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    Les Nouveaux Vendeurs, Comment Faire Face à Leurs Produits "Insuffisants"

    2011/6/24 15:24:00 88

    Face à L 'Insuffisance Du Produit

    Entreprise

    Vente

    En règle générale, la formation des nouveaux arrivants ne se déroule pas de manière positive sur les "défauts" de leur produit, mais plut?t en décrivant les "caractéristiques" du produit.

    Bien entendu, ce n 'est pas une négation, mais plut?t un aspect positif, mais qui ne relève pas du sujet.

    Et aujourd'hui, l'auteur parle d'aspects plus en contact avec la vente de novice dans le marché en produits plus "comprendre" semble "mélange cuit" a progressivement reconnu "réel", ou avec

    Client

    Continue "vrai", le résultat est le client à "convaincre".


    La société de "voyant" recommander, à un psy après "l'eau" Pierre "", une "Lion" ventes novices vers l'avant.

    C'est pas beaucoup de nouvelles ventes dans ce produit, un point très important de la société et de la vente de marcher sur la route.

    Alors, qu'à long terme pour la vente

    Professionnelle

    Les novices, afin de développer le rappeler, c'est "beaucoup" accident, nous devons traiter avec précaution.


    Type and Analysis of undertaken product


    Comment comprendre et faire face à l 'insuffisance du produit dans la vente?


    L 'analyse spécifique des ? insuffisances ? du produit dans la vente peut se répartir comme suit: premièrement, il s' agit d' un défaut de fonctionnement du produit qui n 'est pas actuellement réalisable ou qui est comparable à un produit concurrent ou idéal; deuxièmement, il s' agit d' un produit lui - même ou d 'un produit dont la performance est négative en raison d' un effet positif; troisièmement, il s' agit d 'une zone d' incertitude quant à la fonction et à la qualité du produit, c 'est - à - à - dire d' un produit qui est mal défini en raison d 'une asymétrie de l' informations.


    Pour ce qui est du premier produit insuffisant, c 'est - à - dire le produit dont les fonctions ne sont pas actuellement réalisables ou qui présente des insuffisances par rapport aux produits concurrents ou aux produits souhaités.

    Bien qu 'il reste à affiner et à améliorer, en tant que vendeur, il ne faut pas perdre de vue la valeur du produit lui - même.

    Comme vous ne pouvez plus utiliser le BPC, mais ne pouvez pas cacher le fait qu 'il était devenu un "gateau de l' époque"; plus haut "grand frère", il semble maintenant que vous ne choisiriez pas de le porter même si vous choisissez le pire de tous les téléphones de l 'heure, mais c' est le "rêve" de combien de personnes cette année - là.

    Ces deux exemples suffisent à prouver qu 'il n' y a pas de meilleur! Tout produit a sa valeur d 'époque ou de positionnement, mais il a en effet beaucoup de défauts, comme beaucoup de défauts et de défauts qui sont apparus lors de la naissance de la première voiture, est assez stupide, on a même estimé qu' il faut remplacer l 'autre par un problème.

    Il n 'y a donc pas de produits parfaits dans le monde, même les produits les plus vendus à l' heure actuelle (y compris, bien s?r, les produits concurrents).

    Si tu attends la perfection, tu ne peux pas vivre dans le présent.

    Venez au monde le jour de la fin du monde, peut - être que tout ce que vous rencontrez est parfait.

    Mais cette plaisanterie est un peu exagérée, parce que nous ne pouvons pas attendre, mais plut?t vivre dans le présent, servir le présent, réaliser le présent.


    Le deuxième produit est insuffisant - le produit a un effet négatif parce qu 'il doit jouer un r?le positif et négatif.

    C 'est aussi un sujet de préoccupation, car c' est un produit que nous vendons et que nous disons "grand" - nous sommes responsables.

    Mais nous devons comprendre que cette relation dialectique, c 'est qu' il y a des points forts et des points faibles et qu 'il y a des faits positifs et négatifs.

    Tout produit qui fonctionne a un effet négatif, comme l 'utilisation de téléphones portables avec des radiations faibles et des signaux insuffisants, les communications téléphoniques fixes n' est pas si commode, l 'utilisation d' ordinateurs améliore l 'efficacité du travail mais blesse les yeux, les médicaments contre le rhume sont faciles à endormir, la vitesse de la nouvelle voiture augmente et le facteur de risque augmente, Amoxicilline est moins efficace, mais par la suite, les médicaments ordinaires ne sont plus efficaces.

