Mckenzie Propose De Diviser Le Marché En Groupes Urbains.
GlobalConsommationQuel est le pays dont la croissance est la plus rapide?
? la consommation de la Chine a augmenté de 11% par an, soit la plus forte du monde.Cette tendance se poursuivra au cours des 10 prochaines années, avec une croissance plus rapide que celle du PIB. ?Selon Vinay dixit, Directeur général principal du Centre asiatique de recherche sur les consommateurs de McKenzie.
Selon les données disponibles, la consommation annuelle de la Chine en 2009 s' élevait à 340 000 milliards de renminbi et, si elle augmentait de 11% par an en moyenne, elle devrait atteindre 1 000 milliards de renminbi par an à l 'avenir.
Les nouvelles tendances de la consommation deviennent de plus en plus évidentes et les entreprises sont excitées par l 'énorme marché de la consommation.Comment les entreprises devraient - elles s' adapter à ces nouvelles tendances de la consommation?
Nouvelles caractéristiques du consommateur chinois
Attitude positive des consommateurs chinoisCrise économiqueIl n 'y a pas non plus de glissement notable.Les nouvelles tendances de la consommation sont toutefois de plus en plus claires.
Auparavant, les consommateurs chinois avaient un faible niveau de revenu et la plupart des dépenses étaient consacrées aux produits de première nécessité (principalement les denrées alimentaires et les vêtements).Avec l 'augmentation des revenus, la part des biens non essentiels et semi - essentiels dans la composition de la consommation des consommateurs augmente.
Deuxièmement, les consommateurs chinois sont de plus en plus pragmatiques, comme en témoigne leur consommation.FréquenceLa consommation primaire a diminué, mais a augmenté.C 'est une tendance à la consommation de plus en plus "occidentale".En Europe et aux états - Unis, par exemple, la fréquence des achats par les consommateurs est comprise entre un cinquième et un quart seulement des consommateurs chinois, mais le montant moyen de chaque achat est trois à quatre fois supérieur à celui des consommateurs chinois.
En outre, l 'enquête de McKenzie a montré que, comme les résultats de 2007, les consommateurs chinois continuent d' utiliser le shopping comme un programme de loisirs, ce qui est un important moyen de se retrouver avec leur famille.
Ce qui est plus intéressant, c 'est que les consommateurs chinois sont de plus en plus m?rs et qu' ils élèvent le seuil de commercialisation des entreprises.Par rapport aux consommateurs d 'Europe et d' Amérique, les consommateurs chinois sont principalement motivés par la maturité et la fonctionnalité du produit, puis par les émotions, c 'est - à - dire s' ils sont aptes à eux - mêmes, s' ils ont de la valeur pour leur famille, etc.
? parmi les facteurs émotionnels, le facteur familial devient de plus en plus important et les consommateurs chinois sont plus préoccupés que les consommateurs du reste du monde. ?Max Magni, Directeur mondial de McKenzie.
La hausse de la consommation est également une caractéristique évidente des consommateurs chinois dans les enquêtes.Mais ce n 'est pas tous les consommateurs qui se sont mis à niveau, mais plut?t les catégories les plus importantes, en mettant en balance les autres et en réalisant un équilibre général.Les données montrent que la moitié des consommateurs progressent de manière équilibrée.
Une autre découverte intéressante est que les consommateurs chinois pensent souvent que la qualité des produits à prix élevé est meilleure.Cela explique aussi pourquoi certains produits sont plus vendus que d 'autres.Marcus dit:
Marketing de groupe d 'entreprises
Face à l 'évolution des marchés de consommation et des consommateurs en Chine, comment les entreprises devraient - elles être structurées pour réussir?
Les agglomérations, ou leur situation géographique, sont en train de devenir des moteurs importants des comportements en matière de consommation et de vie.Par exemple, dans la ville de Shenzhen, qui compte environ 85% de la population étrangère, les gens s' en remettent davantage à la publicité télévisée pour prendre des décisions d 'achat, alors que dans le marché de Guangzhou, où 75% de la population est autochtone, la publicité est un important outil de commercialisation.
C 'est pourquoi nous avons placé ces deux villes dans deux agglomérations distinctes.Masmer dit que les entreprises chinoises connaissent bien cette voie.Ils savaient que la notion de hiérarchie ne pouvait pas être considérée comme ? universelle ? et qu 'elle devait être ventilée en fonction de la notion d' agglomération et de la manière dont les investissements pouvaient être réalisés en fonction de la taille des agglomérations et du comportement des consommateurs locaux.
Le Vice - Directeur mondial de McKenzie, anhonyu (Yuval Atsmon), a déclaré au premier quotidien financier et économique que les entreprises devaient suivre trois grandes étapes en matière de marketing urbain.
La première consiste à ajuster la gamme et le portefeuille de produits."Certains de vos produits peuvent convenir à certains groupes urbains, mais pas nécessairement à d 'autres."Dans les différentes agglomérations, la mode est définie différemment, par exemple pour les vêtements; dans l 'emballage, la demande de produits électroniques de consommation, etc., n' est pas la même; dans le go?t, c 'est la nourriture qui est la plus visible.
Il s' agit là d 'un défi considérable pour les entreprises intégrées.Le plus grand concurrent auquel ils sont confrontés est souvent une entreprise locale, car il conna?t mieux la ville et ne fait que la vendre.
Deuxièmement, il faut réfléchir à la fa?on de créer des marques, de marketing.Les entreprises doivent conna?tre les préoccupations des consommateurs locaux et comprendre les moyens de communication les plus efficaces au niveau local, ce qui les aide à commercialiser au moindre co?t.
Troisièmement, il faut réfléchir à la manière dont les ventes peuvent être effectuées.Certaines marques sont adaptées à la vente par les distributeurs, d 'autres nécessitent une combinaison de distributeurs locaux.Par exemple, le choix des canaux varie considérablement d 'une ville à l' autre, Pékin et Shanghai.Par exemple, les consommateurs de Beijing préfèrent acheter des vêtements dans les grands magasins, tandis que les consommateurs de Shanghai préfèrent aller dans les magasins spécialisés.
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