一。日前，記者來(lái)到廣州白馬服裝市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“白馬”)，只見商場(chǎng)人流如織，有些店員正站在高處向顧客展示最新的衣服款式，部分店鋪門前堆放著即將寄出的包裹。

      白馬是服裝品牌的重要孵化基地，匯聚了1000多家服裝廠商，產(chǎn)品銷售至海內(nèi)外。由于疫情的緣故，白馬今年1月22日閉市，3月1日才復(fù)市。

廣州白馬商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司總經(jīng)理陳寶洪告訴記者，白馬復(fù)市初期，客流量只有平日的一兩成，現(xiàn)在慢慢恢復(fù)到八九成。

“服裝是預(yù)生產(chǎn)的，春節(jié)前大部分的商戶已經(jīng)把今年的春夏裝全部做出來(lái)了，錢都投進(jìn)去了。開業(yè)之后生意減少的話，商戶資金壓力較大。而且服裝的季節(jié)性非常強(qiáng)，一旦過季后它的價(jià)值也將衰減。”陳寶洪說。

      疫情初期，針對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)困難，白馬給商戶減免了三個(gè)月租金和一個(gè)月管理費(fèi)，為商戶降低成本、減輕負(fù)擔(dān)。此外，在稅收方面，商戶還享受增值稅、社保費(fèi)等稅費(fèi)減免政策。

名蘭世家服裝店負(fù)責(zé)人謝亞蘭告訴記者，該店鋪入駐白馬近20年，由于公司發(fā)展需要，今年新增了3個(gè)店鋪，一個(gè)月的支出將近20萬(wàn)元左右。“租金和稅費(fèi)的減免，一個(gè)月能為店鋪節(jié)省15萬(wàn)元。”

謝亞蘭坦言，自己做服裝多年，今年是最難熬的一年。“我們面料主要從韓國(guó)進(jìn)口，由于疫情原因進(jìn)口一直在拖延。上半年基本消耗庫(kù)存，不敢開發(fā)新產(chǎn)品。情況真正好一點(diǎn)是七八月份，尤其是換季以后，生意更好一些。”

      GW服裝店負(fù)責(zé)人李金曾在白馬做了10多年服裝生意，后來(lái)出去做品牌專賣店。今年，她又回到了白馬。李金坦言，今年還是有機(jī)會(huì)的，只是說會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。從9月開業(yè)到現(xiàn)在，雖然該店鋪還處于虧損的狀態(tài)，不過租金和稅費(fèi)的減免，幫她減輕了不少壓力。

      在疫情之下，催生出更多線上看貨交易需求。“疫情發(fā)生后，參與直播的商戶從原來(lái)的幾十家增加到幾百家，每天都有商戶過來(lái)咨詢?nèi)绾巫鲋辈ァ！标悓毢檎f。

作為老品牌，名蘭世家早在兩年前提前布局，建立了自己的線上客戶群。疫情期間，該店店員主要通過直播等方式給客戶發(fā)布新的產(chǎn)品信息。

   “直播這一塊我們已經(jīng)開展了好幾年，今年上半年主要靠直播跟客戶交流互動(dòng)。我們每個(gè)店長(zhǎng)每周都會(huì)做一場(chǎng)直播，介紹衣服的面料、款式還有尺碼等，直播給店鋪帶來(lái)了比較大的銷量。目前線下的客流量也在增加，相信生意會(huì)慢慢好起來(lái)。”謝亞蘭說。

      不同于名蘭世家，GM服裝店在線上幾乎要從零開始積累客戶。為了獲得更多客源，李金幾乎每天都要聯(lián)系直播平臺(tái)幫忙帶貨。

李金說：“靠直播平臺(tái)，我們還能發(fā)出去一些單。只要我把線上渠道打通，線下有固定客戶補(bǔ)單，再找一些代理商，我相信自己可以活得下去。”

陳寶洪告訴記者，根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，二成左右的商戶銷售額有望達(dá)到去年同期水平，六七成的商戶可能達(dá)到往年的80%左右，“最困難的時(shí)期已經(jīng)過去了”。