Techniques De Vente De Vêtements Pour Enfants & Nbsp; Comment Parler Aux Clients
Lorsqu 'un client entre dans un magasin, il faut expérimenter huit aspects psychologiques: l' attention sur les marchandises, l 'intérêt pour les produits, l' Association, le désir, l 'évaluation comparative, la confiance, l' action, les sentiments, le commerce.Transformation".Il faut faire une distinction entre les clients de différentes caractéristiques et de différents buts de visite.
Comment parler à ses clients, les différents clients doivent être traités différemment, il y a beaucoup de commer?ants en bas pendant longtemps.VenteAu cours du processus, quatre types de clients sont résumés.
? La simplicité;
Le premier, c 'est un but clair, rapide et résolu.Type visuelClient.Ce type de clientèle est généralement relativement simple et se rend directement dans les magasins pour informer les acheteurs de ce qu 'ils veulent, puis pour procéder à la sélection.Ce type de client est le meilleur, la plupart d 'entre eux sont très confiants, savent ce qu' ils veulent et effectuent des achats ciblés, donc ne leur donne pas trop d 'explications parce qu' ils n 'aiment pas qu' on prenne des décisions pour lui.Ces clients, bien qu 'ils soient très contents, ont généralement une attitude à l' égard des nouveaux produits.FroidementSi l 'on veut faire des ventes en association par leur intermédiaire, il faut voir la puissance de l' achat commandé.
? Des modèles non intentionnels;
Au contraire, ce sont les clients qui ne sont pas ciblés ou qui viennent dans les magasins.La plupart d 'entre eux sont disposés à suivre les conseils d' autrui et espèrent pouvoir compter sur l 'aide d' autrui, et ils deviennent souvent acheteurs à condition d 'être patients.Cette clientèle est généralement à l 'écoute de ses propres sentiments, les conversations entre acheteurs et acheteurs sont généralement plus de parler de leurs propres affaires ou de leurs propres sentiments, ce qui est particulièrement important à ce moment - là.
? La toléranceType d 'hésitation
Ce type de client agit de manière ordonnée, il mesure tout ce que vous dites et a tendance à prendre des décisions pour lui.Pour ce client, il faut suivre sa fréquence et essayer de commencer par les détails.Essayez de poser des questions afin de comprendre ses besoins et de montrer que votre produit peut mieux répondre à ses besoins.
Ces clients parlent peu dans le shopping, et plus souvent ils écoutent nos commandes.Ce client qui voit le produit de son coeur ne le dit pas clairement, mais pose des questions comme "ce qui ne me convient pas", "Pourquoi", ce qui nécessite d 'utiliser ses propres mots pour toucher le client.Dans le même temps, il faut saisir rapidement les préférences du client par la communication.
? l 'indifférence;Solitaire
Le dernier est le plus difficile à réaliser et le plus représentatif de la capacité d 'achat des clients est le silence.Ces personnes expriment rarement leur point de vue.Il est difficile de se rapprocher, ils achètent selon leurs habitudes et leur expérience et sont rarement influencés par la publicité et les autres.Généralement, c 'est de se regarder soi - même, pas de communication avec les acheteurs.Le plus important de ces clients en tant qu 'acquéreurs est de communiquer avec les clients, il est donc important d' établir des liens de communication avec les clients dès que possible.Mais ce n 'est pas facile d' établir une communication avec ce client, ce qui exige de nous qu 'on observe de plus près que lorsque le client sJe pense qu 'à plusieurs reprises, les clients vont toujours parler, une fois qu' ils entrent dans la salle d 'essayage, le taux de réussite atteint 80%.
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