    Des phénomènes comme celui - ci sont courants dans notre vie.

    Si les effets négatifs d 'un produit sont "éliminés", il y aura probablement un autre "effet négatif" le plus important, c' est - à - dire que les co?ts seront élevés et que les clients ordinaires auront du mal à y accéder.

    Par conséquent, l 'effet négatif existe toujours, nous ne voulons pas vendre son effet négatif, mais plut?t la valeur positive du produit.


    Pour ce qui est du troisième produit insuffisant - l 'inconnu du produit - il n' y a pas d 'informations ni de preuves factuelles, ni d' incertitudes quant à certaines hypothèses négatives.

    Il s' agit d 'un problème d' identité facile pour la vente de nouveaux joueurs, car il n 'y a pas de critères de jugement pour de nombreuses situations soudaines et aléatoires, c' est - à - dire souvent l 'inexpérience (sans référence) et le manque de confiance dans le produit et l' équipe "à peine connu", de sorte que, tant qu 'ils sont inconnus et sans fondement, les choses préfèrent toujours être mauvaises.

    Si l 'on ajoute les "provocations incessantes" et même les "pourchages" des clients, il n' y a pas de solution.

    En particulier, dans les ventes, il y a beaucoup de situations soudaines et aléatoires, et nous ne pouvons pas toujours demander conseil au responsable de la vente, ne peut être enterré dans l 'esprit de ? se reproduire ?; ou bien nous avons trop de questions ? contestées ? pour être ignorés par les responsables qui les considèrent comme étant tacites ou dénuées de sens.

    En fait, c 'est notre état d' esprit, et non pas l 'inconnu du produit, en raison de ce jugement et du manque de confiance.

    Il y a beaucoup de choses que l 'on ne sait pas, par exemple si un vol va arriver un jour, si la voiture est assez rapide, mais s' il n' y a pas d 'accident, il doit y avoir 100% d' orientation professionnelle, etc.

    Si tu veux une réponse affirmative, alors tu n'as pas de vie, parce que l'avion tandis que non, la conduite automobile ne doit pas, docteur ne regarde pas, la météo n'écoute pas.

    , alors on n'est pas de penser à cette direction et définitions.

    Saisir le sens et l'environnement doit aller de l'avant, et un petit problème peut être améliorée.

    Quand tu es toujours ceux qui ne peut pas contr?ler les choses, vous ont également été hors de contr?le.


    Une quatrième est l'asymétrie de l'information et des produits résultant de malentendus.

    Notre entreprise à partir d'une perspective de développement de produits de l'étendue et de la conception, de la pénurie de produits personnalisés et angle de chaque client par client; ou par hystérésis (vieux) Norme de jugement, ou de l'adoption de normes de juger trop vite, ou est un client du point de vue de la concurrence et de fournir des informations, et à évaluer le produit, car l'asymétrie de l'information et les malentendus, ou même dans le processus de raisonnement, provoquée par la pénurie de produits.

    Parfois, même le personnel de vente lui - même et la société pour le produit peut exister angle (Information) Les différences, de troubles cognitifs ou comme équipe une information plus complète du personnel de vente et de la vente de vieux nous novice, et produits sont différents, c'est à cause de l'asymétrie de l'information.

    Alors, la vente de communication a inévitablement eu "conflit".

    Il a besoin de nous pour dissiper la confusion, à des objectifs d'achat du client et de clarifier l'unité de trajet de jugement.


    La vente, vraiment besoin d'affronter ce


    Peu importe, tant que c'est notre premier psychologiques négatives "Définitions", alors que ce soit face au client ou à des entreprises, surtout face aux résultats les prévisions de vente, sont trop complexes.

    En fait, le problème est avec échelle de nos ventes novice triste "conscience" et "mélange de confiance ferme".

    "Conscience" C'est comme un homme gentil un instinct, dite "confiance" est pour lui - même ou à des entreprises ou à ce produit "profondeur" manque de confiance; appelé mélange de fermer, c'est même le personnel de vente lui - même n'arrive pas à distinguer entre, de toute fa?on, alors un Concept: Je ne sais pas si c'est parce que "la conscience" et il n'y a pas de confiance, ou qu'il n'y a pas de confiance et devenir "conscience", bien qu'elle - même a auto - contenu.

