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    一個(gè)成功企業(yè)網(wǎng)站的幾點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)

    2008/7/24 17:33:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)14

    一個(gè)成功企業(yè)網(wǎng)站的幾點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)

    俗話說(shuō):“樹長(zhǎng)多高,它的根就要多長(zhǎng)。”,所以企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)工程必須要做好,因?yàn)樗幸磺芯W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活都是圍繞者網(wǎng)站來(lái)展開(kāi)的。

      那么一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站應(yīng)做到那些方面呢?

      清析的目的。做網(wǎng)站和做事業(yè)、做企業(yè)是一樣的,首先都是要有一個(gè)好的定位。一個(gè)企業(yè)的定位是一個(gè)企業(yè)的生命線,企業(yè)的定位就決定了這個(gè)企業(yè)未來(lái)的行業(yè)、市場(chǎng)、利益、品牌等等由此我們可以感覺(jué)到定位一個(gè)企業(yè)有多重要。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站的定位也是同等的重要,因?yàn)槟憬裉斓木W(wǎng)站的定位,就是有決定了你明天想用達(dá)到的目的。在前幾年更多的企業(yè)只是想有一個(gè)網(wǎng)站展示一下自己而已,所就出現(xiàn)了很多FLASH動(dòng)畫滿天飛的只是用來(lái)展示企業(yè)而沒(méi)有什么現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷功能的網(wǎng)站。所以在做網(wǎng)時(shí)間首先要想好我要用網(wǎng)站達(dá)到什么目的。

      1、提升企業(yè)形像:企業(yè)的網(wǎng)站主是企業(yè)對(duì)牙的一個(gè)宣傳窗口,上以億計(jì)的網(wǎng)民了解您的企業(yè)和產(chǎn)品都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),在這些潛在客戶沒(méi)有來(lái)到您的公司之前,網(wǎng)站就是您企業(yè)的業(yè)務(wù)員,您企業(yè)的這位業(yè)務(wù)員能不能給客戶足夠的信心,能不能讓客戶感覺(jué)到足夠的專業(yè)、能不能讓這些潛在客戶感覺(jué)您公司的實(shí)力和熱情,這些就決定了這些潛在客戶會(huì)不會(huì)變成您公司的客戶。所以您的企業(yè)網(wǎng)站一定要能夠提升自己公司的對(duì)外宣傳的良好形象。

      2、清析簡(jiǎn)潔的展示您公司的產(chǎn)品或服務(wù):展示企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)網(wǎng)站的核心思想和主要構(gòu)架。要讓訪客很簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)捷的找到他們想要的產(chǎn)品或服務(wù)。現(xiàn)在有些企業(yè)為了追球網(wǎng)站的內(nèi)容的豐富程度,在產(chǎn)品或服務(wù)一塊大下功夫來(lái)增加資料,又加上有些網(wǎng)站的程序做的又不是很好,很以就現(xiàn)了大量的內(nèi)容,而訪客卻看不到。企業(yè)的大量的時(shí)間、金錢被浪費(fèi)了,又顯示公司不夠?qū)I(yè)因?yàn)閾p害了公司形象。

      企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的展示建義企業(yè):⑴、放自己的企業(yè)最為主打的產(chǎn)品或服務(wù)⑵、寫詳細(xì)產(chǎn)品或服務(wù)想關(guān)的說(shuō)明,盡量不要用表格(搜索引擎是不收錄表格的)。

      ⑶盡可能做成靜態(tài)頁(yè)面(有利于搜索引擎是收錄),而經(jīng)常去通過(guò)技術(shù)來(lái)更新它。

      3、網(wǎng)站要起到的另一個(gè)重要作用就是要完善傳統(tǒng)的客戶服務(wù)工作。在我們的傳統(tǒng)的客戶服務(wù)中,由時(shí)間、地區(qū)、交通、通信等條件的影響,客戶服務(wù)是企業(yè)一個(gè)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢的工作。而網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)間、地區(qū)等限制,所以我們要利用我們的網(wǎng)站來(lái)完善我們的客戶服務(wù)。提高我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度。具體做法:可以在企業(yè)的網(wǎng)站上做有交流區(qū)、安裝一些即時(shí)溝通軟件、郵箱等。

      4、做好客戶服務(wù)以后呢!我們企業(yè)的網(wǎng)站就還可以起到能夠增進(jìn)客戶關(guān)系的作用。比如:通過(guò)網(wǎng)站可以主客戶知道公司最近的一些動(dòng)態(tài)、最近開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、最近的一些優(yōu)惠政策等有公司的信息。這樣可以更快的讓合作伙伴了解公司、加強(qiáng)對(duì)公司的關(guān)注、增進(jìn)了和客戶的良好的關(guān)系的建立。

      5、開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)查。這也不一個(gè)成功的網(wǎng)站的必要功能之一。企業(yè)可以根公司的不同時(shí)期、不同需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)自己公司的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、客戶如何找到自己網(wǎng)站的、需要改進(jìn)的地方等各方面進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查。這些得到的信息相對(duì)來(lái)說(shuō)比較真實(shí),有利于企業(yè)針對(duì)客戶反饋的信息做出及時(shí)的、相應(yīng)應(yīng)對(duì)和改進(jìn)措施,同時(shí)也有利企業(yè)把握自己的市政的市場(chǎng)投資。

      6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的,同時(shí)也是做網(wǎng)站的最終目的。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的前提就是要先幫以上的五步。如何以上都沒(méi)有做好,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售那是不可能的。

      通以上六點(diǎn)我想企業(yè)家朋友們都能感覺(jué)到網(wǎng)站的建設(shè)是多么需要策劃的啊。很多企業(yè)家所說(shuō)的網(wǎng)站很簡(jiǎn)單。我想要改一下了吧:做網(wǎng)頁(yè)很簡(jiǎn)單,做一個(gè)有用的網(wǎng)站是需求精心策劃的。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、專業(yè)有道。

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