L'équipe De Gestion De La Maturité Du Marché
Le développement de la marque du marché généralement l'expérience de la période de culture, à long terme, la quatrième phase de développement de maturité et de récession. - la marque après 10 ans de développement, en vue de la nation est entré dans le développement rapide du marché local à long terme; mais, en raison des différences de culture, de l'économie de la région de différence, l'existence de facteurs objectifs de la différence des habitudes de vie et la stratégie de développement du marché, Synutra, conduisant à l'échelle nationale Synutra marque aussi disparates, c'est - à - dire produits connus - dans certaines régions et le taux de référence de la très faible, le marché est encore en phase de culture; que certaines régions ou de la Ville, la sensibilisation des consommateurs sur le taux de référence et d'achat Synutra de marque, le taux très élevé de marché, Synutra la possession d'un produit et de taux de marché représente également part de position absolue, la valeur de la marque importante sans reste. La maturité du marché dans le secteur de la commercialisation de ce marché est généralement de positionnement.
Le marché est à différents stades de développement, sa méthode de gestion et de mode de fonctionnement ne sont pas toutes les mêmes. Mode de différence de gestion de marketing de l'industrie est généralement que c'est le cas. Personnellement, je pense que la maturité dans la gestion du marché, le mode de fonctionnement par la culture intensive, à la gestion des ventes, à la gestion de l'efficacité. En fait, gestion de l'essence est comment bien quelque chose de tube, de clarifier et de rendre subjective, jouer pleinement, et de faire son devoir, que claire, concise, sans détours, faire le maximum.
Qui est le premier de la productivité, et le premier élément. La maturité du marché, il est extrêmement important de l'homme, il est particulièrement important. Dans l'équipe, c'est comment stimuler le potentiel des membres de l'équipe la plus grande, de mobiliser les membres de l'équipe; comment coordonner la relation entre les équipes, de sorte qu'un fonctionnement efficace; comment par l'intermédiaire de gestion pour les membres de l'équipe de travail méticuleux, attentionné, prêt. C'est comment mentionné devant le tube de bien.
Xianning comme le Sud - est de la ville du Sud de la frontière, situé dans la zone de montagne, la population seulement 2,7 millions en 2007, le volume des ventes, l'achèvement de 1580 millions (élimination de Honghu), la part de marché atteint 30%; en 2008, les ventes de tache de 2400 millions (ne contenant pas de Honghu), la part de marché de cibles à 45% de se rapprocher. Le marché est très mature, cardinal énormes de sorte que la croissance poussive, personnel de vente sous pression de surcharge pas à l'avance. Comment une gestion efficace du personnel en 2008 est le premier problème à résoudre. Sans aucun doute, pour ce genre de marché Mature Tube pour clarifier quelque chose de bien, bien sur les ventes d'achever joue un r?le essentiel.
Comment un marché m?r peut - il bien construire et gérer une équipe pour lui donner la cohésion, la force de combat et la force d 'ambition? Je pense personnellement qu 'il convient de commencer à renforcer et à gérer l' équipe dans les domaines suivants:
I. La gestion du système: ? les personnes justes d 'abord elles - mêmes ?. Une équipe réussie et efficace, souvent dirigée par un chef d 'équipe, donne l' exemple et fait preuve de dévouement. Par exemple, Lee Yunlong, dans "l 'épée brillante", est souvent un pionnier dans la lutte contre l' ennemi, les deux armées contre la lame blanche. En tant que chef d 'équipe, en exigeant rigoureusement de ses subordonnés, il a d' abord l 'image correcte, droite, dans l' esprit de ses subordonnés, de son intégrité, de son dévouement et de sa rigueur. Ce n 'est qu' ainsi que les membres de l 'équipe pourront s' exprimer, lever les prétextes et agir rapidement. Le Directeur municipal est le leader de l 'équipe de Ville, l' exécuteur de la politique de l 'entreprise et, dans l' exécution des taches assignées par ses supérieurs, il faut s' organiser de fa?on rationnelle et en temps voulu pour donner une image positive de ses subordonnés. Ce n 'est qu' en se rendant trop dur et en demandant à ses subordonnés que l 'on aura le c?ur brisé. Dans mon travail habituel, j 'ai demandé aux membres de l' équipe de garder le téléphone ouvert pendant les heures de travail et de ne pas l 'éteindre. Un jour, j 'ai oublié de prendre ma batterie et j' ai laissé le Commissaire au marché faire un avis de pénalité, alors que les autres personnes sont également à l 'oral. Après tout, tous sont égaux devant le système.