    De toute fa?on, tous les deux.


    Mais si tu lis fait objectif, une section avant peut également comprendre de la soi - disant "conscience" pour notre part juste un joli alibi.

    De plus ne peut être compris comme un gentil à vous.

    Mais la bonté beaucoup moins de parler de responsabilité importante ou de leur mission, parce que celui - ci est beaucoup plus ancien, vraiment bien plus précieux.

    Par exemple, un médecin à un patient d'un ou de chirurgie majeure, peut - être la douleur ou encore le risque de saigner, mais le traitement du patient est la responsabilité et la Mission de la santé des travailleurs, nous avons besoin de pose de la soi - disant "type", à la fin de sa mission actuelle, assumer la responsabilité.

    Pour obtenir la valeur de notre propre et de produits existants.


    Alors, les "produits insuffisante" pas en fait la plupart des causes ou est "de confiance", y compris la confiance dans l'état de l'environnement et actuellement les attentes pour l'avenir.

    Parce que c'est un "nouveau" n'a pas d'expérience réussie alors "à l'aise", ce qui est compréhensible mais ne tolère pas, parce que la confiance dans la signification est sans succès.


    Si est couronnée de succès, qui ont la confiance ", mais cette confiance n'est pas si précieux.

    Homme précieux pas parce que le succès et la confiance en soi, et de succès mais parce que.

    La confiance est précieux, c'est parce que les objectifs n'ont pas encore atteint de la conviction et de conviction.

    Pour beaucoup de gens, c'est: quand le remplissage de confiance de ne rien faire, rien oser penser, mais un fait est toujours un échec.

    Plus d'attention à l'échec, plus il a échoué.

    Le travail peut rêver, mais de ne pas citer un fantasme, toute chose et de possibilités, pleine de défis et de Bumpy.

    Pour le "idéal", il est nécessaire de nous poursuivre, plut?t que d'attendre.

    Mais avant de réussir, l'important est d'une grande confiance, si le coeur n'est pas assez de force, il est très difficile de les efforts de plus durable.


    Le principe de l'objectif de traitement


    Une analyse objective de plus, c'est l'espoir des ventes à perte novice pas "petit", ou le "faux" parasites, tandis que les ventes de l'énergie à un travail important.

    Mais quelle que soit la fa?on dont nous définissons et analysons, les produits sont insuffisants.

    Il convient donc de souligner et d 'affirmer les principes suivants:


    Le premier est le principe de la non - tromperie, qui est notre éthique fondamentale et notre responsabilité professionnelle.

    Lorsque les clients ont des questions sur l 'insuffisance des produits devraient répondre honnêtement, s' il s' agit de l' intérêt fondamental des clients, vous devez également prendre l 'initiative.

    Mais la nature de la réponse et de la présentation peut être contr?lée, décrivant ce qui est sensible de fa?on plus rationnelle que de parler de changement de couleur.

    Dites aux clients que tout ce qui est positif ou négatif existe objectivement, les vrais clients seront "convaincus" par votre honnêteté.

    Ce n 'est pas l' insuffisance du produit qui nous met vraiment à l 'épreuve, c' est notre attitude à son égard.


    Deuxièmement, le principe de la responsabilité fonctionnelle, c 'est - à - dire la nécessité de faire rapport aux chefs de département sur les insuffisances des produits, et l' obligation de répondre à certains consensus sectoriels dans le secteur des produits de l 'entreprise ne justifie pas notre propre inaction, car nous sommes davantage conscients de nos responsabilités et de nos objectifs.

    Nous ne devons pas l 'oublier, sinon nous commettrons une erreur de direction: Notre métier n' est pas de choisir les produits insuffisants, notre mission est d 'utiliser les avantages du produit pour aider les clients.

    Puisque c 'est l' utilisation de produits pour aider les clients à résoudre les problèmes et à atteindre les objectifs, nous devons trouver les moyens d 'atteindre les points d' intérêt des produits et les points de demande des clients afin de maximiser l 'interface; lorsque les clients "naturellement", nous devons aider à corriger et à donner des conseils de valeur pour atteindre les objectifs de consommation et d' achat des clients, et non pas simplement les "magnétophones".


