L 'Avènement De L' ère De L 'Informatisation Totale Des Entreprises - - L' Intégration De La Création De Valeur, La Production D 'Intelligence (5)

4. Pour de nouvelles technologies reste intégré

sauf pour les technologies de l'Internet, il y a beaucoup de technologies est progressivement

Le voyant une technologie de centre d'appel, le Centre de courrier électronique sans fil de la technologie, et de voix, et ainsi de suite.

Ces nouvelles technologies ont été rapidement en utilisant comme plate - forme de gestion de l'information, ainsi que de nouvelles entreprises et les clients, les entreprises et les entreprises, un canal de communication entre les personnes.

L'oracle de ce centre d'interaction en créant une ouverture, toute nouvelle technologie peut être un module de ce centre d'interaction.

Sur la base de l'application sur l'entreprise de ce centre d'interaction peut être le nouveau canal et s'étend de plus en plus.

Le plus important est que les informations provenant de cette technologie, lequel Canal, il va changer avec une base de données, et de garantir que des informations de différents canaux sont synchronisées.

Cela comprend des clients, des informations de cha?ne d'approvisionnement et d'autres entreprises.

l'utilisation complète de processus d'affaires de réaliser les "globale" de l'information laissez - nous d'abord par un exemple pour comprendre "complet

"Vente de produits pour réaliser un tel procédé de commerce" logiciel financier, de préférence ne peut traiter: "facture - la gestion de comptes débiteurs - le - la Commission de gestion" de telle sorte qu'un segment; le système ERP excellent sera de flux de traitement s'étendant suivant: "l'ordre de confirmation de l'évaluation et de l'ordre, de l'enregistrement et des risques, le plan de mise en ?uvre, de l'ordre de production - de la livraison des marchandises expédiées à des factures d'achat de créances, la gestion de la Commission, de créances"; et l'utilisation de commerce électronique suite peut réaliser plus d'automatisation de processus complet: "l'analyse du marché à créer / sélection de produits, de déterminer le prix de marché à la mise en ?uvre du marché de déterminer les activités, de créer des activités de vente, de distribution, de génération d'indices de vente la possibilité de gestion de configuration de produits, des opportunités de vente, de service, d'établir, de consultations et de prédiction de génération de cotation, le contrat de l'ordre de confirmation à l'évaluation des risques et de l'enregistrement de l'exécution de l'ordre de l'ordre de - et - le plan de production / prenant livraison des factures d'expédition - - - gestion des créances, la gestion de La Commission, de collecte, de service après - vente de l'exécution du contrat".

Un autre critère important pour l 'informatisation complète de l' entreprise est que chaque processus commercial de l 'entreprise doit être réalisé de manière complète et cohérente dans le système et non pas être traité séparément en plusieurs étapes.

L 'automatisation des processus doit naturellement être assurée par des systèmes d' application.

Comme on l 'a vu plus haut, à l' heure actuelle, un grand nombre d 'entreprises régionales et sectorielles sont isolées dans l' information, l 'intégration est très difficile.

Un petit nombre d 'entreprises ont déjà adopté le progiciel de gestion intégré (ERP) pour harmoniser la plupart des processus commerciaux internes, mais considèrent que le CRM ou le SCM sont des projets d' informatisation supplémentaires.

En fait, le CRM et le SCM sont con?us pour la même entreprise, le même groupe de clients, la même cha?ne d 'approvisionnement à différents stades de l' activité, sont absolument inséparables.

Nous sommes en mesure de promouvoir l 'approche "processus commerciaux complets", qui met l' accent sur le fait que plus le système est intégré et cohérent, plus la collecte de données sur les entreprises est complète, plus il est logique d 'organiser et d' utiliser ces données pour appuyer la stratégie d 'entreprise.

La génération et la collecte de ces données a marqué le début d'un cycle de haute performance, de manière à aider de responsables de la gestion et de renforcer le processus d'évaluation de commerce de la compagnie.

Ce cycle peut être auto - cycle et peut être de type libre - service en fonction également de renforcer, les gens sont impatients de Self - service, tout dépend de professionnels (par exemple compétentes de comptabilité, d'achat et de vente de services de personnel administratif) pratiques obsolètes, sera libre - service pour encourager le personnel à développer des activités commerciales sur de nouveaux niveaux.

Cela permettrait non seulement de réduire les co?ts et d 'accro?tre les recettes d' exploitation, mais aussi d 'obtenir plus rapidement des données plus détaillées et plus fiables.