Comment Les Gens à Accepter Votre Idée
La communication est inévitable. Personne ne peut pas communiquer de travail. Nous dit ou ne dit pas l'un de l'autre tout le succès des échanges peut contribuer à notre cause, peut également entraver.
Que vous soyez ou non directement impliqué, qu 'il s' agisse de parler ou de garder le silence, que vous ayez l' intention de communiquer, d 'agir ou de rester passif, la communication se déroule de la même manière.
En même temps, ces décideurs préféreraient que vous démontriez comment vos idées contribuent à la Mission de l 'Organisation dans son ensemble.
Même s' il est évident que la communication est réciproque, il y a encore des managers qui penseque les efforts d 'interaction sont comme un exercice, qui crient à voix haute pour faire taire la voix de la mauvaise partie du microphon. La capacité de communiquer sans mettre l' accent sur la capacité de pmettre vos idées.
La question est la suivante: Pourquoi?
Qu 'est - ce qui empêche les gens - vos collègues, vos supérieurs, vos subordonnés - d' évaluer correctement vos opinions et vos projets?
Qu 'est - ce qui fait que l' épée de la compréhension est enfermée dans l 'indifférence?
La communication est une relation. La communication ne fonctionne que lorsque chaque partie répond aux besoins de l 'autre. C' est pourquoi la communication doit tenir pleinement compte de vos idées, de votre langue et de votre style d 'expression, tout en répondant à la volonté des orateurs et aux besoins des auditeurs.
Comment vous faites pour communiquer?
à partir de l'indifférence de tirer sur le levier de la compréhension de la lame?
En un mot, ce levier est politique. Par l'intermédiaire d'échange de satisfaire la demande de l'auditeur et de la production de produits de satisfaire la demande du marché est le même problème. La planification des activités de promotion afin de satisfaire aux exigences du système de vente, des caractéristiques de distribution de la publicité afin de s'adapter dans la population de la consommation, qui sont communément utilisés dans la stratégie commerciale de l'établissement de relations étroites entre le vendeur et l'acheteur.
Stratégie
Il s' agit de choisir ce qu 'il faut dire et ce qu' il faut dire, en ne se détachant pas de vos objectifs et en répondant aux besoins des auditeurs.
Distinguer les objets auditifs
Qu 'il s' agisse d' un client ou d 'un collègue, tout le monde dans le pays d' accueil veut sentir que ce que vous allez dire est lié à ce qu 'il sait.
Vous ne pouvez pas forcer les autres à communiquer, mais vous pouvez créer une atmosphère de discussion qui lui permette de partager vos idées, vos plans et vos idées. Créer un tel climat rendrait vos idées plus attrayantes pour les personnes que vous aimeriez voir, car cela vous permettrait non seulement de suivre leur fa?on de penser, mais aussi de prédire avec précision leur point de vue; non seulement de faire des exposés, mais aussi de présenter des idées pour réussir dans des situations qui leur sont facilement acceptables.
John.
Kennedy
(John F. Kennedy) avait mis la politique définie comme l'art d'explorer la possibilité de communiquer. Il est comme parler ici. Il est impossible de vendre sur le marché n'a pas l'intention d'acheter. La question est: Qu'est - ce possible?
Société
Psychologie
La maison Sharif (C. W est la réponse à cette question. Le livre dans le livre que l'attitude de l'individu pour toute chose est de préférence un continuum avec trois condamnations constituaient un domaine: la zone de réception, une zone neutre et de rejet de la région.
Selon M. Sharif ", si vous rencontrez un message à votre acceptation, dans la zone ou légèrement au - delà de quelques, vous trouverez ?a avec votre idée cohérente et, souvent, que la situation réelle de sommeil peut être plus proche. Inversement, si une idée dans la zone de rejet à l'intérieur, vous verrez qu'Il inacceptable, à un degré de plus de la situation réelle.
Selon l 'étude de Cherif, la stratégie la plus acceptable consiste à utiliser des informations qui ne dépassent pas les limites de la zone neutre de l' auditeur, c 'est - à - dire les parties où l' idée de l 'incident est restée neutre ou incertaine.
Ce qui facilite la communication, c 'est leurs propres besoins et ceux de leurs auditeurs. Comprendre les besoins émotionnels et logiques des autres, c' est - à - dire déterminer les caractéristiques des auditeurs, c 'est déterminer rapidement les méthodes et les bases qui répondent à ces besoins des auditeurs.
Accès à l 'information
L'objectif de la communication stratégique, il y a deux: obtenir de comprendre et de convaincre les autres. Le rapport à mon patron, n'est - ce pas lui faire conna?tre vos progrès?
Et les employés de discuter ensemble un travail d'évaluation de la performance, n'est - ce pas essayer de les convaincre que vous leur évaluation est juste?
Pas si vous demande de comprendre, c'est que pour convaincre les autres.
