Comment Faire En Sorte Que Les Clients Soient à Votre Disposition?

Comment faire en sorte que les clients qui ont conclu des contrats élargissent leur revente ou réalisent des présentations?

Pour les clients qui ont déjà fait affaire, l 'excellent Marketing va certainement chercher à élargir la revente, faire plus, et même permettre aux clients de se présenter, c' est l 'art de la vente.

En fait, l 'expansion de la revente ou la mise en place de la présentation est une force d' exploitation qui peut même avoir un effet multiplicateur, les ventes dans un cercle vertueux, voire l 'effet de ? forage de puits ? de performance, de sorte que l' expansion de la revente ou de la reconversion des clients pour de nombreux marketing, mais comment faire?

Promotion de l 'ensemble des produits.

Les produits sont divisés en produits de base (fonctions essentielles, avantages, etc.), produits corporels (emballage, apparence, etc.) et produits supplémentaires (services, etc.) de sorte que la commercialisation de produits répondant aux besoins des clients est essentielle, c 'est - à - dire un travail préliminaire et fondamental, si l' on veut élargir les ventes ou obtenir un pfert de la clientèle.

Si le produit n 'est pas dur, il n' y a pas de base pour élargir la revente ou la présentation.

La promotion des produits, non seulement des produits de base et physiques, mais aussi des produits intangibles, tels que les marques et les services, est un élément essentiel pour accro?tre la valeur des produits et permettre aux clients d 'atteindre la satisfaction maximale.

Fournir des services à valeur ajoutée.

Après avoir fourni des produits répondant aux besoins des clients, la satisfaction de la clientèle, afin d 'élargir la revente, de permettre aux anciens clients de faire notre devoir de propagande, de marketing, de réaliser les présentations, le marketing et le travail de qualité.

C'est peut - être ?a part, mais aussi les clients plus le sentiment qu'il y a de la valeur, respecté de la même valeur de mensonges.

Par exemple, la commercialisation de personnel à faire un service à valeur ajoutée maximale, il ne doit pas seulement faire la pré - vente, la vente, le service après - vente, mais également de fournir des services de consultants, il contient deux couches de sens, c'est une commercialisation du personnel à l'intention de service, pas avec la bouche de service.

C'est promis de point de service à la clientèle doit être encaissé; la seconde est la commercialisation du personnel se faire conseiller de vente, non seulement de vendre des produits à des clients, mais aussi de faire participer des clients, par exemple, pour aider les clients à améliorer le système, les règles de leur entreprise à fonctionnement Manuel, pour la formation du personnel et de donner au client de fournir des informations de valeur de référence, pour des clients le statut d'entreprise, de fournir une rationalisation ou de fonctionnement des conseils de gestion, etc., et si c'est le client de détail, à sa recommandation conforme à ses besoins réels et des produits sans que son "honte", et ainsi de suite.

Avant de se faire des amis, puis de faire des affaires.

De nombreux vendeurs dans la vente, l'un des problèmes les plus susceptibles de commettre, c'est trop commercial, le mot doit connu sous le nom de produit ou de vente, de sentir le c?ur de très mauvaise humeur.

Si tu veux faire de la vente ou de la mise en ?uvre de l'élargissement et à introduire des négociateurs à deux aspects: l'un est vraiment attentionné, traiter les autres.

M. Niu a parlé de son fonctionnement, dit qu'il est un succès, c'est parce que les trois pour penser, c'est - à - dire quelque chose, la pposition, la relève de la garde, c'est précisément parce que le coeur que le coeur, alors qu'à l'autre partie une compréhension, de plus d'un accord tacite, plus inclusive.

Alors, la commercialisation de personnel dans le processus avec de vieux clients, doit sauter d'affaires, se faire des amis, puis de faire des affaires, et, enfin, afin de former un "de la relation client + ami", cette relation est longue.

II est sérieusement touché des clients.

Marketing, est de fournir aux clients de processus, un paquet de solution de problèmes sans problèmes, mais aussi de notre personnel de vente?

Par conséquent, le personnel doit être capable de mesurer l'intérêt des entreprises et des clients, pour les clients à résoudre des problèmes difficiles, par exemple une faible marge, lents, l'arriéré, etc., par des mesures concrètes touchant les clients, qui pour des raisons de clients, les clients sera pour qui le porte.

Un homme influent.

Pour que les clients amoureux de vous, prêt à vous développer les ventes ou d'introduire des clients, tu dois essayer de faire de toi un homme populaire et d'influence.

Comment faire?

Il y a deux, on peut tirer, devenir quelqu'un est bienvenue, comment me populaire, tout d'abord à faire, un travail avant de se comporter, de gens bien, l'ami de plus; deuxièmement, nous devons maintenir un bon état d'esprit pour faire un positif et optimiste, de reconnaissance, de persévérance et de diligence de vendeurs, pour amener des clients vers le haut, les facteurs de bonheur.

La deuxième est de devenir quelqu'influents, comment faire, il y a un point le plus crucial, c'est essayer de devenir des experts, de devenir des experts du marché, de la commercialisation, des experts, des spécialistes de la gestion, par le biais de l'apprentissage, améliorer son professionnalisme, de fournir aux clients un service client va convaincre cérébrale, à vous, va t'écouter, va vous suivre, de sorte que le maximum de vente, de leur faire faire pour vous de mercatique de bouche à oreille Rapporteur.