    Le deuxième est le principe de précision de positionnement, nous devons non seulement à la clientèle mais aussi au produit, c 'est de trouver un bon "grand - mère".

    C 'est ainsi que l' on pourra parler de responsabilité envers l 'entreprise et envers soi - même.

    Quand il y a trop de clients "oeufs contre os", nous devons voir S' il y a une correspondance erronée "objet", la "demande" du client est - elle vraiment en rapport avec nos produits.

    Si la correspondance est erronée, alors il n 'y a pas de faute entre elles, c' est qu 'elles se trompent dans notre métier.

    Donc, pour faire des produits de précision de positionnement, de bons clients.


    L'effet positif de la vente


    Comme le personnel de vente dans la vente, la peur que dans "manque de porte", soit la procédure de vente des clients individuels, ou de la phase de vente de votre récente, si vous êtes dans cet effet cercle, vous sera très difficile de se sortir de là, enfin seulement "retraite" un pas en arrière.

    Mais ici, tu as deux choix, c'est d'être "de la salive" entourée dans lequel se noie, il y a une alternative est d'utiliser "de la salive".

    En raison de l'absence de produits sur "ciel" pour les clients est symbolique et un sentiment de sagesse apaisant.

    "Trop de fret est d'acheter des marchandises", alors tu peux d'abord écouter.

    Ce que tu as à faire est de permettre à des clients de tomber amoureux de ce produit, car une fois amoureux d'un produit, il peut tolérer de pénurie de produits objective.

    Alors arrête de produit concerné de défauts, de ne pas répondre à une série de "proposées par le client de type piège FM", mais à peu de charme que produits "(avantages)", de sorte que le client va tomber amoureux de toi.


    Alors, nous avons vraiment besoin de faire est activement à renforcer l'avantage des produits.

    Comme le fast - food, bien que de portée mondiale en butée "déchets alimentaires", et la liste de ses plusieurs dangers, mais ne peut pas empêcher son développement rapide, car il vend, c'est un sentiment d'une atmosphère et une culture, bien que les services de restauration, mais n'est pas venu ici pour le ventre, mais profiter de ses "Glamour", en particulier de l'atmosphère.


    "Sur chaque paquet de cigarettes fumer est mauvais pour votre santé" écris, mais de ne pas devenir le thème de conception de la publicité sur le tabac, et c'est "un homme", la "qualité" de symbole ne cesse de souligner.

    Et même plus le Royaume "insuffisante" devient "caractéristiques" pour les produits de la vente, la soi - disant "taches de vendre des pommes", "correction" les livres.

    Les avantages et les inconvénients des produits (collectivement "caractéristiques"), c'est parce que des besoins spécifiques des clients, et il existe objectivement.

    Et on est à vendre les produits (point d'intérêt), les avantages de l'achat du client est notre produit (point d'intérêt), c'est un fait incontestable.

    Comme la rénovation d'une banque très pauvre (emballage insuffisant), pourquoi il y a encore beaucoup de déposants, parce qu'elle est très proche de la population est très pratique, bien s?r, mais il y a des avantages et des inconvénients plus; si une autre banque de loin, mais le bénéfice n'est pas mal, car c'est la décoration de haute qualité, de bons services, de la même manière que malgré les avantages et les inconvénients de plus.

    Alors que les clients à acheter est le mieux pour lui - même.


    Si c'est pour une personne, une chose ou un objet, les gens sont plus faciles à voir, de penser ou trouver toujours "insuffisante", et par "défauts" toujours voir le problème, mais les avantages bénéfiques pour fermer les yeux.

    Alors, attention à ce que tu trouves, découvrir ce que tu vas faire.

    Si tu les produits concernés sont produits d'avantages alors que tu serais plus l'amour de soi, de son travail, vous vous retrouverez le grand, vous aurez l'état de travail positif; si vous l'attention est la cible, que certains pas facile devient plus petit, jusqu'à ce qu'il n'existe pas, vous aussi découverte de divers procédés pour atteindre les objectifs, sera votre cible souhaitée.


    L'homme a besoin de progrès, de la nécessité d'améliorer, les produits sont constamment mises à jour, c'est la tendance de l'époque.

    Le besoin de personnel de recherche et de développement des entreprises et des consommateurs critiques spécialisé, et surtout notre travail de vente est la valeur du travail de création d'équipes et de sa valeur de jouer les produits actuels.

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