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    Comment Mobiliser Des Clients?Pour Permettre Aux états Membres De Ne Sera Plus Un "Vase"

    2011/8/1 15:36:00 57

    La Mobilisation De Vase Client Membre "

    Ouvrir un consommateur de portefeuille, vous verrez toutes sortes de magasin

    La carte de membre

    .

    De grands magasins,

    à la mode

    La boutique de marque au supermarché et de chaque format de vente au détail, à partir de

    Vêtement

    , des chaussures, des appareils électroménagers à divers types de produits cosmétiques, etc., de cartes de membre partout.

    Un consommateur ordinaire qu'a combien de cartes de membre?

    Estimation de beaucoup de gens qui ne sont même pas clair.


    Dans le magasin, il semble que l'adhésion est capable de saisir un coeur de client, et procédé permettant d'améliorer la fidélité du client; c'est un mode de commercialisation entre le vendeur et le client relation interactive.

    Toutefois, le taux d'utilisation de la carte de membre qui peut, si elle peut obtenir l'action de Gardez le client n'est pas claire.


    Donc, comment peut améliorer l'effet de l'adhésion, l'adhésion des centres commerciaux devrait dans quelle direction, sont les grands magasins à essayer de trouver des réponses.



    Les membres de l'opération complexe homogénéisation


    L'adhésion entre la Chine eu pendant plus de dix ans, mais les états membres de l'évolution de la situation aujourd'hui n'est pas idéal.

    Actuellement, environ 30% des consommateurs sur les représentations de carte d'identité, certains clients de gestion de carte de membre, même pour produire de l'exclusion et de l'antipathie.


    De même, pour certains membres de la mise en ?uvre des entreprises de vente au détail, fidèle aux trop peu est l'un des grands maux, c'est une carte de membre est nominale, et le développement de l'adhésion sont dans une situation embarrassante.

    Pourquoi le représentant des ventes a réussi dans de nombreuses entreprises de la Chine dans le vase?


    L'adhésion de vente semble très simple, mais dans la pratique, peut - être beaucoup plus complexe.

    Parce que, de un plan les succès implique au site de soutien technique, de la formation et de la qualification de recrutement de membres, les membres de la Commission, le paiement d'une pluralité de maillons.


    Et à partir de l'idée de base de la composition à base de ventes, on peut voir un programme de vente d'adhésion devrait contenir un site Web commercial de fournir ce programme et plusieurs membres du site Web, un site Web commercial par divers protocoles et des programmes d'ordinateur et de tous les états membres de site de liaison.

    Par conséquent, sur la question de l'adhésion de la vente de prendre dans l'existence d'une sélection bidirectionnelle, c'est - à - dire quel genre de site comme membres et membres, comment choisir le site commercial.


    Outre les problèmes technologiques, l'homogénéisation de la gestion de biens et de manque d'attrait pour les états Membres est également membre d'un grand "tueur".


    Le développement rapide de l'industrie de la vente au détail au cours de ces dernières années, l'augmentation de magasins, les ventes ont été largement appliquées.

    Mais cette commercialisation généralisée grave phénomène de fonctionnement homogène, si les entreprises ne prendre cette simple "membre de vente", alors il sera facile pour les concurrents d'imitation, concurrents et peut - être même de lancer le système de rabais plus attrayant.

    Dans ce cas, l'adhésion et ne peut pas continuer de permettre aux consommateurs de loyauté.


    En outre, beaucoup a un élément de carte de membre n'a pas de profiter de prix préférentiel substantiel.

    Une remise de prix est la principale forme de membres de services actuellement les éléments d'ame de mon pays sont principalement en concurrence sur les prix.


    Mais même dans ce cas, l'avantage de prix de membres de certains produits n'est pas évident, principalement dans deux domaines, le premier n'est pas des prix des produits de base, les différences de prix des entreprises de vente au détail compétitifs avec d'autres magasins.

    La seconde est comparé à un magasin pour les non - membres, les prix ne sont pas trop gros avantage.


    L'adhésion est la tendance inévitable comment mobiliser des clients est la clé


    Bien que les membres de la mise en ?uvre de l'existence de cette ou de ce problème, mais l'avantage de l'adhésion est évident, tout d'abord, de retenir le co?t d'un ancien client correspond à environ 1 / 5 de gagner un nouveau client de co?t; en outre le vieux clients que de nouveaux clients plus facile à mener une campagne de marketing, de service de l'entreprise de produits acceptables la plus grande source de clients; 80% des bénéfices de l'entreprise à la troisième est de 20%.

    Les états ainsi en lui - même est un solide de la théorie comme base, la clé est de savoir comment les utiliser.


    Pour ce qui est de la question de l'adhésion, 譚小芳 célèbre expert marketing dit que les entreprises dans la mise en ?uvre simultanément à l'adhésion, nous devons nous mettre à la place d'un point de vue des consommateurs pense, cela permettra d'éviter une série de honte.


    Les entreprises peuvent rester dans la perspective d'un détenteur de carte, essayez de vous poser la question suivante: vous avez combien de cartes de membre?

    Deux ou trois mois si tu la consommation des entreprises à la carte?

    Combien de remise peut profiter?

    Cette remise de vous attirer?

    La carte de membre intégrale?

    Selon le niveau de consommation de ton année de consommation peux - tu changer quelque chose de valeur, combien d'argent?


    Des intérêts?

    états de service qui est avec les autres entreprises de la carte de prestation de services n'est pas la même chose?

    états de service pour attirer le plus de ce que tu es?

    Pour les activités de personnalisation à vous?

    Si l'entreprise ne peut réussir de répondre et de résoudre ces questions, alors membre de sa mise en oeuvre est facilement séparé du "voyant" "vase" gênant.


    En Amérique, les recettes de l'entreprise de 80% des entreprises membres du Club, dont la majorité des membres sont des clients.

    Pour des modes de vente de l'adhésion a été largement appliqués par les pays occidentaux, il est prouvé que la culture est l'un des moyens efficaces de fidélisation de la clientèle.


    Par conséquent, la question clé des entreprises est n'est pas très clairement l'importance de l'adhésion de vente et de compétences, plus l'entreprise est de carte de membre, distribuer, fournisseur de remise de marque seulement, de carte de membre lui - même sans vie, juste un support, un outil, le détenteur de carte correctement organisée, l'adhésion de vente peut jouer ce modèle devrait.


    Haier, il l'a déjà dit, la nature de l'entreprise moderne de la concurrence de la fidélité du client.

    Qui a gagné la fidélité du client, qui peut gagner dans l'avenir de la concurrence sur le marché.

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