Nous devons toujours attention à la vente de détail.

Les détails, comme agents de vente, si nous voulons que l'élargissement et la vente ou la mise en ?uvre de ce client, de pfert, de prêter attention dans le travail de certains détails, ne regarde pas ces détails, ou il est possible de décider de vous vendre.

Un, ne prenez pas de chaque paction comme une fin, mais au contraire, à savoir que le début.

Seulement les pactions comme à chaque fois, nous pourrons toujours de fournir des produits et services pour les clients comme de penser, de se soucier du client urgence, de la patience, prêt pour le client l'introduction de produits, tels que le service après - vente de nombreux détails.

Deuxièmement, il est nécessaire de communiquer régulièrement par téléphone (suite à la page Web de la lettre) pour demander aux clients leurs vues ou suggestions sur les produits et les services, d 'entrer en contact avec les clients et d' échanger de bonne foi avec eux, et de résoudre rapidement certains problèmes pratiques des clients dans l 'utilisation des produits.

Trois, faire une bonne relation d 'hospitalité, à l' occasion de l 'anniversaire du client, les jours fériés, le mariage, la naissance d' enfants, et ainsi de suite, n 'oubliez pas d' envoyer un message de bénédiction ou de félicitations personnelles, cela vous permettra d 'accumuler lentement vos relations affectives avec le client, et de devenir ainsi une relation d' affaires en amis.

Plusieurs méthodes et outils ont été utilisés.

Dans ce monde, il n 'y a pas d' amis éternels, pas d 'ennemis éternels, il n' y a que des intérêts éternels, la gestion du marketing \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\ \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

Deuxièmement, les membres du Club intégrale.

La création de clubs d'anciens et de nouveaux clients, non seulement de fournir une formation, des services à valeur ajoutée et de Sharon, Forum, mais aussi les clients de chaque recommandation de donner une intégrale, satisfaire à certains critères, qui peut être de l'argent, ou de prix ou de tourisme, etc., de stimuler L'enthousiasme, des clients de l'initiative.

Trois, la délivrance des questionnaires, laisse le vieux clients pour trouver des clients cibles potentielles approprié de remplir, de manière à creuser de nouveaux clients et, par le biais de vieux clients de jumelage, en temps utile pour suivre, à des pactions.

Quatrièmement, en temps opportun de fournir aux clients les informations les plus récentes des entreprises ou industries, par le renforcement de la confiance des clients de l'entreprise, d'améliorer la satisfaction de vous servir, ce qui d'ailleurs de rappeler les clients de recommandation.

En outre, pour que le personnel de marketing puisse développer la revente et réaliser la redistribution des anciens clients, il faut veiller à ce que:

Apprendre à appliquer la loi de 80: 20.

étant donné que 20% des grands clients ont atteint 80% du chiffre d 'affaires, ce qui indique le potentiel et la capacité des grands clients, il s' agit en fait de "Leaders d' opinion" des clients, ils ont une certaine force d 'appel et d' influence.

En mettant l 'accent sur le développement de l' esprit d 'initiative des grands clients, l' expansion de la revente et de l 'eau pour leur permettre de réaliser le pfert.

Développer de nouveaux clients, n 'oubliez pas les anciens clients.

Développer un nouveau client, est de maintenir un ancien client cinq fois plus cher.

Nous développons de nouveaux clients dans le même temps, n 'oubliez pas les anciens clients.

Il ne faut pas rompre le ma?s comme un ours, le rompre devant, le jeter derrière et enfin récolter très peu.

Nous devons maintenir les anciens clients, élargir la revente sur la base des anciens clients, par le biais des anciens clients, ou par le biais de notre développement direct, de continuer à augmenter la part des ventes, de sorte que les nouveaux et les anciens clients "à l 'unisson, la dispute", la promotion mutuelle, la complémentarité et la maximisation des ventes.

Ne fais pas ce que tu veux.

Client de résistance, de peur de ne pouvoir attendre à la vente de nombreux facteurs à considérer, certains clients ont souvent le début d'une très petite quantité de ventes ne sont pas, de sorte que certains de ces clients négociateurs négligée, même de fa?on inégale, de services n'est pas en place et d'autres phénomènes, c'est un comportement myope, mais aussi de l'élargissement et de la vente de tabou à introduction.

Nous sommes dans le processus de vente, doit établir la profondeur des relations de confiance et de clients, vous seul en face de lui établir crédible et responsable d'une telle image, la satisfaction du client afin d'améliorer en permanence, entre le fabricant peut construire une confiance mutuelle et de partenariat harmonieux, le client peut élargir la revente, grand effort sera pour vous présenter.

En bref, la commercialisation de personnel pour élargir la vente ou la mise en ?uvre de client de recommandation, il faut être méthodique et de compétences, il faut une bonne relation d'accumulation et de développement avec les clients, en continu d'accumulation, épais et minces de complot, "ce qui permet de réaliser des ventes de la fusion nucléaire" et effet multiplicateur, de fournir aux clients de valeur dans le même temps, la mise en ?uvre de sa valeur maximale.