涼鞋穿了一天半就掉皮 要求退貨遭拒

　　“新買的涼鞋穿了一天半就掉皮了。因在保修期內，但鞋店最后還是未修好，還不給退貨。 ”

　　周小姐說，5月7日她在淮河路步行街邊的一家購物中心一樓鞋類商店，花了479元買了雙淡藍色的涼鞋。3天后，她穿著這雙涼鞋舉行婚禮，“結婚當天穿了一下午，第二天回門時穿了一天，前后一天半時間，沒想到鞋子表面掉了皮，這鞋子的質量也太差了。 ”婚鞋沒穿2天出現這樣的情況，周小姐很郁悶，但新婚燕爾，為雙鞋子大動干戈有傷和氣。

　　好不容易等了一周，5月17日，周小姐帶著鞋子找到商家，當時接待的服務員說，鞋子是羊皮質地，“表面涂有特殊材料，需要特別注意?，F在鞋子掉皮，他們聯系商家將鞋頭換掉。 ”見商店愿意更換鞋頭，周小姐將鞋子放在商店回家等消息。

　　6月6日，周小姐接到商店的電話，“說鞋子修好了，讓我過去拿。 ”周小姐取鞋時發現，鞋頭根本沒換過，只是把破皮的地方補了補，“鞋子很難看，找店員說理，他們卻說鞋子修不好。”周小姐要求退貨，但遭到在場店員拒絕，周小姐一怒之下說要投訴商店，店員說，“你愛找誰，就找誰。 ”

　　8日上午，在周小姐帶領下，記者來到這家鞋店，店員表示老板不在店內，需要通知。隨后，兩位負責人出面協調，并叫來鞋店老板。最終，當著記者面，老板同意了周小姐的退貨要求，周小姐拿到了479元的購鞋款。從購物中心出來，周小姐很感動。