鞋行業(yè)交鋒論劍如何留住新生代工人

　　昨日下午，來自意大利的東莞的加工制鞋業(yè)還有很大的發(fā)展空間，但是勞動力成本沒有充分利用，人力資源浪費嚴重，這將嚴重制約東莞鞋業(yè)的未來發(fā)展。

　　無獨有偶，在剛剛結束的石碣鞋業(yè)發(fā)展論壇上，來自美國的全球采購中心總裁查理也忠告東莞企業(yè)老板：“如果不加強科學管理，提升員工的使用價值，東莞鞋企將在五年之內徹底輸給東南亞其他國家。”對此說法，中國經濟權威人士龍永圖表示贊同。盡管東莞的勞動密集型企業(yè)普遍缺工，但勞動力使用效力低下、人員浪費、管理不善依然普遍存在。如果不加強科學管理，提升員工的使用價值，東莞鞋企將在五年之內徹底輸給東南亞其他國家。

　　現狀：三個員工只干了一個人的活?

　　貝里是意大利一家大型采購企業(yè)的常駐中國代表，昨日他專程來東莞考察圣誕節(jié)禮品采購環(huán)境。貝里說，這邊的工廠只知道缺工，不斷招人，然后任由工人們不斷流失，這完全是浪費人力資源。“我所了解到的工廠老板只知道拼命地招人，但是能夠帶來效益的技能培訓、科學的管理計劃、帶來高收益的自動化設備這些重要的事情幾乎被忽略掉。”他認為，目光短淺是這邊勞動密集型工廠的主要問題。

　　貝里說,按照科學的管理理念，東莞的這些工廠生產能力至少還能提高兩倍。“也就是說，目前那些勞動密集型企業(yè)的三個工人只干了高效率企業(yè)一個工人的活。”貝里補充說，他的意思不是說工人們懶惰，而是工廠在管理方面缺少培訓、缺少自動化設備的輔助、缺少獎勵機制，從而白白讓勞動力干著低效率的活，導致工廠和工人都不劃算。

　　預測：只有五年的競爭力?

　　實際上，與貝里的說法高度相似的，還有美國全球采購中心負責人查里，在日前召開的世界鞋業(yè)論壇上說，東莞的加工制造業(yè)目前面臨越南、泰國等東南亞國家的競爭，而成本高企、勞動力效率使用低下是東莞企業(yè)面臨的主要問題。他甚至大膽的預測，按照目前東莞企業(yè)的普遍管理模式，最多五年，勞動密集型企業(yè)將會失去競爭力，從而在東莞無法立足。

　　查理認為，東莞乃至中國的鞋企發(fā)展根基本來很好，但是一定要注意勞動力效率的管理，還有員工流動量的控制問題，如果不把握住這兩大方面的問題，東莞鞋企在五年之內將會失去生存的機會。“過去的勞動力便宜，企業(yè)老板不注意勞動力效率的提升，現在勞動力不好找，因此效率顯得很重要，其次是員工流動性太大的問題，這兩個問題必須要解決。”查理表示。{page_break}

　　企業(yè)：認同其觀點但操作難度大

　　對于外國采購商的說法，記者采訪了部分東莞傳統(tǒng)制造業(yè)，他們對于外商的結論表示認同，但是多數認為實際操作起來比較困難，其中一個主要原因在于，害怕幫別人做嫁衣。

　　“我可以掏錢將員工們送到大的企業(yè)、尤其是管理先進的外企去深造，問題是這些人擁有了更高的技能之后，往往要跳槽、或者要求加工資。”大朗某毛紡廠的老板高先生說，現在企業(yè)對于成熟技工的需求很龐大，相互之間爭奪很厲害，一個規(guī)模不大的公司，花錢培訓一批技工，除非給他們良好的待遇和很好的發(fā)展前景，否則不會有多久就會跳槽。

　　位于道滘的司朗服裝廠在同行業(yè)中以率先購置自動化出名，這家公司高管李成智告訴記者說，最科學的做法是，自動化設備代替一部分人工，再將工人進行自動化慣例操作培訓之后，相互交替使用最為劃算。更多的企業(yè)負責人認為，提升員工使用效力的方法不是單方面的，而是需要整體的環(huán)境變好。“環(huán)境的原因導致企業(yè)注重眼前利益，這種情況肯定不好，但是誰也不愿意去干沒有把握的事情。”一位玩具企業(yè)老板如此回答記者。

　　龍永圖：支持外商的結論

　　對于查理等人觀點，原外經貿部副部長、WTO首席談判專家龍永圖在接受采訪時表示完全認同，他認為企業(yè)將工人當作機器一樣使用的年代已結束。給予產業(yè)工人居住環(huán)境、福利環(huán)境的改善十分有必要，他認為穩(wěn)住產業(yè)工人群體對一個地方的就業(yè)很重要。

　　關于東莞缺工與工人使用效力的問題，在上周進行的多國領事館官員首次集體東莞問政活動中也有所提及，活動中有東莞外商提出，東莞缺工是普遍現象，但是對于外企來說，技術工人的缺失更加突出，目前外企招工存在很大困難，有經驗的專業(yè)人才更是難招。

　　對此，負責解答的有關部門人士解釋說，近年來內地工資增長，一些鞋企內遷，引起東莞大量勞動力回流，所以企業(yè)招一線員工可能要付更高工資、提供更好環(huán)境，但應看到新近員工大多是受過良好技術教育的新生代勞動力。而有企業(yè)對此表示，如何留住新生代工人和開發(fā)他們的技能潛力更重要。