Comment Répondre Aux Demandes Des Clients
Comment je réponds?
Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!
Il faut d 'abord faire une offre. L 'échelle des prix est déterminée en fonction de la demande de la clientèle, le prix moyen des produits classiques, un peu plus de nouveaux produits.
Au premier contact, il est préférable de ne pas utiliser un mot aussi formel que quote pour chiffrer les prix, et de minimiser la Price suffit. Pas même le mot price.
Il faut laisser une queue pour "pêcher" le client.
Fixer un volume minimum de commandes (en tant que moyen de négociation ultérieur).
2.最重要的,后面要補充說明,上述價格為參考。如您所能理解,根據訂貨量、交貨時間和付款方式的不同,價格會有很大的區別----有時甚至會有高達10%的折扣。云云--當然這都是虛的。
3. En plus de prix, dans la mesure du possible, de répondre à certaines des informations de produit fixé sur, par exemple, de conteneurs, de l'emballage, le produit de l'image, et ainsi de suite.
我們的理念是,首先給客戶一個關于價格的概念,以及關于產品的基本情況,讓客戶強烈感覺到跟你接觸,無論是否成交都能夠了解產品信息,“值得聯系”。其次,在你對客戶心理價位不了解的情況下,報價的同時給客戶留下討價還價的興趣和空間。
Et de la pêche de la même manière, ni n'en vain et l'appat, de ne pas jeter un froid crochet de vide dans le passé.
En bref, pour la première fois de traiter avec les clients, la paction est second, stable, a réussi à susciter le désir de client "afin de maintenir un contact", c'est le principal.
PS: clairement l'intention de la soi - disant
Ne peut pas être assis sec, etc. le client indique clairement l'intention, pour essayer d'un client de dire son objectif.
Par exemple, généralement un prix FOB, dis - le client "Veuillez informer votre destination, je suis prêt à un prix CNF pour vous faire référence au"
Ou "Veuillez informer votre ordre possible et les délais de livraison, je regarde si on peut vous donner un bon prix ou remise"
Jusqu'à ce que les clients de mettre ces informations à vous donner, vous pouvez parfaitement justifié de tenir à un patron.
Sinon, le Greffier en biscuits sandwich: le patron n'est pas de prix, le client ne donne pas "intention", client de ne pas divulguer les détails, le patron a refusé d'ouvrir la bouche.
C'est une impasse.
Faire des affaires le Rapporteur, non seulement pour Godet avec les clients, mais aussi de jouer avec le patron, ne peut pas attendre l'occasion de Oh.
Comme indiqué précédemment, la cotation quand une "Queue" pêche de clients, des trucs.
Le prix, c'est près de prix, offre les bénéfices ne sont pas élevé, par quantité de fuir pour maintenir des prix est prévu; le prix élevé des bénéfices.
Comme un novice, il est difficile de son estimation de co?t, le patron est toujours couvert de tergiversations, simplement, à des données de paction sur un ancien client, anciens clients généralement faible profit, le prix réel de pactions de clients sont souvent plus proches de patron psychologique de la ligne de base.
"Reste le faible", c'est un prix, mais prévoit une plus grande MOQ, même considérablement plus élevé que votre client estimé possible de la quantité de commande n'a pas d'importance, la clé est à bas prix à crochet de l'intérêt des consommateurs, et de fournir une base pour l'avenir de l'ordre de prix - n'est pas assez bien pour vous, bien s?r, un peu de neuf (la cavité de Guangdong).
"Cher journal avec la queue", c'est un ordre, délibérément de prévoir une petite (estimation de la quantité de client n'est pas difficile d'atteindre), et promis que si plus de ce montant, il y a une réduction de prix.
En outre, comme avant de coller, différentes selon le mode de paiement, etc., et peut donner de grandes concessions et ainsi de suite.
En bref, sur des spéculations, mais encourage les clients in situ de rembourser l'argent.
Selon la situation du client ou selon le "sentiment" de l 'opérateur.
L 'exactitude de cette "sensation" dépend du feu, lentement et inattendu.
Cependant, d 'une manière générale, on peut d' abord vérifier la situation des clients en ligne, si les clients ont un site Web et des succursales de grande envergure, ou si l 'information est largement diffusée en ligne, il est préférable que ces clients utilisent des méthodes peu co?teuses, car vous aurez beaucoup de concurrents, dès le début des prix, les clients ne vous écoutent pas.
à l 'inverse, pour les intermédiaires peu qualifiés, il est possible d' utiliser la méthode des prix élevés et de présenter volontairement dans la correspondance des informations techniques sur les produits "internes", de compliquer délibérément la situation, de donner aux clients l 'impression que ce produit est très pratique, facile à utiliser à l' extérieur, et enfin, d 'utiliser l' état d 'esprit des clients "dépenser un peu d' argent" pour gagner un peu plus.
Lorsque nous sommes des sous - traitants, le traitement des offres est souvent plus simple:
Le client demande le prix, le patron dit qu 'il vend cinq dollars, le client dit que c' est trop cher.
2. Rapport à mon patron, le patron a dit jusqu'à un bloc de 4 - 5.
Le client n'est pas d'accord.
3. Le patron irrité, dit "vous demander combien d'ordres de clients de Ken.
La table ou client, soit dit "2 blocs 8?
4. Le patron dit que 2 blocs 8 co?ts ne sont pas assez, le client est irresponsable, inférieure à 4 blocs 2 ne peut pas faire.
