Le Succès De La Vente Au Détail De Vêtements
Traditionnel de consultant de projet d'achat personnel fournies par l'image de l'entreprise est de différentes options dans un procédé, le détail de vêtements en règles de réussite est la description de la connaissance et de la technologie classique de l'individu doit avoir Conseiller commercial conformément à la formation du personnel des terminaux de vente. Les faits ont confirmé ce magasin peut augmenter les ventes, et pour les clients de fournir plus d'achats personnels également conseiller traditionnel de la sélection de service plus économique.
零售購(gòu)物顧問(wèn)
Le succès de détaillants ont une connaissance bien entra?nés et terminal enrichi en équipe de vente, non seulement ils ressemblent à des experts, capable de fournir des services d'expert pour le client, mais également de se concentrer sur les besoins des clients et d'établir de bonnes relations. Après avoir suivi une formation de base, les vendeurs peuvent également suivre une formation avancée en tant que conseillers agréés pour les achats de détail. Au cours des 20 dernières années, il a formé un grand nombre de vendeurs de terminaux en Europe, en Australie et aux états - Unis et, ces dernières années, a introduit dans les magasins des projets de consultants en achats personnels. Ces conseillers en magasin rencontrent leurs clients sous la forme d 'un couple. Il s' est avéré que la meilleure fa?on de conna?tre les besoins des clients était de leur permettre de communiquer séparément, avant de faire leurs achats, avec des vendeurs terminaux hautement formés, généralement une à une. Si cela peut prendre du temps supplémentaire pour le client et ne convient peut - être pas à tout le monde, ce service peut être très utile pour les clients qui ont le temps ou qui souhaitent le faire.
à l 'issue d' une formation avancée, les vendeurs de terminaux deviendront des conseillers professionnels agréés. Conseiller commercial et du client peut être un rendez - vous rencontrer, de manière à conseiller commercial fournit suffisamment de temps pour comprendre les besoins spécifiques des clients avant de l'acheter et de l'espoir. Beaucoup de temps sera récompensée, les faits ont prouvé que les ventes de conseiller commercial que le chiffre d'affaires de la borne commune du personnel de vente beaucoup plus élevé.
Lors de la réunion, à la création d'une chambre généralement à décorer, de préparer des boissons et rafra?chissements, afin de créer une atmosphère d'établir des relations intimes. Au cours du processus de consultation, à collecter des préférences de client et de style de vie, de taille, forme, couleur individuelle, de la personnalité et la demande de la petite armoire actuelle. Profiter de cette occasion pour discuter de nouvelles tendances, peut également présenter des propositions. L'interaction entre les conseillers et personnel du client commercial est en ce moment le plus de valeur. Dans ce procédé, le Conseiller d'achat personnel commence à comprendre les clients, les clients n'ont confiance en consultant d'achats personnels, cette relation peut donc développer davantage. Les clients en ce moment sentir spécial d'attention, de manière à obtenir satisfaction de l'expérience émotionnelle.
Pendant de nombreuses années, ais dans le monde, beaucoup de magasins de formation de nombreux achats personnels des consultants, etc., comprenant Bloomindales JC chez penney et Nordstrom. Afin d'assurer une harmonisation de la formation, le développement de questionnaire unifié. Par le client de demander de manière appropriée, le Conseiller d'achats personnels permet d'obtenir des informations suffisantes pour fournir aux clients un excellent service. Outil de recherche systématique de fournir les formulaires qui shopping avec l'aide de la collecte d'informations, pour aider à déterminer quels biens magasin de l'achat et de la demande des clients co?ncident.
Lorsque le client a besoin de vêtements neufs et que le Conseiller commercial personnel trouve certains modèles adaptés aux besoins du client, il peut choisir le client à l 'avance ou informer le client de la possibilité de visiter le magasin. Ainsi, les clients n 'ont plus besoin d' essayer de nombreux modèles au hasard, ce qui permet d 'économiser du temps et d' assurer la satisfaction. En outre, ce type de prestation continue de services spéciaux permet aux clients de se sentir différents.
La plupart des grands centres commerciaux des états - Unis ont des conseillers en achats personnels qui orientent leurs clients dans leurs achats, et ils ont re?u une formation avancée. Certains clients peuvent également faire appel à des conseillers en image privés qui les accompagnent dans divers magasins. Il a formé des milliers de conseillers indépendants en image dans le monde entier, dont les activités consistent essentiellement à fournir des conseils personnels aux clients en matière de couleurs, de lignes de corps et de planification des placards. Une fois qu 'ils sont acceptés par un client, les conseillers en image font souvent office de conseillers en achats personnels et accompagnent le client dans de nombreux magasins où ils établissent des contacts avec les opérateurs de ces magasins ou les vendeurs finals des marques, tout en offrant des conseils en matière d' achats à leurs clients.
Qu 'il s' agisse de conseillers en image personnelle ou de conseillers en magasin de détail, il est important d' établir de bonnes relations en connaissant bien les clients, leurs caractéristiques physiques, leur personnalité et les besoins de leur mode de vie. Il s' avère que les conseillers en achats peuvent effectivement contribuer à l 'augmentation des ventes et à l' intégrité des clients. En fait, ce n'est pas de la vente au détail Shopping lui - même, mais le rapport avec les clients afin de garantir la croissance de la loyauté et de vente à des clients. Lorsque les informations personnelles du client fournit, sentir la demande sera satisfaite, cette relation est établie.
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Aujourd 'hui, la formule traditionnelle des conseillers en achats personnels continue d' exister dans certains magasins, par exemple en choisissant un cabinet de conseil en image, souvent à un co?t élevé pour les clients. En revanche, le nouveau mode de fourniture de conseils par des vendeurs de terminaux spécialisés qui se rendent dans les magasins n 'entra?ne pas de frais supplémentaires pour les consultants. De ce fait, pour de nombreux groupes de consommateurs, il est très désireux de bénéficier de l 'aide de professionnels de la vente formés de fa?on systématique pour réaliser leur propre apparence et se sentir mieux.
Bien que le vendeur de terminal expert
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