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    Attention Au Téléphone.

    2010/11/25 17:56:00 194

    Business Communication Telephone Attitude

    Lors de la réception d'appels, et, enfin, à l'attention de

    Au nom du téléphone

    Lors de la

    Attitude

    .


    Il y a peut - être personnellement répondu au téléphone, pas d'autres ennuis.

    Surtout, ne laisse pas ton enfant répondre au téléphone à sa place.

    Bien qu 'ils soient très enthousiastes à l' égard de cette pratique, ils ne préconisent pas sa formation dans ce domaine.


      

    Du commerce

    De plus en plus de gens, vous pouvez le traiter avec le téléphone, peut également être je ne suis pas lors de l'utilisation d'enregistrements téléphoniques.

    Mais je suis là, le général n'est pas approprié pour une utilisation trompeur d'enregistrement d'appels.


    S' il faut utiliser un appareil d 'enregistrement, il faut faire en sorte que l' enregistrement qu 'il a réservé soit amical et humble.

    D 'habitude, l' enregistrement doit se lire comme suit: "Bonjour! Voici le Département d 'une société.

    Nous vous contacterons dès que possible.

    Merci, au revoir.


    Au nom du téléphone, parler à temps.

    A trouver si près, doit informer l'appelant: "s'il vous pla?t, puis a immédiatement pmis au téléphone, l'attitude de ne pas retenir les farces ou non de confiance, d'abord sur l'autre c?té" une enquête ", en particulier ne permettent pas ce genre de conversation d'amplification.


    Celui qui a fait s'est d'ailleurs, doit être de trouver rapidement le passé.

    Ne soyez pas paresseux d 'agir, même si vous ne faites pas ce ? travail de main ?, vous trompez l' autre en disant "personne n 'est pas là", ou en criant "quelqu' un cherche quelqu 'un", en faisant "tout le monde sait" que la vie privée des autres est "ouverte".


    Si la personne recherchée n 'est pas là, elle doit être immédiatement informée dès le début de la réception du téléphone et peut, le cas échéant, indiquer qu' elle peut le faire à sa place.

    Mais il faut d 'abord dire "il n' y a personne", puis demander "qui êtes - vous" ou "qu 'est - ce que vous avez", et ne pas revenir "à l' envers".

    Ne laisse pas le téléphone se poser la question: la personne qu 'il cherche est à c?té de lui, mais ne veut pas lui parler.


    Qu'il peut dire pour dire ", devrait être réservé.

    Par exemple: "a besoin de moi pour vous aider, s'il vous pla?t, dit", c'est "dans le coin".

    Pas une ouverture "mais" et que "Vous avez quelque chose, si je peux dire, je ne vais pas" corruption "et ainsi de suite.

    Seulement entre personnes cuit, on peut directement demander: "Vous avez un message?" "Je devrais dire à quelqu'un, revient, appelez - vous".


    Si vous avez un message, il faut le noter en personne.

    Il convient de le répéter une fois de plus pour éviter toute erreur.

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