Réponses Aux Pièges Touristiques
Secteur du tourisme
Les associations de consommateurs et les visites guidées expérimentées par le biais de diverses activités d 'assainissement, notamment:
Plaintes concernant le tourisme
Et le sien.
Expérience personnelle
Résumer les pièges dans le tourisme pour rappeler aux touristes de faire attention.
Défaillance contractuelle.
L 'Agence de voyage n' était pas en accord avec les contrats conclus entre les deux parties en ce qui concerne l 'Organisation des repas, le logement, les voyages, etc., pour les consommateurs.
Le nombre de sites visités a diminué, les lieux d 'hébergement ne répondant pas aux normes et les agences de voyage ont réduit les conditions d' hébergement contractuelles des h?tels étoiles à celles des h?tels.
S' engager à faire des visites guidées tout au long de leur parcours, à l 'arrivée d' un site touristique, un guide fait office de guide pour plusieurs groupes de voyages, ce qui entra?ne l 'absence d' Organisation du voyage, l 'absence de services appropriés et le chaos.
Mesures à prendre:
Lors de la conclusion du contrat avec l 'Agence de voyage, il est important d' examiner attentivement les termes du contrat et d 'inclure dans le contrat les engagements de l' Agence concernant les itinéraires, les moyens de pport, les normes d 'hébergement et de repas, les heures de voyage, etc., qu' elle a pris dans sa publicité, afin de préciser les droits et obligations des deux parties.
Les contrats injuste, les touristes ont le droit de refus ou de demande de réexamen a été signé.
Deuxièmement, le Guide d'achat.
Des attractions touristiques de l'Agence de voyages, de point d'achat, le Guide, le conducteur est trop longtemps rabais achats, sur les consommateurs de la course.
Où aller faire du shopping avec des consommateurs pour des prix élevé, les consommateurs comme lieu de fa?on répétée.
Procédé de réponse:
L'industrie a dit que le guide touristique dans les courses, de manière générale, ils vont prendre certaines commissions (c'est - à - dire rabais pour achats), de la Commission de guides sur le territoire est généralement 10% le montant d'achat des touristes, sortant avec guide local est généralement de 3 à 5%.
Alors, le Guide doit être essayé de faire des courses pour les consommateurs dans le tourisme doit être la raison de shopping, acheter des objets de valeur doit être prudent, à confondre blarney Guide quelques vigilants afin d'éviter la fraude.
Troisièmement, l'insécurité.
Une agence de voyage était chauffeur et le Guide, ou de véhicules non conformes à un conducteur, etc. la fatigue, à des problèmes de sécurité des touristes.
Procédé de réponse:
La première est de choisir les agences de voyage, bien sur le véhicule du conducteur, pour explorer un peu.
Il y a des voyages doit être tournée d'assurance accident.
Assurance accident du tourisme par des agences de voyages touristiques à la compagnie d'assurance, la catégorie de l'assurance obligatoire à des dispositions nationales.
Au départ, le consommateur doit vérifier la signature des agences de voyage et les compagnies d'assurance dans le tourisme de contrats d'assurance.
Quatrièmement, éventuellement à la Mission.
Une agence de voyage, car les consommateurs de signer le tourisme trop peu, le Groupe n'est pas une mission, dans le cas de consommateurs ne sont pas informés, les consommateurs ont signé à la Mission à d'autres agences de voyages par d'autres agences de voyage, chargé de mission.
Mesures à prendre:
C 'est le choix d' une agence de voyage crédible.
Ne te laisse pas emporter par le prix dans le choix de l 'Agence de voyage.
Les prix varient d 'une marque à l' autre, d 'un service à l' autre et d 'une ligne à l' autre.
Cinq, l'attitude de guide de service, de qualité de service sont loin d'être satisfaisants.
Chaque saison touristique, de nombreux points d'agence de voyage de la surpopulation, de réservation, de véhicules, etc. chaque original ne peut pas se remplir des guides de faible qualité a profité de l'occasion pour vous cacher, vous faire souffrir énormément.
Il y a des guides pour vous le non - respect de collecte de temps, auto - derrière, etc. une excuse pour me débarrasser de vous, ces touristes sont souvent d'un ventre de jaune de gaz sans discuter.
Procédé de réponse:
Le Guide doit être certifié.
Les gens dans le tourisme lorsqu'il doit faire attention.
Actuellement, la plupart des guides ville touristique de Chine a été remplacé par une nouvelle version de la carte de guidage de l'administration nationale du tourisme délivré par l'unité de carte à circuit intégré, en forme de carte, au - dessus de la face avant est en anglais de "carte de visite" trois mots, la partie inférieure de l'écrire avec un guide de rang, numéro de série, nom, de langues et d'autres projets, intermédiaire au support de la récente 2 pouces avant la photo.
Niveau de carte de visite à quatre couleurs différentes permettant de distinguer: primaire pour Gray, intermédiaire pour la poudre beige, Haut jaune pale, super, comme de l'or.
Certificat est disposé sur le c?té arrière de la puce de métal, et les précautions et le numéro de la carte imprimée.
Il y a le Guide des villes n'ont pas de remplacer la version de carte de visite, mais ils doivent également porter la cuirasse de l'administration nationale du tourisme délivré par l'unité de la plaque de fond, sur la Grande Muraille de Chine, de la plaque de guide pour le ciel bleu, il y a des photos de face arrière de guide, de contenu et de services de voyage agence leur appartient.
Six, rencontre noir "Agence".
Avec l'expansion continue du marché illicite des agences de voyages, ont commencé à augmenter.
Ils ont loué une salle d 'écriture, engagé trois ou deux personnes, trouvé un journal pour faire une petite annonce, et ils se sont mis en place un commerce noir, ce qui est le plus souvent le cas de la "mafia".
Mesures à prendre:
Choisir une agence de voyage qui fonctionne légalement.
Les agences de voyage officielles doivent obtenir une licence d 'exploitation délivrée par l' administration du tourisme et une licence d 'exploitation délivrée par l' administration du commerce et de l 'industrie, et la portée de l' activité touristique est strictement autorisée; les citoyens chinois qui quittent le pays sont autorisés à voyager à l 'étranger et doivent être inscrits sur la licence d' exploitation, faute de quoi ils sont contrefaits.
En ce qui concerne les voyages à l 'étranger, il n' y a que 528 agences de voyage qui gèrent les voyages des citoyens chinois. Les consommateurs peuvent consulter le secteur touristique local ou consulter le site Web de l 'Office national du tourisme (http: / / www.Cnta.Com).
Le secteur du tourisme et les associations de consommateurs sont saisis des plaintes concernant 1) Le non - respect par les voyagistes de contrats ou d 'accords; 2) Le fait que les voyagistes ne fournissent pas de services touristiques à un prix abordable; 3) Le fait de penser que les bagages du plaignant ont été endommagés ou perdus intentionnellement ou par négligence; 4) Le fait que les voyagistes ont délibérément ou par négligence causé un préjudice corporel à l' auteur de la plainte; 5) la fraude commise par l 'opérateur touristique contre les intérêts du plaignant; 6, le fait que les employés de l' entreprise touristique ont subi des retenues et d 'obligation d' obligation de demander des honoraires.
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