Pour les membres de l 'équipe de la maturité du marché, l' accent est mis sur la gestion, la rigueur, la rigueur et la finesse, afin de faire ce qu 'il est nécessaire de faire, il est interdit d' arrêter. Il y a des règles à respecter, des règles à respecter, des règles à respecter. En octobre 2007, nous avons mis au point un plan de gestion des affaires courantes de la ville de Xianning qui tient compte de la réalité urbaine et nous avons distribué aux membres de l 'équipe municipale un calendrier de travail régional qui définit clairement les responsabilités quotidiennes du personnel à tous les niveaux, ainsi que les responsabilités et les mesures d' incitation et de dissuasion. Au cours des six mois écoulés, des sanctions ont été imposées à certains contrevenants et des récompenses ont été accordées à des employés de pointe. La capacité d 'exécution de l' ensemble de l 'équipe municipale s' est considérablement améliorée. Il s' agit de la gestion institutionnelle des membres de l 'équipe, qui repose sur le principe de l' égalité devant le système.
Outre la gestion du système, il y a la gestion de la formation, la gestion du temps, la gestion du travail, le suivi du comportement professionnel, la gestion de la motivation et la supervision des membres de l 'équipe.
II. Gestion de la formation: la formation permet à chacun d 'acquérir des compétences, de trouver les bonnes méthodes et de comprendre les idées. La formation a pour but d 'améliorer les compétences des membres de l' équipe et d 'améliorer le niveau d' activité et la formation intégrée de l 'ensemble de l' équipe. Dans le domaine de la formation, bien qu 'ils ne soient pas des professionnels, nous essayons également d' utiliser les réunions de routine de la ville pour une formation et des exercices expérimentaux en réponse à des problèmes récurrents, en recueillant des manuels ou en signant des documents de formation pour des entreprises de qualité. Par exemple, comment traiter les objections des clients, modèle de vente convaincant, techniques de gestion de la clientèle, comment connaitre la psychologie de la clientèle et ainsi de suite. Ces formations théoriques de base peuvent guider le personnel dans son travail quotidien, élever le niveau d 'activité du personnel et exiger de celui qui participe à la formation qu' il soit réellement digéré par la pratique. Directeur des ventes final de rétroaction est vraiment besoin de compétences de la part, a une signification très bien dans la pratique. La fin de la ville de faire également l'utilisation ordinaire de compétences de gestion de la clientèle, la formation de capacités de communication. Bien que non, mais de faire toujours mieux que de ne pas faire un effet au moins fait après la formation, tout le monde sait que d'habitude quelle méthode est, quelles méthodes doivent être améliorés, pas aveugle de confusion. Actuellement, l'ensemble de l'équipe de direction de Xianning, très clairement, de fa?on aussi claire, tout le monde est très clair autour d'un centre, trois points de base "en fait, c'est - à - dire les ventes pour le Centre de la Ville, l'affichage, par la bouche de pavage de l'intégration comme point de base. On peut dire que la formation de sorte que l'on peut trouver la clé et la Direction propre, a joué un r?le très important.
Pour la maturation du marché, la capacité globale de personnes et d'alphabétisation dans une large mesure détermine le succès de ce marché. L 'homme de la pensée, l' homme de la capacité d 'intégration, lui donne des ressources limitées, il peut les utiliser rationnellement et efficacement. La formation est un moyen important d 'améliorer l' intégration des capacités humaines et, bien qu 'elle soit invisible, elle joue un r?le considérable. Plus tard, nous prévoyons encore de rationaliser le temps et de renforcer la formation des membres de l 'équipe de Xianning, même s' ils ne sont pas professionnels, et de continuer à le faire. Après tout, c 'est le couteau qui coupe le bois.
Gestion du temps: ? tout est établi à l 'avance, il n' y a pas de défauts à l 'avance ?. En ce qui concerne la gestion du temps des membres de l 'équipe, il faut toujours mettre l' accent sur la planification, l 'établissement d' objectifs à long terme, les arrangements à court terme, la mise en ?uvre de programmes opérationnels, l 'exécution d' un programme inadéquat et la préparation d 'un autre cas pour se prémunir contre l' éventualité d 'une telle éventualité; les programmes doivent être mis en ?uvre rapidement, rapidement et sans retard. Dans le cadre de la mise en ?uvre du programme, il est également nécessaire de communiquer régulièrement avec le personnel concerné, de lui donner confiance et de lui donner rapidement des directives pour corriger les écarts. Par exemple, la négociation de la construction d 'une centaine de magasins à la paroi rouge, d' abord demander au responsable des ventes luqiyuan de proposer une stratégie de négociation et de donner des orientations, puis de communiquer avec lui dans le calendrier et le programme de négociation, tout au long du processus de négociation avec luqiyuan, de maintenir la confiance et de l 'aider à analyser la psychologie de l' autre, en mettant à profit quelques petites techniques, ce qui s' est traduit par un co?t minimum de 100% de la paroi rouge, ainsi que l 'appui à la promotion de l' image. La gestion du temps des membres de l 'équipe, outre la planification anticipée, permet également aux membres de l' équipe de respecter les règles régissant les visites aux clients et d 'accro?tre le taux de réussite des visites.
