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    Pour Faire Du Marketing, Il Faut Conna?tre Les Clients.

    2011/5/19 16:10:00 32

    Marketing Clientèle

    Les meilleurs designers utilisent souvent des tons froids, chauds, clairs et sombres pour pmettre des effets visuels de couleurs différentes; les psychologues connaissent le monde intérieur de l 'homme de différentes couleurs.

    L 'analyse des couleurs de caractère est basée sur la psychologie, les quatre couleurs rouges, vertes, jaunes et bleues en tant que quatre types de personnes, les différentes couleurs correspondent à des personnes de différentes identités, qui peuvent avoir différentes manifestations lors de l' achat d 'un armoire complet.

    Si le ma?tre - d '?uvre est différent selon la couleur

    Client

    Conduire

    Marketing

    , vous aurez de bons résultats.


    Les meilleurs designers utilisent souvent des tons froids, chauds, clairs et sombres pour pmettre des effets visuels de couleurs différentes; les psychologues connaissent le monde intérieur de l 'homme de différentes couleurs.


    La psychologie des couleurs de l 'Occident a été introduite pour la première fois en Chine par le spécialiste de la psychologie des couleurs, Lega, qui utilise la psychologie des couleurs pour analyser les caractères dans le programme de télévision rouge "ne pas déranger", afin d' aider les invités des deux sexes à saisir l 'occasion de l' amour.

    En fait, l 'analyse de la couleur de la personnalité non seulement aide les gens à accéder à la porte de l' amour, du bonheur conjugal, mais aussi peut être utilisée dans le marketing, peut également aider le marketing sur la voie du succès.


    Quatre couleurs, quatre caractères.


    L 'analyse des couleurs de caractère est basée sur la psychologie, les quatre couleurs rouges, vertes, jaunes et bleues en tant que quatre types de personnes, les différentes couleurs correspondent à des personnes de différentes identités, qui peuvent avoir des manifestations différentes lors du choix du mobilier.


    Voici brièvement les caractéristiques des personnes de quatre couleurs:


    Rouge - un animateur de joie.

    Le caractère rouge, la motivation de faire ce qui est en grande partie pour le bonheur, le bonheur est le plus grand moteur.

    Ils sont actifs, optimistes, aptes à exercer leurs compétences, à faire preuve de leur charme, à répandre de la chaleur comme un soleil de feu, à agir selon le sexe et à communiquer.


    Bleu - meilleur exécutant.

    Les gens de caractère bleu aiment l 'océan profond.

    Ces personnes sont plus soucieuses d 'établir et de maintenir des relations durables et approfondies.

    Ils ont fait des choses comme principe, de traiter un ami loyal et prêt au niveau des idées de comprendre, de soins et de communication.


    3. Jaune - influents, commandant.

    Ils ont de profondes de la force d'entra?nement provenant de la réalisation des objectifs et de la fin.

    Ils ont la capacité de vision prospective et de leadership, sont généralement fort sentiment de responsabilité, de force et de confiance de la prise de décision.


    4. Le facilitateur de vert - de la paix.

    Vert de caractère, l'essentiel est la poursuite de l'harmonie et de la stabilité, n'aime pas la vedette, essayer d'éviter de bord.

    Ils ont de la tolérance, de pparence élevée, généralement très amical, adaptable, est bon auditeur.


    Voir "plat", faire des objectifs de la campagne de commercialisation


    Le bon fonctionnement de l'ensemble de l'armoire de magasins, de vendeuse lié.

    Stocke l'auteur a à maintes reprises dans l'armoire monobloc de Guangzhou Zhengjia Plaza, voir Sophia, 好萊客, champion de livraison à domicile, Opie, de la musique, de l'Italie, M. Shi Ya Disi, une centaine de victoire, 詩尼曼, laiya, Département de 康耐登, 簡木 et autres marques de rassembler toute la garde - robe, il marque la plus remarquable dans la province de Guangdong.

    Par observation: si la qualité de produits de décoration, de magasins, de la visibilité de la marque au même niveau, alors la qualité globale de guide d'achat a décidé de magasin de ventes.


    Guide d'achat doivent avoir connaissance de l'armoire monobloc de professionnels, à savoir l'avantage de leur marque, devrait également comprendre des concurrents, à saisir des informations et des tendances les plus récentes de l'industrie.

    Lorsque le client rencontre différents caractères, Guide d'achat peut, sur la base de rouge, vert, jaune, bleu de caractère de quatre couleurs, pour la prise de la communication, de l'accord final.


    Tout d'abord, à commencer par les consommateurs dans le magasin de ce moment, de guide d'achat doit observer, analyser le client est Dieu un personnage, d'envisager de recommander aux clients de produits, et de guider son shopping, finalement convaincre les clients d'acheter.


    1. Le caractère rouge: impulsion de consommateurs


    Un caractère rouge dans le magasin, tendent généralement à une communication active.

    C'est très facile et guide d'achat commence à parler, comme demandé dans le magasin, il n'y a pas de quoi, et ainsi de suite.

