"Cuir" En Cuir Artificiel & Nbsp; Sans Les Commer?ants De Poursuites
Le 24 décembre 2010, dans un magasin de chaussures Zhang sur 200 yuan un double prix, personnel de vente n'est pas demandé
Cuir
, la vendeuse dit Zhang est absolument dermique, Zhang a acheté ces chaussures.
De retour à la maison, elle ne se sent pas de chaussures sur le derme, trouve le Bureau technique de contr?le de la qualité
Qualité
Centre d'identification pour l'identification.
Il a été établi que ces chaussures étaient en cuir artificiel et non en cuir.
Zhang mousui a trouvé le centre commercial et demandé à être remboursé et à être indemnisé des frais d 'expertise, tout en demandant une indemnité supplémentaire de 200 dollars.
Le magasin a dit qu 'il pouvait rembourser, mais il n' est pas d 'accord.
Réparation
200 dollars et frais d 'identification.
Zhang a intenté une action en justice contre le centre commercial.
Arrêt de la Cour de Justice []
La Cour estime que, dans le cas présent, elle a demandé si le personnel de vente du centre commercial, au personnel de vente d'informer en sous - cutané, Zhang a acheté ces chaussures, et, par conséquent, la fraude de personnel de vente que Zhang fait l'erreur de dire que, par conséquent, Zhang exige Le retour, l'indemnisation identification des frais, la demande d'indemnisation supplémentaire de 200 $, une base juridique, la Cour devrait être soutenu.
Arrêt définitif de la compensation pour les consommateurs des frais commerciaux d'identification, de retour de rabais et de compensation supplémentaire de 200 millions de consommateurs.
[d'évaluation] avocat
Cette affaire est le cas avec les droits des consommateurs.
La mise au point de controverse, si un comportement commercial de la fraude.
Selon l 'auteur, le comportement du centre commercial constitue une fraude en vertu de la loi applicable et le Tribunal devrait appuyer les demandes d' indemnisation présentées par les consommateurs.
Premièrement, la définition de la fraude.
Article 68 de l 'avis de la Cour populaire suprême sur l' application de certaines dispositions des principes généraux du droit national de la République populaire de Chine: ? une partie peut être considérée comme frauduleuse si elle a sciemment informé l 'autre partie d' une situation fictive ou s' il a délibérément dissimulé une situation réelle en l 'incitant à faire une fausse déclaration ?.
En l 'espèce, Zhang a acheté des chaussures en cuir fabriquées à partir de cuir artificiel, alors que le vendeur du magasin lui a dit que les chaussures en cuir étaient absolument en cuir.
On peut supposer que le centre commercial a délibérément dissimulé la situation réelle, incité à donner une fausse idée et pris la décision d 'acheter sur la base de cette idée erronée, ce qui constitue une violation des droits et intérêts légitimes du consommateur.
Deuxièmement, l 'article 49 de la loi de la République populaire de Chine sur la protection des droits et des intérêts des consommateurs dispose que ? si l' exploitant fournit frauduleusement des biens ou des services, il est tenu d 'indemniser davantage le consommateur, à sa demande, pour les pertes qu' il a subies, le montant de l 'indemnité supplémentaire étant le double du prix d' achat des biens ou du co?t des services fournis par le consommateur ?, ce qui protège efficacement les intérêts légitimes du consommateur.
En l 'espèce, l' achat de chaussures en cuir était indubitablement un acte de consommation et le comportement du vendeur d 'un magasin était un acte frauduleux de la part du consommateur.
Aux termes de la loi susmentionnée, le Centre est tenu de restituer 200 dollars pour l 'achat de chaussures et de doubler le montant de l' indemnité versée pour l 'achat de chaussures, soit 200 dollars.
Enfin, le co?t de l 'identification des dépenses afférentes à un article donné devrait être pris en charge par l' exploitant.
Article 46 du règlement de la ville de Tianjin relatif à la protection des droits et intérêts des consommateurs
Les deux parties peuvent convenir de confier ou de confier à l 'autorité ou à l' Organisation ou aux institutions spécialisées désignées la tache de procéder à l 'examen, à l' identification...
Si les résultats de la détection, de l 'évaluation et de l' évaluation prouvent que la qualité des biens ou des services n 'est pas conforme aux normes ou à l' accord, le co?t est à la charge de l 'exploitant; S' il est conforme aux normes ou à l' accord, il est à la charge du consommateur. ?
L 'affaire n' étant pas conforme à l 'accord conclu entre les parties, les frais d' identification devaient être supportés par l 'exploitant.
Compte tenu de ce qui précède, le Centre devrait payer les frais d 'expertise, les remboursements et une indemnité supplémentaire de 200 dollars pour les consommateurs.
L 'auteur rappelle à l' ensemble des exploitants qu 'en se concentrant uniquement sur la recherche de leurs propres gains, on ne tient pas compte des intérêts des consommateurs, ce qui finira par aboutir à l' issue de l 'affaire.
Dans le même temps, comme les consommateurs, doivent également apprendre des droits conformément à la loi et, en cas de rencontre de ces événements, il est opportun de signaler aux autorités et, si nécessaire, avec le bras droit de défendre leurs droits et intérêts légitimes.
Procédé de liaison de] [de l'article
Loi sur la protection des droits des consommateurs de la République populaire de Chine
L'article 49 de fournir des marchandises ou des services à la fraude, à la demande du consommateur, de l'augmentation de la compensation pour les pertes subies par le prix devrait, une fois l'augmentation de la quantité de compensation de l'achat de biens pour les consommateurs ou de recevoir des services de frais.
De l'avis de la Cour suprême sur plusieurs questions concernant les principes généraux de la mise en ?uvre de la République populaire de Chine < > (A) "
L'article 68 Parties délibérément de s'informer des informations erronées ou délibérément tenté de dissimuler la véritable situation, l'autre partie a fait une erreur de sens, peut être considéré comme de la fraude.
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