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    Accueil Des Visiteurs étrangers

    2010/4/24 11:42:00 77

    Protocole D 'Accueil

    1, la région étranger (de l'unité) lors de notre visite, pour cette région (unités) de présentation doit être concis, réaliste, le contenu doit être authentique, le matériau doit être riche, sous la forme de sa diversité, non seulement de ne pas exagérer l'importance de notes, de ne pas dissimuler insuffisante.


    2 étrangers, de visiter l'usine, l'école ne devrait pas être fermées, fermées, et le travail et l'apprentissage doit continuer comme d'habitude.

    Lorsque le client active et notre personnel de serrer des mains, de parler, il peut faire correspondant avec enthousiasme.


    Unité 3, étranger visité ne devraient pas la suspension des slogans, des drapeaux et des dirigeants étrangers comme etc., système unifié devrait obéir aux unités de réception.


    4, accompagné de la visite ne doit pas être trop personnel, et doit être de défendre le travail.

    Spécifie les escortes ne devrait pas à mi - chemin de départ ou de partir sans dire au revoir.


    5, la situation devrait être introduit pour tous, en prenant soin d'éviter par d'autres invités.

    Il convient de faire la distinction entre les réponses aux questions des uns et des autres, de ne pas faire semblant de ne pas comprendre, de ne pas s' exprimer aisément, de ne pas promettre de cadeaux, de produits, d 'informations, etc., aux clients, de tenir compte des différences internes et externes et de respecter les règles de confidentialité.


    Lors de la visite, il faut prendre soin non seulement des h?tes, mais aussi des autres clients, afin d 'éviter que l' équipe ne décroche pas.


    Notre personnel d 'escorte doit utiliser des informations utiles à l' extérieur pour informer les invités en temps voulu.

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