L'Expansion Du Marché: Dès Le Plus Jeune ?ge, De Trouver Des Clients Potentiels

CRM - nous avons créé un complexe de plus en plus des informations de la base de données de clients.

En particulier, les clients, de leur anniversaire, intérêt, sont enregistrées même la couleur chaussette; la peine de classer, d'étiquettes, de la pate, elle a perdu.

Résultat? N'a pas attendu pour améliorer votre système, les VIP ou le remplacement de chaussettes, soit plus t?t à un concurrent.

La raison est simple, votre adversaire également en utilisant le même outil, de verrouillage et de ces clients.

Théorie de base de CRM est un principe de 80 / 20, l'espoir de trouver des entreprises et des clients de créer de la valeur, par l'analyse de 20% à 80%.

"La rareté quand votre" lorsque tous les hommes de cibler ces 20%, sa valeur doit être diluée.

Si le choix de 80 / 20 pour les clients existants est quelque peu justifié, alors il ne faut pas compter le sang dans le développement de nouveaux clients et de grandes commandes.

創造誠信體驗機會

Les vendeurs qui ont développé de nouveaux clients savent que le principal obstacle à la coopération n 'est pas la qualité et le prix, mais la confiance mutuelle.

Les grands clients sont généralement plus conservateurs des nouvelles technologies ont un sentiment naturel de résistance, au contraire les petits clients sont prêts à essayer.

Si Bill Gates avait voulu vendre la Basic à IBM au début de l 'année, il n' aurait peut - être pas encore réussi.

Mais le succès du logiciel Basic sur d 'autres ordinateurs l' amène à la porte de l 'avenir de l' IBM qui développe le dos.

Il est possible qu 'ils ne l' aient pas encore fait.

C'est la probabilité de force.

Si votre entreprise a con?u un logiciel de jeu mobile, souhaitera peut - être au - delà de NOIKA moto de guide d'ondes, et à notre, TCL, Konka, Amoisonic a panda.

Pour la première fois et de nouveaux clients pour faire des affaires pourrait prendre le petit un peu d'appétit.

De l'ordre de 10 000 peut - être l'achat sur place peut claquettes, 100 000, par le gestionnaire de service d'approbation et signature du Directeur, au Directeur général qui peut également besoin de la recherche.

"Le processus de prise de décision de la théorie de l'arbre (arbre de décision) nous a dit que plus de couches de confiance plus réduite.

Wal - Mart *, Home dép?t, la cible est strictement "procès" plan, de l'ordre de leur enquête à petite échelle mais plus strict.

Parce que, lorsqu 'ils ont décidé d' acheter ces 100 chemises, il se peut qu 'il s' agisse d' un contrat de plusieurs millions de dollars.

Au cours de la réunion de l 'APEC à Shanghai, les dirigeants de l' APEC ont organisé un défilé de vêtements chinois en Chine qui a laissé beaucoup de spéculations et de suspicions au monde.

Mais auparavant, une grande usine de confection de soie de Shanghai avait refusé d 'accepter la commande en raison de la complexité du processus de commande.

Deux petites entreprises privées de Zhejiang ont saisi l 'occasion, maintenant leur volume d' affaires a plusieurs fois doublé et produit principalement des vêtements APEC.

Vous vous plaignez peut - être où je vais pour prendre une petite commande.

Non, fais - le!

Il y a une société de publicité locale 4A m'a fait forte impression.

Offre au moment de leur venir à un grand projet de 100 millions, pour diverses raisons, et à la fin ils ont échoué.

Le fait que l'on n'est pas de leur choix sur les 4 bis n'est pas assuré.

Mais avant de partir, Directeur général, ils ont demandé si j'avais des affiches Festival peut leur donner la conception? Un POP de bloc avant de millions de leurs sociétés déjà à ce point? J'ai découvert plus tard que c'est leur "piège", quand je 4A offre quand international ne sont pas satisfaits. Prête à Remplacer la première pense à eux.

Réfléchis, fax papier, fête du nouvel an, machine à café de toujours qu'est - ce que tu peux lui service.

Une fois arrivé de "relation" veut se débarrasser de difficile.

小客戶，大利潤

Je ne sais pas comment tu vois, j'aime petits clients, car ils peuvent parfois m'a apporté de grands bénéfices.

80 / 20, le principe n'est pas mal, mais pas le bénéfice de 80% des clients de fournir est de 20%.

De gros clients "réputation" et "échelle" voué à des bénéfices doivent souvent presque.

Ne crois pas? Demande à ceux de la gestion hypermarchés, vendre "Coca - Cola" et "réjouissez - vous" ils gagner de l'argent? Qui, à son tour, d'éliminer tous les frais de l'hypermarché si complexe, producteurs et reste pas beaucoup.

C'est le principe de la bascule, le volume des ventes et des bénéfices.

Le nombre de salariés de l'entreprise de moins de 100 personnes chinois suivants représentaient 95%, ils offrent des possibilités d'emploi plus de la moitié de la population, et a apporté une contribution de plus de PIB de 1 / 3.

Devant la scène, c 'est la fusion de grandes entreprises fra?ches, tandis que les PME sont réellement en plein essor.

La fusion de Hewlett - Packard et de Comb est une catastrophe pour les fabricants d 'ordinateurs de Taiwan.

La raison la plus convaincante de cette fusion est qu 'elle a permis de réduire les co?ts.

Aujourd 'hui, Dale et Hewlett - Packard occupent 50,1% du marché des ordinateurs personnels aux états - Unis, contre 45,9% il y a un an.

Cela donne aux deux géants un avantage considérable dans la compression des entrepreneurs.