    Ils sont facilement influencé par des informations de promotion, avec la production d'acheter des impulsions.

    L'auteur a un collègue, est de caractère généralement rouge, elle a souvent préoccupés par des informations de promotion dans la publicité à la télévision, marchandises le télé - achat recommandé également très intéressé.


    Clients sur le caractère rouge, Guide d'achat peut introduire des nouveaux produits et des politiques, dans la mesure du possible, de leur dire, et enfin, bien s?r, n'oublie pas de jeter un petit cadeau pour eux.


    Traitement des clients de caractère rouge, mots clefs: frais, informations promotionnelles, cadeau cadeau cadeau.


    Caractère bleu: le consommateur le plus rationnel


    Le client de caractère bleu est la personne la plus rationnelle.

    Ils rechercheront d 'abord sur Internet l' ensemble des 10 marques du placard, sur le site officiel pour conna?tre de nouveaux produits, visiter les maisons, les maisons renards, les maisons de la nouvelle vague, le réseau de magasins, etc.


    Les consommateurs de caractère bleu non seulement consultent des amis, mais aussi des professionnels de consultation et d 'aide.

    Ils ont pris l'initiative de comprendre différentes marques de produits de qualité, de style, de matériel et de services après - vente et ainsi de suite.

    Après de multiples de communiquer et de comprendre, ils sont presque devenu expert en matière de garde - robe finalement sera sélectionné une marque d'acheter.


    Ils sont venus dans le magasin, aime poser quelques questions professionnel pour un examen du Guide de personnel, de déterminer si le professionnel.

    Face au client de caractère bleu, Guide d'achat devrait prendre plus sérieusement, les connaissances spécialisées, à l'aide de communiquer avec eux.


    Client de caractère bleu, ne sont jamais mis ne satisfait pas écrit sur son visage, mais dans le coeur de faire une évaluation complète et détaillée.

    Une fois qu'ils ont approuvé l'introduction de produits, souvent de leur c?té des parents et amis venez acheter.


    Mot - clé, des caractéristiques de client en bleu: patience, professionnel, le coeur.


    3. Jaune: les consommateurs cible déterminée


    La subjectivité et la cible humaine jaune sont très forts.

    Ils aiment l'élaboration de plans, et conformément au plan pour la réalisation des objectifs.


    Quand un homme de caractère jaune entre dans un magasin, il se sent peut - être fort.

    Une fois déterminé que le client est jaune, il n 'est pas nécessaire d' accueillir le client de manière trop active, mais il doit être libre de conna?tre la situation du produit et du service.

    Le moment est venu pour les acheteurs de communiquer avec eux avec habileté, en s' attachant tout particulièrement à faire preuve de modération, à rejeter leurs erreurs antérieures et à leur dire ce qui est juste.


    Il faut noter que pour les consommateurs de caractères jaunes, même s' il n 'est pas nécessaire d' acheter trop d 'initiative, il faut toujours s' intéresser à la couleur.

    L 'auteur a rencontré un client jaune, il parle tout droit, il a une grande voix, lors de l' installation de l 'armoire, parce que le ma?tre n' a pas réussi à résoudre le problème, a indiqué qu 'il fallait attendre un ou deux jours pour résoudre le problème, mais il a attendu Plusieurs jours sans résultat, le client s' est plaint tout de suite au Siège de l' entreprise.


    Traitement des clients jaune, mots clefs: services auxiliaires, axée sur les clients.


    Caractère vert: les consommateurs les plus nécessiteux


    Parmi les quatre différentes couleurs des clients, le caractère vert a le plus besoin de l 'Initiative de l' acheteur "attaquer".


    Les clients de caractère vert ne sont généralement pas très fidèles, ils manquent souvent de subjectivité et d 'indépendance.

    Pour cela, il faut que les acheteurs prennent l 'Initiative de se renseigner sur tous les aspects de leur situation par le biais de la communication, tels que le style de décoration, les habitudes de vie et les préférences des clients, en leur proposant en temps voulu des couleurs de plaque appropriées et des styles appropriés, en fonction de leurs besoins réels.


    La situation des élément de guidage peut également en savoir plus sur certains clients dans la cellule, en fonction de leur taille de schémas, conformément à la recommandation de la décoration, choix de styles et de style de penderie, comment les consommateurs et par exemple de leur communauté et de la consommation dans le magasin, pas de quasi instantanément jouer leur coeur.

    Vendeuse de trouver un moyen de les conserver pour un peu de temps, les pactions de la possibilité d'être grand.


    Traitement de mots - clés pour des clients de caractère vert: initiative, passionnée.


    Bien s?r, la personnalité d'une personne et non monochromatique, mais sont généralement de couleur auxiliaire de couleur dominante, ou composé de plusieurs couleurs.


    Magasin de guidage sur la base de leurs riches connaissances professionnelles, procédé d'analyse de l'utilisation flexible de couleur de caractères, le service à la clientèle de c?ur, il est facile de gagner le coeur du client, et d'accélérer la commercialisation du produit.


     
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