Parler à La Marque
Est - ce que c'est de permettre aux consommateurs de faible sur la marque d'affection?
Est - ce que c'est que l'entreprise principale (propriétaires de marques) sur sa propre marque de la passion?
La marque possède une est ne peut pas aider, peut également créer un avantage concurrentiel, tu crois?
Dans la vente moderne de l'environnement, la copie d'un nouveau produit ou service est trop facile, mais c'est un avantage concurrentiel à imiter courte, fragile.
Peut - être la marque de la concurrence d'encombrement chaotique, le modèle émotionnel des consommateurs ou des propriétaires de l'entreprise est peut - être la clé, ce qui parle, les consommateurs (ou les propriétaires d'entreprise) est la marque vedette.
La marque est capable de générer l'émotion, la marque est lui - même est unique, de points d'intérêt supérieur, et l'humeur du Groupe de consommateurs cibles liées.
Par exemple, quelle est la différence entre les utilisateurs d 'Apple et de Windows et les ordinateurs?
Pourquoi certains aiment - ils leur voiture et d 'autres aiment - ils?
Ainsi, les marques peuvent permettre aux chefs d 'entreprise de vendre des produits ou des services de différentes manières.
L 'extension de la marque ou de la ligne de marque n' est pas difficile, l 'important est la réaction des consommateurs, plus les réactions des consommateurs sont enthousiastes, plus l' aide au développement de la marque.
N 'oubliez pas que les consommateurs émotionnels seront naturellement les plus efficaces pour votre marque de marketing – la diffusion de la bouche - à - oreille ou communément appelés "Pizza - Pizza".
Définition de "l 'émotion de marque"
Pour "marque" doit être définie, pour trouver des caractéristiques associées, et, par conséquent, quelqu'un a présenté les recommandations suivantes:
- a la capacité de créer le bouche à oreille, de sorte que les consommateurs a parlé
- une épidémie de symbole
- des consommateurs est souhaitée
- il y a peut - être magnifique
- il y a peut - être un symbole des styles de vie
En fait, une marque émotionnelle peut ne pas nécessairement être co?teuse, luxueuse, attendue ou individuelle, mais surtout, elle doit être un aimant puissant qui attire les consommateurs.
Un consommateur aime sa voiture, pas nécessairement celle de Porsche ou de Ferrari, mais peut - être seulement celle d 'une voiture populaire à bas prix, bien qu' elle ne soit pas bonne, mais pour le propriétaire, elle joue un r?le indispensable dans sa vie, et donc la relation entre les deux.
Par conséquent, l 'expression "sentiment de marque" peut être interprétée comme suit:
"Peut ma?triser les sentiments des clients visés par un" engagement de marque "et bien au - delà de leurs attentes générales.
".
C 'est quoi, une promesse de marque?
"Marque l'engagement de marque" représente la plus grande quête – "loyauté", en d'autres termes, c'est de permettre aux consommateurs de devenir votre client tout au long de la vie, ou uniquement les consommateurs que tu est le seul choix, même dans des étagères n'arrivais pas à te trouver des produits, ni sur son bras, sa marque, c'est Rush l'ensemble de marques et de consommation, et non un seul produit.
Par exemple: Au début de la coca - Cola de modifier la formule classique, une tentative pour de nouveaux ar?mes de remplacer les go?ts, les résultats de vives protestations de clients fidèles, n'a pas encore mis la vieille go?t renvoyée à l'étagère.
Croyez - le ou non, en Amérique, il y avait de type crochet Nike conduira la tendance de chaussures de sport et de loisirs des jeunes de l'épidémie mondiale de symbole tatoué! La fidélité du consommateur sur une marque sur ce point, vous avez quelque chose à dire?
"Marque un engagement" signifie aussi la marque provoque des effets dans la vie des consommateurs, leur faire accepter le changement de vie.
En d'autres termes, les consommateurs de style de vie fournit différentes marques.
Des styles de vie
Toute l'émotion de la personnalité et les consommateurs à travers la personnification de la même langue de communication, une partie formant ainsi des styles de vie.
Pour l'identification des consommateurs marque son coeur d'exprimer ses émotions, et le message est un message de marque de leur personnalité et que la langue.
Toute l'émotion ou contenant un charme unique de la marque de l'utilisateur peut être un ensemble autonome, et la soi - disant "ethnique".
La marque peut être un groupe de personnes appartenant à des groupes ethniques particuliers, ou peut être un groupe de personnes plus généralisé.
Marque de sport tels que des clubs de football, ou de vêtements de marque, pour les consommateurs de pmission d'émotion, une technique d'appel cohérente, la marque a toujours été de jouer "les consommateurs et les groupes de la personnalité Avatar", le style de vie de leur parler.
L'utilisation de la liste des sites Internet de marque, le publipostage, les associations et la consommation de la construction de pipelines de communiquer l'émotion, c'est la tendance à la hausse rapide de ces dernières années.
Aujourd'hui, le nom des membres du Club de marque la création de divers types, émet une carte de membre, déjà très tendance, dont le but n'est rien d'autre que de me rapprocher, de sentiments entre les marques et les consommateurs à établir la loyauté.
