Zhang Chao: Faire Plusieurs Procédés Efficace Des Questions
Dans la vente, la question doit comprendre deux points, une exploration est proposé, afin de trouver des clients des intentions d'achat et comment aider à acheter des produits dont ils ont besoin dans l'intérêt et donc selon les besoins des clients pour leur fournir des services appropriés de sorte que la vente de la paction.
Un autre problème est guidé, de sorte que les clients sur votre intention de produits et de services qui leur offre une production de confiance.
Dis - leur qu 'ils douteront; qu' ils disent eux - mêmes, c 'est la vérité.
On trouvera ci - après quelques - unes des méthodes efficaces utilisées dans la pratique, qui peuvent être utiles aux vendeurs.
1) Continuous affirmative Method
Cette méthode signifie que les questions posées par les vendeurs sont faciles à répondre par le client sous un ton favorable.
En d 'autres termes, les vendeurs laissent leurs clients répondre "oui" à une série de questions posées dans leurs notes de commercialisation, et ensuite, jusqu' à ce que la signature soit exigée.
Commandes
La situation est favorable pour permettre aux clients de répondre une fois de plus par l 'affirmative.
Si le vendeur cherche un client, il appelle le nouveau client sans lui dire bonjour.
"J 'ai hate de vous parler une fois, l' augmentation de votre entreprise et de votre chiffre d 'affaires doit être très importante pour vous, n' est - ce pas?"
Oui.
Bien, je voudrais vous présenter nos produits X, qui vous aideront à atteindre vos objectifs, la vie sera plus agréable.
Vous voulez vraiment atteindre vos objectifs, n 'est - ce pas?
"Oui."
...
Pour que le client finisse par "oui".
L'utilisation continue de certainement à la demande du vendeur doit avoir la capacité de jugement précis et rapide de la capacité.
Propose chaque question devrait réfléchir soigneusement, en particulier de la structure de dialogue entre les deux parties, de sorte que les clients le long de son intention de faire de la promotion du personnel de répondre par l'affirmative.
(2) de la Loi type
Ce procédé demande vendeur directement pour le client principal des incitations à l'achat, à br?le - pourpoint vendre, frappé une surprise ", puis dirige et", dans le détail convaincu.
On sonne à la porte, un homme bien habillé, debout sur la porte de l'étape, lorsque le ma?tre d'ouvrir la porte, il m'a demandé: "la famille a des mélangeurs haut?" a rencontré des hommes, ce coup de demander que le propriétaire ne sais pas comment répondre à ?a.
Il a tourné la tête et Mme parler, Madame a répondu la honte mais curieusement: "On a un mélangeur d'aliments, mais n'est pas très haut.
Le vendeur a répondu: "J'ai un haut".
Et puis, il a sorti un agitateur dans un sac d'aliments de haute qualité.
Les résultats de ce couple accepte sa promotion.
Si ce vendeur change de fa?on de parler, il dit tout de suite: "Je suis revendeur de Pékin, je suis venu vous demander si vous voulez acheter un nouveau mélangeur de denrées alimentaires".
Imagine ce que ?a fait de vendre.
3) susciter la curiosité
La curiosité est d 'informer directement les acheteurs potentiels ou de leur poser des questions au début de la rencontre, de faire délibérément des remarques qui les amènent à la curiosité et d' orienter leurs idées vers les avantages que vous pourriez lui apporter.
Comme un
Vente
Je voudrais vous demander votre avis sur une question commerciale.
Ce message a suscité la curiosité du Directeur des achats - qu 'est - ce qu' il m 'a demandé? Et il a satisfait sa vanité - il m' a demandé! Et, de ce fait, il est évident que le vendeur a été invité à entrer dans le Bureau.
Mais le procédé en question lorsque la curiosité est induite par près de jouer des tours, au moyen de ce procédé sont souvent peu de profit, et une fois que le client a lui - même a quand, tu vas tout perdu.
(4) la "loi de la parole selon le mot"
Ce procédé est tout d'abord confirmer l'avis du client, puis, sur la base de l'avis du client, puis la question de dire ce que vous voulez dire.
Si après une exhortation, le client n'est pas par dire: "Eh bien, nous avons vraiment besoin de ce genre de produits.
En ce moment,
Vente
Si vous pensez que l 'utilisation de nos produits permet d' économiser du temps et de l 'argent à votre entreprise, combien de temps faudra - t - il encore pour conclure le marché? ? et ainsi de suite, le client achètera naturellement.
5) Effet hérisson
Promotion de vente sur diverses questions, "hérisson" technique est très efficace.
La soi - disant "hérisson" devrait, sa caractéristique est que vous utilisez un problème pour répondre aux questions soulevées par les clients.
Avec ton propre problème pour le contr?le de toi et des clients de négocier, parler de procédures de vente à la prochaine étape.
Client: "il n'y a pas de cash dans la valeur de cette assurance?"
Vendeur: "Vous avez apprécié la question si une valeur d'assurance unique l'argent?"
Client: "absolument pas.
Je ne veux juste pas le paiement d'un montant supplémentaire pour la valeur de l'argent.
Pour le client, si vous avez un go?t de lui vendre la valeur de l'argent, vous allez pousser à la rivière coule à la fin.
Ce qui ne veut pas payer pour la valeur de l'argent, parce qu'il ne voulait pas de valeur en espèces comme une pile d'intérêts.
Quand tu le sens de l'argent à lui expliquer la valeur de ce nom, d'améliorer sa compréhension à cet égard.
L'auteur:
Zhang Chao, expert conférencier.
Ginde recrute le Directeur de la formation, le principal formateur hc360, le Directeur de la formation baidu.
Long - term engagement in Marketing Management Research and accumuler une riche expérience pratique.
Cours de base: le Département d 'or de première ligne des techniques de vente par téléphone, les ventes d' influence, l 'excellence des techniques de gestion des ventes, et ainsi de suite.
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