Peut - être qu 'un grand nombre de personnes se sont plaintes de la taille, la dispersion, la négligence et l' instabilité des petits clients.

Oui ils pour des millions de personnes, la nouvelle société a 20% pour la première année est fermée, en plus de ?a, même si tu es pris, les frais de vente, que de gros clients de plus de 4 à 5 fois.

De préférence et de la haine est une erreur.

Pas plus de 40% de la valeur des petits clients, c'est - à - 20% de vraiment important.

Davis Bob McKinsey recommandé au début de petits clients d'affaires avant de poser trois questions: "à quelle catégorie ou catégories de clients rentables est petit? Demande comment afin de ne pas dépenser beaucoup d'argent pour attirer des clients au - dessus de la couche de petite porte? Comment définir la stratégie de prix de vente et d'établir un passage, d'une part, ces petits clients couche satisfait, les bénéfices" peut gagner raisonnables d'autre part.

小客戶也需選擇

L'utilisation des bénéfices pour la segmentation plut?t que le volume des ventes

Commande de Pizza Hut appeler de l'autre c?té de la rue, dit "tous les plats à emporter à augmenter de 5%".

"Quoi? 3 minutes à pied, mais beaucoup d'argent avec ?a? Si je livre?" "Désolé, c'est le Règlement si vous combien de vivre quelque part.

"Si mal, alors Oublie ?a" de cette charge est en effet des gestionnaires de pizza et intelligent, et au vu de nombreux facteurs même s'ils sont encore des pertes.

Cette politique a attiré? Le personnel de livraison a besoin de passer 30 minutes peut - être avant de délivrer les produits 30 yuan, comment ne peut pas perdre de l'argent.

Inversement, si la livraison de Pizza Hut en fonction de la distance, la quantité de commande pour emporter la surtaxe, a été en mesure de jeune homme peut manger de la pizza chaude de l'autre c?té de la rue.

On utilise des revenus afin de réduire le co?t des règles, c'est tout simplement le bénéfice de la zone de séparation.

Tu veux dire chaque client seul prix trop complexe, et l'autre partie peut ne pas pouvoir accepter.

Un ordinateur pour vous aider, la conception d'une logique, et dis - le à ton client.

Peut - être qu'ils ne peuvent pas comprendre mais qu'il paie moins s?r est prêt.

Cheng Xi de Mike peut avoir plus d'argent pour manger de la pizza, oui c'est ?a, qui lui permet de laisser l'entreprise déficitaire? De nombreuses entreprises avec les ventes d'indicateurs pour mesurer la taille des clients, cette pratique est souvent partie des bénéfices élevés clientèle.

Selon le degré de bénéfice important pour des clients pour distinguer favorable à leur développement à long terme.

Mais avec profit pour distinguer le client n'est pas une chose facile, tout d'abord, il est nécessaire de construire un système de calcul de bénéfices sur le client du Centre.

Sur cette surface de la lumière que le co?t et le co?t de clients en clair est très difficile.

Et de distinguer ce bénéfice est dynamique, parfois besoin également d'une vision prospective de la prise de décision.

用大衆傳播的方法讓客戶來找你

Le potentiel des millions de clients des petites et moyennes ont sans doute trouver une aiguille dans une botte de foin.

Le succès de lycar vous dire tout à fait peut utiliser un procédé de communication de masse pour permettre à des clients potentiels de venir vous chercher.

Un client cible de lycra de nombreux fabricants de vêtements, le concept traditionnel de dire que nous devons tenir l'échantillon à tous les fabricants de vendre.

Toutefois, les fabricants de vêtements pour les clients de Dupont - des consommateurs comme des objectifs Leica représentant leur dire "confortable" et de "mode".

Lorsque le vêtement des consommateurs sur le marché à la recherche de Lycra tissu lorsque vous dites que les fabricants de vêtements quoi faire?

Si vous avez l'industrie n'a pas de marque de leadership, nous a tous dans l'autre, votre chance.

Si prêt à vendre le nettoyage à sec de l'équipement au pressing, essayez de dire aux consommateurs "nettoyage à sec est de" XX marque de machine ", le reste, c'est de rester assis à attendre quelqu'un pour prendre des marchandises.

用科技來降低銷售成本

Le premier site en ligne d'établissement de consultation mondiale Cisco, son contenu uniquement pour l'introduction de la société et de produits.

Mais quand le gérant de la société quand beaucoup de gens en décider tout de suite le site de pition pour un utilisateur de site Web peut aider à l'achèvement de la paction commerciale.

Jusqu'à aujourd'hui Cisco de 15% est effectué dans cette catégorie en ligne.

Dale, en 1995, elle a lancé le site Web pour les petites et moyennes clients directement des ordres, prospère surprenant, a longtemps été de maintenir un taux de 20%.

Mais les frais de vente, a diminué de moitié.

Ce n'est pas de vous dire de construire un site Web, de manière de tirer un interentreprises.

Système de gestion et de petites et moyennes des clients ne sont pas m?rs, nous avons besoin d'élaborer des programmes appropriés et de diversité.

Les affaires de client et de bénéfices élevés de visite, directement face à la communication est le moyen le plus efficace de clients de l'industrie traditionnelle; essayer un appel téléphonique et 800 de service; et pour les clients des jeunes, des SMS et Internet sont des moyens qu'ils préfèrent.

De la science et de la technologie orientée clients pour être efficace.

La commercialisation est en fait le jeu de sélection différentielle, tout le monde se battent pour de grosses commandes jouait "tête", souhaitera peut - être les petites entreprises, pour commencer, de trouver des clients potentiels.