Zhang Chao: L'Oiseau, Le Client Veut Savoir Sauf De Toi Qui A Acheté
Il y a des nuages dans l 'Antiquité.
Beaucoup de gens n 'osent pas se disputer, essayer des choses fra?ches, faire ce que tu veux.
Produits
Premier client.
Vente
Face à la clientèle, désireux de réussir à conclure des pactions, en plus de comprendre les produits et les connaissances liées à l 'entreprise, il est plus fréquent de se poser une question - à quoi pense le client?
Le coeur est toujours plein de questions, même s'ils sont produits sur vous est familier est de service pour vous, ils sont encore vous poser beaucoup de questions.
Le personnel de vente doivent le reconna?tre.
Face au client "difficile" et toutes sortes de problèmes, qu'est - ce qu'on a?
La situation de chaque client, de problèmes d'intérêt ne sont pas identiques, le personnel de vente peut varier en fonction de l'analyse de la situation des clients, "prêt".
Par exemple, un client avant de l'acheter, il vous demande: "qui a acheté cette phrase veut dire?" Tu sais?
Lu Xun a dit: "le premier homme du crabe est un vrai Guerrier".
Mais dans le shopping, beaucoup de clients ne veulent pas devenir un "Brave: B".
Ils ne voulaient pas supporter la douleur des crabes et ne voulaient pas être des "expérimentés" d 'un produit.
Le client veut savoir "qui d 'autre a acheté" pour cette raison.
En particulier face à plus de risque d'achat, de produits de la connaissance et de l'expérience d'achat manquait, quand le client préfère poser cette question.
Le personnel de vente - clients: "Nous avons un grand nombre de ce produit de satisfaction de l'utilisateur, rassurez - vous, nous sommes absolument des produits de ne pas vous laisser tomber!"
Il y a toujours un risque que les clients comme leader, ils ont un tel doute également normal, c'est vous, vous aussi, cette idée.
Il ya un problème est le début de la vente, de résoudre les problèmes de l 'esprit des clients, est un maillon essentiel du processus de marketing.
Vous pouvez très bien aider les clients à résoudre ce problème, les clients vont également plus confiance en vous, comme vous.
L 'effet de célébrité dans la publicité est en grande partie destiné à résoudre le problème de la clientèle.
Le vendeur lui - même et le client expliquent que l 'effet n' est peut - être pas très bon, si l 'on ajoute un témoin de renom, le doute du client diminue.
En tant que chef de file est toujours en danger, ne peut pas briser l 'esprit du client, le coeur du client se dresse un mur que vous ne pouvez pas franchir.
D 'autres clients appartiennent à des "gourmands", la plupart de ces "gourmands" sont également sceptiques, un peu au sujet de vos produits et de vos affaires, mais n' ont jamais été en mesure d 'acheter la détermination.
En fait, si le personnel de vente peut leur offrir des produits et de bons services, c?ur de clients, à savoir pour le client, couplé à des prix raisonnables, de nombreux clients "frais" pourrait choisir de vous et de vos produits, est devenu l'un de vos anciens clients.
Dans de nombreux cas, cette idée mais pas le client facilement déterminé à devenir vous vendez.
Si leur donne une raison de célébrités viennent souvent condescendance "Tu peux, ils ont tout payé.
Il y a des nuages dans l 'Antiquité.
Donc, beaucoup de gens n 'osent pas se disputer, n' osent pas essayer des choses fra?ches, n 'osent pas être le premier client de vos produits.
Pour ouvrir la vente, vous devez concevoir un moyen de leur faire confiance.
Dans la mesure du possible dans votre champ d'activité existants, de trouver des projets de services frais, afin d'attirer les clients.
De plus en plus de gens de votre confiance, la quantité de trafic de votre plus grande.
L'auteur:
Zhang Chao, expert conférencier.
Ginde recrute le Directeur de la formation, le principal formateur hc360, le Directeur de la formation baidu.
Un engagement à long terme de l'étude de gestion du marketing et a accumulé une riche expérience.
Programme de noyau: le Département des ventes de compétences pratiques de ligne d'or "," l'effet de vente "," l'excellence des compétences de gestion ", etc.
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