Les avantages de cette approche permet de retenir les meilleurs clients, peut également être utilisé dans le développement d'un nouveau produit ou d'un service, de faciliter la mise en ?uvre de "stratégie" faiseurs d'opinion, à partir d'un groupe de clients le plus important d'obtenir des informations de rétroaction de précision.
L'expérience du client et de réduire le foyer
Bien entendu, les marques ne peuvent pas tous les consommateurs, mais les sentiments des marques sont souvent capables de se concentrer sur une seule catégorie de produits et d 'optimiser l' efficacité.
Apple Computer est le meilleur exemple de réduction de la demande, sa technologie la plus sophistiquée n 'est pas l' ordinateur lui - même, mais l 'innovation.
Il a trouvé sur le marché de l 'informatique un accès à l' Internet "qui a besoin d 'une grande créativité", alors qu' il s' agit de deux concepts complètement différents de la stratégie d 'Intel et Windows pour le marché public.
Apple se focalise peu après avoir son propre avantage sur le marché et établir de bonnes relations affectives avec les utilisateurs.
Les supermarchés de l 'Union et de la Chine ne sont pas des marques sentimentales? Les consommateurs ont - ils des sentiments pour eux?
Oui, juste trop fragile.
Après la fusion entre la Chine unie et la Chine, est devenu le plus grand groupe de détaillants du marché de blocs de grandes et moyennes Chine.
Il est juste de se concentrer sur les supermarchés de taille moyenne et de petite taille, et d 'agrandir les magasins, pourquoi est - ce encore plus fragile?
Tout le monde va au supermarché de l 'Union ou de la Chine pour découvrir ce que l' on appelle l 'expérience de la clientèle.
En d 'autres termes, les sentiments du consommateur à l' égard de la marque et la fidélité sont fondés sur l 'expérience du client fournie par les deux supermarchés.
Brand affection
Les chefs d 'entreprise (propriétaires de marque) sont souvent les personnes qui aiment le plus leur propre marque, mais aussi la promotion de "l' expérience de la clientèle" des personnages clefs.
Lorsqu 'une marque ou une entreprise est vendue ou cédée, le nouveau propriétaire peut accepter tous les actifs corporels ou incorporels, mais il se peut qu' il n 'y ait pas de propriétaire d' entreprise originale.
En raison de l 'enthousiasme et de l' investissement des chefs d 'entreprise dans la marque, et d' étendre cet enthousiasme à tous les secteurs de l 'entreprise, afin de renforcer et de pmettre l' expérience de la clientèle, il est nécessaire de mettre cette enthousiasme sur le personnel de l 'entreprise, afin qu' ils aient la même passion pour la marque.
Il faut d 'abord avoir le meilleur personnel et le "marketing interne" pour communiquer et développer ce sentiment.
Parce qu 'il y a de bons employés pour les former efficacement à la véritable signification de la marque, afin qu' ils puissent au nom de l 'entreprise de pmettre au plus haut niveau l' expérience de la clientèle.
Conclusion
Un bon marketing, il faut savoir quelle marque a le potentiel de développement affectif?
Dans l 'affirmative, comment le libérer?
Chaque marque n 'a pas un potentiel émotionnel, de sorte que les commer?ants devraient utiliser davantage leur propre sensibilité au marché, l' exploitation des émotions de la marque sur le marketing de la marque, afin de créer une "expérience client" et "intégrité de la marque".
Il y a de nouvelles marques alors également toute l'émotion?
En fait, jusqu'à présent, n'a pas encore trouvé aucune théorie peut prouver que la nouvelle marque n'est pas une caractéristique émotionnelle, tant que les conditions de lui - même, par l'intermédiaire de commercialisation peut être tiré vers la marque de client d'émotion, parce que la nouvelle marque peut suivre la ligne de marque de L'expérience passée, pour lui - même en mesure de créer un ensemble de fa?on plus appropriée du client et de dialogue.
En outre, le manque d'intérêt, les employés des produits mal ou société sincèrement, il est difficile de développer la marque de client d'émotion.
Dans le même temps, et plus important, tu dois encore trouver peu de mémoire de marque le plus unique, il est peut - être au - delà de la fonction USP, de produit ou de points d'intérêt, et c'est peut - être une résonance à l'intérieur du client.
Il s'auto - fonctionnel de produits de sublimation, fixé à une émotion dans la marque sur le corps.
En d'autres termes, le client n'a pas été simple de l'achat de produits est juste, mais d'un répondant, plaisir de l'expérience.
Par exemple: "l'utilisation des ordinateurs Apple dit que vous êtes un créatif", "mets la Rolex montre votre dignité".
葉正綱, Royaume - Uni de Grande - Bretagne TheRobertGordon Taipei, School of Business, Université d'Aberdeen, MSc Marketing Management, de marque de commercialisation et de commercialisation au détail de 16 ans d'expérience, de biens immobiliers commerciaux de planification de 5 ans, le modèle de développement 7P la stratégie de commercialisation de la cha?ne + en mode de service de l'expérience client
Téléphone: 00-86-15801748290
E - mail: jeffreyck@hotmail.co.uk
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