Même si, à première vue à obtenir de comprendre et de convaincre les autres à des fins de communication entre les choix semble moins important. Mais il n'y a pas de mauvaise compréhension. La cohérence des stratégies dépend de l'objectif et de l'endoctrinement entre veut idée. Si l'objectif est d'obtenir que votre message est que quelqu'un d'autre sur les vêtements, comme si tu es entends crier sur des clous sur le tableau. à son tour, si la coordination et la cohérence avec l'objectif de thème, alors la musique est l'auditeur de t'exprimer.
De nombreux experts échange vertueux souvent lui - même dans l'erreur, ils ont obtenu de la compréhension et de convaincre les autres comme composant de substitution peuvent être mutuellement. En fait, l'information n'est pas compatible avec un signal objectif est double, ne produit pas de communiquer clairement et sincèrement. Aussi vague comme tous, la confusion qu'il provoque souvent au - delà de consensus il a contribué.
L'objectif de l'invention est d'obtenir des informations de contenu de savoir ou est nouveau, ou écouter sur le c?té est frais, et, par conséquent, ceux qui écoutent peuvent ne pas avoir de intrinsèque contre psychologique ou inhérente de la méfiance, soutenu et le désir d'informations. L'objectif de l'invention est de persuader les autres ont des taches supplémentaires. Sans doute après un type d'informations doit encourager le répondeur a commencé à faire ou envisager quelque chose. Mais dans le même temps, ils doivent également encourager une réponse d'arrêter de faire quelque chose mais penser à autre chose, c'est peut - être quelque chose qui rendrait l'un n'est pas D'accord avec vous.
Voici un exemple. Votre équipe n 'a pas atteint les objectifs chiffrés à ce stade. Dites - vous à votre supérieur que, pour des raisons indépendantes de votre volonté, il y a moins de 3% de distance et dites - le.
En fait, vous devez lui présenter des arguments pour dissiper temporairement sa méfiance. Vous lui dites donc que cette lacune dans les bénéfices courants avant imp?t est due uniquement à des changements dans la situation de l 'usine qui ne sont pas pris en compte dans le budget en raison de l' augmentation du co?t de l 'énergie.
La capacité d 'identifier les deux objectifs stratégiques (comprendre et convaincre les autres) ne garantit pas que votre information fonctionne. Mais elle garantit que vous avez un avantage ou davantage de chances de réussir en luttant dur pour convaincre, informer et motiver vos collègues, subordonnés et supérieurs.
Régulation de ton de communication
La question suivante est donc de savoir comment nous pouvons faire en sorte que les mots choisis soient compris au sens que nous leur donnons.
Le langage n 'est pas un outil très précis pour la communication d' idées, donc les auditeurs ont également recours à des moyens complémentaires non verbaux tels que les gestes, le choix du moment, le lieu de conversation et d 'autres facteurs pour trouver des pistes pour comprendre ce que vous dites.
Changer la tonalité est en fait de vous tous les jours à faire, mais n'est pas forcément à ce point. Par exemple, comme un manager, tu dois toujours expliquer aux clients des petites et des modifications dans la pratique un document ouvert. Si tout d'un coup, d'écrire une lettre à dire aux clients que ce message, alors peut - être ?a augmente le sentiment d'urgence, de l'atmosphère par attire de nombreuses enquêtes, bien plus que vous avez répondu. Tu devrais envoyer ce message dans la prochaine fois rencontrons régulièrement avec les pratiques de la tonalité d'expliquer cette plus faible contribue à rendre votre client vu correctement cette nouvelle.
Si la communication vise à obtenir que, alors que la communication devrait s'efforcer d'établir une tonalité raisonnable, combien est pragmatique de l'atmosphère. Quand on tente de convaincre les autres à l'envers.
Plus de manière générale, le concept de la tonalité de la stratégie est de suivre le premier message de gestion: pas de surprise, c'est le vrai sens de la gestion de la spécialisation: établir un prévisible sans atmosphère soudain incroyable.
Il n 'est pas surprenant qu' en tant que cadres, nous soyons appelés non seulement à anticiper les problèmes, mais aussi à les corriger avant qu 'ils n' entrent dans nos travaux, et que la direction nous évalue ensuite en fonction de la capacité de mise en ?uvre effective du plan.
L 'information de fonctionnement opposée à l' ambiance est forcément surprenante. Cette incohérence rend les auditeurs mal préparés. Ce métier, l 'esprit d' acceptation s' envole.
Le ton correct n 'appara?tra pas automatiquement. Vous devez travailler pour cela. En fin de compte, c' est le ton approprié qui détermine la différence entre les mots qui semblent corrects et la communication qui para?t sincère. Régler le ton de la conversation fait partie de la stratégie qui vous permet de faire ce que vous dites est vraiment ce que vous faites.
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