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    Règlement De Répondre à L'Appel

    2007/8/3 15:17:00 41163

    Il faut répondre au téléphone en mandarin, parler à la vitesse uniforme, parler clairement, avoir un ton doux, avoir un volume sonore modéré.

    Centre de services clients

    Quel est votre problème?

    \ \ \ \ \ \ "à la demande de service téléphonique, selon la spécification de faire enregistrer; ne sur place pour résoudre le problème, amène un client une exacte

    Et en ce que le laps de temps au client un programme de traitement.

    répond au téléphone plaintes doit maintenir la paix d'esprit, au moins, écoutez - moi bien, surtout pas le décalage de la responsabilité, d'éviter à des clients d'émotion, d'éviter un enchevêtrement avec les clients, les clients n'précédentes déclarations à éviter, vite interne au fonctionnement parce que nous les détails, ou d'un produit résultant de problèmes de qualité de client pour le dérangement et le mécontentement, devrait donner des excuses sincères, et devrait être sérieusement et d'enregistrement, conformément au règlement

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    Qin Xi Pour Appeler Des Clients

    Le week - end, et le jour de la réunion d'ouverture, le chef dit de m'appeler et de communication client bien évident, en effet, pour présenter un résultat.Je pense que ce téléphone est vraiment bon, épais de calcul un appel il y a dix grands avantages, j'espère voir tout le monde peut aimer cette cause, peut - être le jour où tu parce que le téléphone pour obtenir une surprise.1, tout d'abord, ce téléphone peut exercer notre capacité de langage, tant que tu peux le traiter série

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