親子活動(dòng)成聚客利器 兒童市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　面對(duì)不斷擴(kuò)大的兒童消費(fèi)市場(chǎng)大蛋糕，任何商家都希望跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。隨著兒童消費(fèi)規(guī)模的增大，市場(chǎng)也呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)和變化。筆者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，體驗(yàn)型消費(fèi)比重逐步增加、進(jìn)口商品更受青睞、市場(chǎng)不斷細(xì)化和親子活動(dòng)頻繁舉辦，成為該領(lǐng)域最為明顯的四大趨勢(shì)。

　　體驗(yàn)式消費(fèi)大行其道

　　以往，以出售童鞋為主的商場(chǎng)，開始增加體驗(yàn)式消費(fèi)的比重。在天通苑龍德廣場(chǎng)內(nèi)，目前有24家兒童消費(fèi)相關(guān)商家，體驗(yàn)式消費(fèi)的商家占到整體比例的四成左右。

　　事實(shí)上，商家也樂(lè)于增加體驗(yàn)式消費(fèi)品牌的比重。有商場(chǎng)招商部負(fù)責(zé)人表示，一般情況下，這類商家比重大約為30%至40%，但其貢獻(xiàn)的扣點(diǎn)和租金卻高于這一比例，甚至達(dá)到商場(chǎng)總收益的一半。

　　“一方面，體驗(yàn)式商戶需要的面積更大，因此租的店鋪相對(duì)較大;另一方面，體驗(yàn)式商戶的銷售額一般會(huì)高于純銷售型的商戶。”該負(fù)責(zé)人表示。

　　某商場(chǎng)樂(lè)高玩具店店長(zhǎng)告訴筆者，幾年前，以純銷售為主的玩具賣家越來(lái)越重視體驗(yàn)。進(jìn)入商場(chǎng)后，賣家一般都會(huì)要求設(shè)置體驗(yàn)區(qū)，讓孩子體驗(yàn)一些需要?jiǎng)邮值耐婢摺?ldquo;這些玩具寓教于樂(lè)，但相對(duì)高端，適當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)可以很好地促進(jìn)商品銷售。”該店長(zhǎng)表示。也有企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，體驗(yàn)型商家對(duì)帶動(dòng)商場(chǎng)人氣、增加用戶黏性也有好處。

　　有商家表示，此前，童鞋只是童裝生產(chǎn)企業(yè)的附屬品，市場(chǎng)相對(duì)分散。但現(xiàn)在，市場(chǎng)已出現(xiàn)一批專業(yè)童鞋品牌。

　　同時(shí)，不少女鞋商家也注意到了童鞋市場(chǎng)的巨大潛力。

　　如百麗旗下幾個(gè)女鞋品牌就開始涉獵童鞋市場(chǎng)。“兒童鞋服市場(chǎng)雖然已經(jīng)出現(xiàn)派克蘭帝、博士蛙等具有一定規(guī)模的領(lǐng)軍品牌，但其市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等方面，并沒(méi)有真正意義上主導(dǎo)行業(yè)，對(duì)新企業(yè)而言機(jī)會(huì)還很多。”某品牌負(fù)責(zé)人表示。

　　與此同時(shí)，兒童化妝品也悄然登堂入室。某兒童攝影機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，由于此前給兒童上妝的化妝品多為成人用品，導(dǎo)致孩子皮膚不適應(yīng)，因此，攝影機(jī)構(gòu)開始嘗試購(gòu)買兒童化妝品。

　　不過(guò)目前，針對(duì)兒童的化妝品市場(chǎng)仍是空白，筆者甚至沒(méi)有在大型商場(chǎng)內(nèi)看到類似業(yè)態(tài)，只是在某兒童用品市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了一款可供6歲以上兒童使用的迪斯尼品牌“專業(yè)兒童少女化妝品”。

　　親子活動(dòng)成聚客利器

　　隨著兒童節(jié)和父親節(jié)的接踵而至，“親子活動(dòng)”在接下來(lái)的一個(gè)月可能成為各大商場(chǎng)不可或缺的主角。這也成為商家吸引客流的一大有效手段。

　　筆者近日走訪時(shí)看到，在朝陽(yáng)大悅城、新世界女子百貨、國(guó)瑞購(gòu)物中心等商場(chǎng)都舉辦了各種主題的親子活動(dòng)。以新世界女子百貨為例，跳蚤市場(chǎng)、兒童演出和趣味比賽都是親子活動(dòng)的常見形式。

　　“我參加過(guò)一次跳蚤市場(chǎng)的活動(dòng)后，幾乎每周都能收到商場(chǎng)發(fā)的短信，通知有親子活動(dòng)，我也經(jīng)常帶孩子去。”消費(fèi)者劉女士表示，每次去參加親子活動(dòng)，都會(huì)在商場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)。

　　在新世界女子百貨的商家看來(lái)，該商場(chǎng)交通相對(duì)不便，人氣一直不高?，F(xiàn)在親子活動(dòng)已經(jīng)成為提升商場(chǎng)人氣、留住顧客的有效手段。

　　或許是看到親子活動(dòng)的聚客力，超市大賣場(chǎng)也開始跟風(fēng)。日前，沃爾瑪就在全國(guó)范圍內(nèi)推出了“活力親子秀”比賽。

　　“兒童消費(fèi)具有一人帶動(dòng)全家的特點(diǎn)，親子活動(dòng)不僅能讓孩子走出自己的世界，學(xué)會(huì)溝通，還能讓家長(zhǎng)聚在一起交流經(jīng)驗(yàn)。最重要的是活動(dòng)會(huì)使大批目標(biāo)客戶來(lái)到商場(chǎng)，創(chuàng)造消費(fèi)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)潛在顧客。”曾參與策劃某商場(chǎng)親子活動(dòng)的王先生表示