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    Comment Conserver Un Niveau De Service De Distribution De Bons?

    2010/12/10 16:26:00 82

    Un Niveau De Service De Distribution D'Attention

    1) Identification des lignes de services.


    2) Collecte de données par le biais de questionnaires, d 'entretiens et d' entretiens

    Services logistiques

    Info

    Savoir si les éléments de service proposés par les clients sont importants, s' ils sont satisfaits, s' ils ont un avantage par rapport à leurs concurrents, etc.


    3) La classification en fonction des besoins différents des clients.

    étant donné que les caractéristiques des clients sont différentes et que les besoins varient, il est important de déterminer les caractéristiques de la classification.

    Donc, on doit d'abord trouver les caractéristiques qui affectent le noyau de services, et à envisager la possibilité de le faire, mais doit également tenir compte de la contribution de la société des avantages de degré, des principes de l'économie de l'entreprise et le client potentiel et ainsi de suite.


    (4) Le degré de satisfaction de l'analyse des services de logistique.

    L'analyse des projets de service pour différents satisfait.


    5) Analyse de la situation de l 'entreprise par rapport à d' autres sociétés concurrentes.

    Le degré de satisfaction de la société et de ses concurrents en matière de logistique est généralement appelé analyse de référence.

    L 'analyse de référence consiste à comparer successivement les activités de l' entreprise en matière d 'offre de produits, de services et de produits et de services sur le marché avec les activités et les résultats des concurrents les plus puissants ou des entreprises de premier plan.


    6) déterminer la forme des services logistiques par type de client.

    En premier lieu, les principes fondamentaux doivent être élaborés en fonction des différents types de clients.

    Les directives doivent être élaborées en mettant l 'accent sur les principaux clients et en analysant les gains et les pertes.

    N 'oublions pas l' analyse de la variation des co?ts en cas de changement du niveau des services logistiques.


    7) la mise en place d 'un mécanisme de logistique, c' est - à - dire d 'un ensemble de services logistiques, comme indiqué ci - dessus.


    8) Enquête sur les mécanismes logistiques.

    Services de logistique de l'inspection périodique a été mise en ?uvre.


    Ci - dessus est de déterminer les services de logistique

    Niveau

    Des mesures concrètes sont décrites ci - après pour déterminer le niveau des services logistiques.


      

    Pour déterminer le niveau de service logistique

    Note

    De la

    Question


    (1) ne doit pas être debout sur un c?té d'alimentation de considérer le niveau de services de logistique, à la demande des clients et de saisir le concept de conversion, par le vendeur à l'acheteur.


    (2) en raison de différents clients de services de logistique sont différents, certains devraient avoir la priorité, il convient donc tout d'abord déterminer des services de base.


    (3) doit être en conformité avec les caractéristiques de la couche de services de logistique, et les clients.


    (4) pour déterminer le niveau de service de la logistique, devrait envisager de créer ses propres caractéristiques, de sorte que plus de concurrents, c'est - à - dire en vue de prendre par rapport à des services de logistique.


    (5) Le niveau de services de logistique de déterminer, conformément aux principes de l'économie de services.


    (6) après une période de temps sur les niveaux de services de logistique, d'évaluation et d'amélioration.


    En bref, pour le cycle de "comprendre la situation actuelle des services de logistique," "pour des services de logistique d'évaluer", "de déterminer la forme de service", "reconstruire le système logistique", "régulièrement de solliciter des avis", et ainsi de suite.

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