Art De Parler En Communication
1,0 Parler Le moment où l 'on ne dit rien, où l' on ne conseille pas, où l 'on ne blame pas
L'évaluation est la société chef a pas possible ou de décider de ne pas, les idées et suggestions ne donne pas, si tu penses que ces suggestions et idées de principe bien insiste pas sur la société. Mais dans la société a décidé précédemment doit mettre son idée de dire ?a, c'est votre devoir, de dirigeants de la société est de décider quelque chose, nous devons conna?tre clairement sa position et la valeur de l'existence, au - delà de l'autorité ne donne pas de propositions et d'idées, ou mal, c'est toi et compagnie.
Dans la vie, aussi, votre femme de la cuisson, quatre seulement un plat délicieux, ton repas va dire ces trois pas délicieux, ou que c'est un bon? Certains disent que c'est un délicieux, car vous avez dit que trois pas délicieux n'aide pas, de plus délicieux elle et vous aussi bien que moi, pourquoi ?a?
Le travail, ?a souvent, au Siège, a nommé un directeur, vous pensez que comparer à lui apprendre, il ferait une branche de noyer. Ce que tu as à dire?
Si tu le dis, ne peut changer une décision du siège? Si ?a change, où est l 'autorité du siège? Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne! C 'est toi qui es le dernier à souffrir. Donc, avant, pas après que les choses aient été décidées.
Ne conseille pas ce qui est fait, ne conseille pas. S' il a tort, qu 'il se trompe jusqu' au bout, puis résume et revoie. Pour les entreprises, les chefs d 'entreprise et les gestionnaires prennent de nombreuses décisions quotidiennes, et les statistiques montrent que les meilleurs décideurs ne sont pas en mesure de garantir l' exactitude des décisions et que les décisions correctes ne représentent que 70% du total.
Nous savons tous que la bonne décision que pas de décision, mais bien de l'entreprise ne sont pas souvent la prise de décision ou une mauvaise décision. Si la comparaison des erreurs de prise de décision et de temps sans décision qui, sera la controverse. C'est une mauvaise décision, n'est pas la bonne décision?
Je pense que la décision de l'entreprise ne peut entra?ner de sable, pas de squelette, je ne sais pas la direction de leur propre développement, les entreprises de blessures internes; l'erreur de décision peut provoquer une perte de temps et de l'argent d'une entreprise, et c'est un traumatisme. Par comparaison, ou temporairement la perte du temps et de l'argent, et que les entreprises de la blessure interne est mieux.
Nous voyons donc Entreprises Toujours dans ce phénomène, des employés en sachant que c'était mal, mais demande au Siège, ou de la mise en ?uvre, la seule chose que les salariés peuvent faire, c'est maintenant, fermement la mise en ?uvre de la mauvaise décision! Et ce n'est pas pour dire, pour observations. De base que quelque chose de mal, ne siège pas? Tout le monde sait ?a! Mais si tu ne le fais pas, l'autorité de la perte est au Siège, si cela continue, et les pertes de temps et de l'argent, mais la décision correcte après peut gagner.
Oublions le passé est déjà arrivé de ne pas poursuivre. C'est dire que nous voulons modérée de la responsabilité. Il n 'y a pas de dernier responsable pour tout arrêter. Il y a des petites choses qui peuvent nuire à l 'image et à la motivation d' autrui, et les choses qui suivent ne sont pas bonnes.
Il y a quelque temps, un de mes amis s' est marié, la nuit de noces, a découvert un secret de la mariée, c 'est - à - dire, ou pas? Qu 'est - ce que ?a veut dire? Fais semblant de ne pas savoir! Ce principe s' applique à certaines personnes intelligentes, vous n 'avez pas à répondre, l' autre sait qu 'il a tort, et les deux parties le savent. Mais pour ceux qui ne savent pas qui ils sont, il faut frapper souvent et demander des comptes, faute de quoi l 'autre ne peut pas être amélioré.
2, quelque chose de différent, de différentes manières
Bonne chose, par des moyens de diffusion d'informations. Le temps, une section avant de la formation externe engagé un professeur à temps partiel d'entreprise. J'ai assisté à son cours, tu veux apprendre quelque chose. Quand la fin du cours, je retourne au Bureau, par d'autres collègues ont dit: "il n'y a pas de penser à ses programmes, si bon, inattendu, c'est inattendu.
Certains sont nés pour enseigner. Au bout d 'un moment, le cours est terminé, il sort du Bureau pour bavarder avec tout le monde. Comment trouvez - vous ce cours? J 'ai une meilleure idée. Je n 'ai pas réagi d' un seul coup. Il vient de dire qu 'il ne s' attendait pas à ce que votre cours soit aussi bon. Nous devons tous apprendre de vous. Moi.
Nous avons regardé dans les yeux, il avait un sourire de bonheur sur son visage, et je me suis senti beaucoup mieux depuis. C 'est comme ?a que j' ai utilisé les bonnes choses pour diffuser les nouvelles. Nous, en Chine, n 'avons pas l' habitude de louer les autres, enterrer leurs louanges au fond du c?ur, toujours en critiquant les autres pour "aider les autres à grandir", mais c 'est une idée erronée, plus élogieuse que les progrès que la critique apporte aux autres. Il faut louer les bonnes pratiques et les bonnes idées des autres, il faut les complimenter, c 'est la seule fa?on d' avoir des relations humaines parfaites, il y a une base pour réussir.
De mauvaises choses, d'abord de dire que le résultat. Parler de résultats, il y a la ligne de communication, le reste du temps, il peut être utilisé pour la communication comment résoudre le problème. Comme dessous de fret a perdu les marchandises de l'histoire:
En compagnie de fret de marchandises sur le terrain perdu, représentant des ventes Wang rapportés au gestionnaire.
"Directeur", il y a eu un accident. Ce matin, je suis allé voir un client, dès que les marchandises d'écouter nos clients perdu. On ouvre le paquet, je pense que c'est peut - être le chauffeur de bus détruit, c'est la police, on est sur place de preuves... "
"Ne parle pas tant, dis - moi exactement combien!" Le Directeur a dit en colère.
Quel que soit le résultat final de traiter cette question, comment le directeur Wang a fait mauvaise impression. L'impression qu'il n'agissent pas fiable, capable de faire n'est pas fort.
3, timides
Parler
: passer le mot
Beaucoup de temps
Parler
N'est pas que ce point de vue, mais son attitude montre que l'attitude de la tentation, ou quelqu'un d'autre.
Ce genre de technique de parole est un mensonge.
Dans la sphère politique, cette approche a été largement utilisée, souvent dans le cadre de conférences de presse, pour faire conna?tre leurs attitudes et essayer celles des autres.
à la suite des événements du 11 septembre, qui ont choqué le monde, Bush a publié une déclaration pour tester les réactions et les attitudes des pays du monde.
Le premier a été la Russie, puis l 'Angleterre, la France, la Chine, etc.
Ce faisant, les états - Unis ont une vision globale du monde et ont jeté les bases de l 'action à mener, c' est - à - dire de la manière de parler.
Entreprise
Il n 'est pas possible d' organiser une conférence de presse pour tester les réactions du personnel, peut - être sous une autre forme.
L 'ancien a ouvert une agence de vente, le soutien initial des fabricants, le développement des affaires est très rapide, donc l' expansion à grande échelle de l 'ancien.
Récemment, les entreprises ont connu des problèmes de financement, les co?ts de fonctionnement sont trop élevés, comme les fabricants l 'ont constaté et ont adopté une attitude d' anticipation.
Vous avez donc décidé de réduire les frais de fonctionnement et de les confier à...
édition responsable: vi
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