Pour ce qui est de la gestion du temps, le plan de la phase suivante doit également faire conna?tre aux membres de l 'équipe les principes de la gestion des limites, leur donner une idée claire de l' ordre chronologique dans lequel les choses doivent être traitées, établir des priorités, les organiser rationnellement et méthodiquement. Si les vendeurs sont clairement informés de ce qui est urgent et important, ils doivent se débrouiller à leur première heure; ce qui est très urgent et peu important peut être fait par un collègue ou un client pour aider; ce qui n 'est pas urgent, c' est qu 'ils ont le temps de le faire; ce qui n' est pas urgent, c 'est de le faire en dernier ressort.
Gestion du travail: les méthodes de gestion du travail des membres de l 'équipe sont diverses: gestion du suivi des formulaires, visites conjointes, orientation sur le terrain et gestion des conférences. Par exemple, cette année, la société de pavage, de présentation, de construction de magasins d 'image, peut concevoir à l' avance les formulaires pertinents, suivre l 'état d' avancement de l 'exécution avec des formulaires de retour. Xianning demande au responsable des ventes d 'utiliser des formulaires hebdomadaires pour rendre compte de l' état d 'avancement de la présentation de la Ville, et d' utiliser le réseau municipal lundi pour analyser les directives, afin de donner au responsable des ventes un sentiment d 'urgence et de pression. Le Directeur municipal, en collaboration avec le responsable des ventes, effectue des visites sur le terrain et donne des conseils efficaces à certains secteurs et individus en retard. En outre, certaines des taches courantes de l 'entreprise, telles que les registres, les hebdomadaires, les relevés hebdomadaires des ventes et des ventes et l' enregistrement mensuel des ventes, sont également un moyen de renforcer la gestion du travail d 'équipe.
V. Gestion axée sur les résultats: un bon processus donne de bons résultats. La gestion des performances des membres de l 'équipe est en fait une gestion de processus visant à obtenir les résultats escomptés grace à un contr?le efficace du processus. Les membres de l'équipe de gestion de la performance, il est pour nous un maillon faible. En raison du manque de personnel de surveillance de la Ville, et il n'y a pas de plan de spécification de personnel spécialisé pour vérifier les clients Directeur des ventes de visite, pas pour des personnes de surveillance sur le terrain du responsable des ventes taux d'achèvement de l'ordre de visite, le taux de réussite, de gestion et de contr?le, le taux de 180, portant le taux d'achèvement, le taux de nouveaux produits dans le magasin, le taux d'exécution d'activités de promotion, d'amélioration l'avancement de la situation. La prochaine étape, notre plan, c'est utiliser le formulaire de gestion, et des informations de rétroaction rapide pour donner des orientations. Dans le même temps, j'espère que la société en tenant compte de l'ensemble du personnel de surveillance des marchés matures, des indicateurs de performance efficace de surveillance et de rétroaction.
En fait, la maturité du marché doivent, en particulier, a la responsabilité du personnel de vente, par une planification minutieuse et prises en considération, le fonctionnement de la culture intensive, pour obtenir l'effet escompté. Marketing de l'industrie qui a proposé la maturité du marché a besoin de "fermier" type de personnel de vente, c'est aussi pour cette raison. Nous savons que la maturité du marché repose entièrement sur "agriculteur" type de personnel de vente un chat un mai, il ne permet pas de mensonge. Dans le même temps, la population est inerte, même si c'est "agriculteur" type de personnel de vente ne fait pas exception. Si personne ne surveille, beaucoup d'indicateurs de performance d'achever dans quelle mesure l'ampleur réelle, il n'y aurait pas de recherche. Alors, fortement recommandé, en compagnie de la maturité du marché compte sur le personnel de surveillance, de développement durable afin de promouvoir efficacement la maturité du marché.
Shanghai Pepsi réussie au marché local de la Chine, le système de surveillance a également contribué. Par exemple, Shanghai Pepsi et terminal client de signer l'empilement du contrat, l'empilement de la zone claire dans le contrat d'annotation, l'Ombudsman selon le contrat avec une échelle de mesure de la quantité de la zone, à la différence de la zone, combien, alors payer combien de l'empilement de la boucle, les frais de personnel de vente pour le maintien de relations, le sentiment de passagers forcé, et avec le Département de l'inspection le contrat et la rectification de la notification, de trouver le terminal client le manque de partie de la zone de recouvrement. C'est la puissance de la surveillance.
Sixièmement, la motivation de la gestion: il y a plus de personnel de vente aussi fort quand le moral. Comment rendre le personnel de vente à long terme dans l'état actif de confiance, comment maintenir à long terme de vente de l'équipe le moral! Il a besoin de la Mission
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