電話の取り次ぎに関する注意事項

電話に出る時、最後に注意します。

直接電話に出るかもしれないので、他の人に迷惑をかけないでください。

特に自分の子供に自分の代わりに乳を飲ませないでください。

彼らはこのような実踐に非常に熱中していますが、この面で彼らを育てることを提唱しません。

萬一録音裝置を使う場合は、自分の殘した録音を友好的にし、謙虛にしなければならない。

通常、予約した録音は「こんにちは。ここは○○會社のある部です。

當部門のスタッフは現在公務で外出しています。信號音が鳴ったらメッセージを殘してください。またはお名前と電話番號を殘してください。できるだけ早くご連絡します。

ありがとうございます。さようなら。

電話に出るときは、きちんとした口調で話しましょう。

探された人がそばにいるなら、電話者に「少々お待ちください」と伝え、すぐに電話を渡します。いたずらや不信感を持たないように、まず相手に「調べてみます」と伝えてください。特にこのような通話の拡大は許されません。

毆られた人がまだ他所にいるなら、速やかに探しに行くべきです。

行動を怠けないでください。このような「手を挙げての苦労」さえやりたくないです。相手を騙して「人がいない」と言ったり、「誰かを探している」と叫んだりして、「世間の人が知っています」と騒いで、他人のプライバシーを「公開化」させます。

探された人がいないなら、電話に出た時にすぐに連絡し、「伝言してもいいです」という意味を適切に表現します。

まず「誰かがいない」と言ってから、「あなたは誰ですか？」とか「何かありますか？」と聞いて、本末転倒しないようにします。

電話をかける人に疑われないようにしてください。彼が探している人はそばにいますが、相手にしたくないです。

自分が「伝える」ことができるという意味を表す時は、含みがあります。

例えば、「何かしてあげたいなら、言ってください」というように、聞こえたら「進めます。キャンセルできます。」

「何かあったら、教えてもいいです。汚職は絶対にしません。」などと、口を開いてはいけません。

親しい人の間だけに、直接に「伝言がありますか？」「誰かに伝えましょうか？帰ったら電話します。」

電話の代わりに、伝言があれば、その場でメモしておきます。

その後、もう一度復唱して、間違いがないようにします。