5. Le client écoute couru... on travaillé en vain un champ, ce mois - ci ou compter sur le salaire de base 1 000 5 faire. Mais la copine de 20 anniversaire. La maison de fuite de polarisation dans le ciel de la pluie.
Les patrons et les clients n 'ont généralement pas de culture, si c' est à eux qu 'ils viennent, nous n' aurons jamais de premier jour.
Ainsi, après une phase, les opérateurs doivent s' efforcer d 'obtenir un niveau supérieur, de devenir passifs et plus d' efforts pour "guider" les clients et les patrons afin de faciliter la réalisation d 'affaires.
Ce ? guide ? repose sur trois concepts:
Les prix sont vivants.
En fonction de la taille des commandes, des calendriers de production, des modes de pport et des modes de paiement, il peut y avoir de grandes différences.
Dans le même temps, la composition des co?ts d 'un produit est complexe et les modifications apportées à un composant ou à une étape de traitement entra?nent souvent des variations considérables des co?ts.
Le client n 'est pas nécessairement au courant de ses exigences en matière de produits.
En particulier les types de consommation, les produits de la technologie.
Par exemple, il était prévu de réserver 1 000, si les négociations étaient bien menées, les clients ont confiance, et pourrait finalement atteindre 5 000.
Ou bien le client aurait préféré être un produit entièrement métallique et pourrait finalement accepter, pour un faible co?t, une proposition similaire à celle qui est faite des ? métaux extérieurs et résines / plastiques internes et inférieures ?.
Le patron ne conna?t pas ou ne respecte pas ce qu 'il est convenu d' appeler le seuil des prix des produits.
En particulier, les entreprises / usines à plus de style de produits, la plupart des patrons ne peuvent prévoir à l 'avance que des co?ts approximatifs.
En fait, beaucoup de variables.
Par exemple, le mois prochain, est la production de neutre, afin de maintenir la production, peut - être même le bénéfice à la liste.
Ou de la pénurie de fonds, pour les prêts d'urgence une somme d'argent ou d'une copie de la lettre de crédit.
Bien s?r, tu veux changer de passive et active, tout d'abord, le vendeur doit conna?tre ses produits, de se familiariser avec ses propres usines.
C'est un point fort, vendeur jusqu'à un an n'est pas difficile de le faire.
Avec ce concept, offre alors à ne pas pmettre facilement à l'intention des machines patron, le client a dit "non".
Donc, nos vieux commer?ants ont toujours le même air: "C 'est généralement le prix... Mais vous voulez vraiment le moins cher ou le moins cher... Faites quelque chose pour vous".
Le patron dit: "ce client, je l 'ai vu bien, est un acheteur à long terme, il vaut la peine d' être suivi..." Nous avons trouvé un moyen de le faire d 'abord avec lui ".
La différence est évidente: les nouveaux - nés ne sont que des légendes, tandis que les anciens mettent en ?uvre le programme de conception de l 'esprit pour les clients et les patrons de référence pour faciliter les pactions.
Pour ce qui est de l 'action concrète, il convient de noter les points suivants:
Les prix peuvent être bas, mais la plupart sont liés à des conditions telles que le volume, le montant de l 'avance, la sécurité du solde en temps voulu et la durée de la livraison.
Attention, pourquoi la "livraison prolongée" est - elle une facilité?
En outre, on peut choisir de livrer les marchandises à un moindre co?t ou de les expédier par roulement, ce qui permet de réaliser des économies importantes.
Donner des conseils aux clients, par exemple sur les méthodes de réduction des travaux mentionnées ci - dessus.
Souvent, les clients ont mal à l 'argent, pas à la meilleure qualité.
à l 'intérieur de fournir des solutions de remplacement, les clients sont les bienvenus.
Communiquer davantage avec les clients et conna?tre leurs véritables idées.
Par exemple, lorsque les prix des clients sont trop bas, pour comprendre la raison, c 'est que les clients ne savent pas, ne sont pas comptables, ou votre concurrent perturbe le marché.
De fa?on à traiter.
Par ailleurs, même si les concurrents de perturber le marché, sauf si tu sais que c'est de la fraude, sinon le principe de ne pas pour les clients mal Squid est clairement de la concurrence que peut - sont mélangés l'un à l'autre dans la rue, laisser un visage.
4. De même avec le patron de la fa?on de communiquer, Jerry, et de trouver des pièces de rechange de canaux d'alimentation, afin de réduire les co?ts.
Le plus grand nombre possible de connaissance de la production et de la situation financière de l'usine, pour le patron de promotion de paction client peut partager le fardeau à bas prix.
Mieux recueillir des informations commerciales.
Un cas tragiques jamais vu: une enquête de gros acheteurs de bien, novice vendeur, mais ne sais pas l'autre intérêt, patron, je ne sais pas pour de plus amples renseignements, et pas assez d'attention.
Les résultats de céder à la tentation de bénéfices et d'occasions manquées dans le système d'alimentation de ce gros acheteurs.
Des instructions, pour beaucoup de gros acheteurs, peut entrer dans leur système de grande valeur, une fois et ils ont eu les enregistrements de paction de bonnes, approche CIS.
Et ces grands acheteurs facilement sans enquête, beaucoup de temps, mais quand pressé de régénération est parfois à l'occasion de la nouvelle usine, en termes de rare.
Dans ce sens, a rencontré cette occasion, même si le niveau est à faire, sacrifier un peu de bénéfices, lorsque le droit d'acheter de la route de l'argent.
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