Réseau De Célibataires De Promouvoir Des Séquelles: Plaintes Semir Taobao Magasin Phare Full

Le 2 décembre 2011, la plate - forme de service public pour les plaintes et la défense des droits en matière de commerce électronique de Chine, coparrainée par le Centre chinois d 'études sur le commerce électronique et Beagle.CN

Lee à cette plate - forme de refléter, dit: "Je le 11 novembre à semir magasin phare de l'ordre de trois pièces de vêtements, le numéro d'ordre pour 107723651768072, avant la livraison dans les sept jours après l'arrêt du 1er décembre, l'arrivée n'est toujours pas demander sans semir de service à la clientèle de réponse, soit par tout moyen ne concerne pas le magasin, des informations de logistique de ne pas trouver.

Contacter le 1er décembre de service à la clientèle, le service à la clientèle a informé, j'ai perdu en une seule pièce, je pense que le sen Ma Dian n'a pas la livraison, l'élément à jeter pour tromper les consommateurs ".

Miss soleil réfléchie, quelque chose qu'elle le 11 novembre à Taobao commercial semir magasin phare, le numéro d'ordre pour 468142549526, il n'y a pas de message, des informations de logistique de ne pas trouver tous les jours, contactez le service à la clientèle, mais jusqu'à présent, il n'y a pas de réponse de service à la clientèle un mot.

Mlle Zhang reflète l'a dit: "Je le 11 novembre à 0 h 52 dans Taobao

M. Chow a également indiqué qu 'il avait acheté des vêtements de velours le 11 novembre à la boutique vedette de la mode samma Taobao, sous le numéro de commande 468155235924, qui n' avait toujours pas été livré au 1er décembre.

"Le 11 novembre, j 'ai acheté trois vêtements au magasin samma de la ville de Taobao City, sous le numéro de commande 115715925607723, avec une demande de logistique pour vérifier que la lettre de pport remplie par le magasin samma de la ville de Taobao était une fausse lettre de pport, une fausse expédition n' a pas encore été remboursée."

Mlle Wang refléter que les vêtements qu'elle le 11 novembre à Taobao commercial semir magasin phare d'achat, le numéro d'ordre pour 107495264430170.

Le vendeur de garanties de 7 jours plus tard de l'expédition, les 24 jours avant l'expédition.

En outre, elle a acheté trois pièces, n 'en a re?u qu' une, a pris contact avec les clients, a toujours été déraisonnable et a refusé de rembourser.

Mademoiselle Wang a indiqué que le Service de l 'h?tel était de mauvaise qualité, le service à la clientèle n' était pas toujours justifié, et n 'avait pas informé le vendeur de son manque de marchandises, n' avait toujours pas répondu aux demandes de remboursement, près de 200 dollars, n 'avait pas encore été remboursé.

Il est signalé, de l'ordre de masse de célibataires de promotion, de telle sorte que la partie d'électricité augmente également submergés, bien que déjà depuis plus d'un demi - mois de traitement, il y a encore beaucoup d'électricité est toujours de l'ordre de livraison.

Vitesse de distribution pour les plaintes lentement, de services d'orientation, de service à la clientèle et ignore que l'escargot, Express lente, la mauvaise administration et la fuite de livraison, des problèmes tels que le magasin phare, a récemment publié dans le réseau une lettre d'excuses, de réfléchir à leur manque d'équipe, représente encore le réglage continu de services, l'augmentation de humaines, et peu importe quel genre de problèmes rencontrés l'engagement de consommateurs, ne peut pas se soustraire à la responsabilité, sera responsable de quoi.

Etude sur le commerce électronique en Chine