Marketing De Vêtements

Bien que la Chine soit un pays de courtoisie, les rites de proximité des occidentaux ne sont pas utilisés par les chinois, les gens sont plus à distance de leurs bras, mais aussi pour les étrangers qui ont besoin de contact, comment est - ce que ce service de "garde de corps" est abordable?

Quels services les clients ont - ils besoin?

Dans un Pékin

Une femme et un nom de parties dit aux journalistes, faux enthousiasme qu'elle n'aime pas acheter, en particulier les guide personnel déteste partout bavard.

Chaque fois que les magasins de vêtements, il y a toujours un guide d'achat de vêtements d'après elle, l'aider à choisir une tenue correcte.

Quand elle a pris une robe, des élément de guidage immédiatement, dites - lui que cette robe est adapté à sa taille, porter sur elle un très joli, mais Mme c?té coeur guide d'achat est clairement à mentir.

Plus que Mme Fang malheureux est du Guide cette persistante, à partir du c?té de Mme dans un magasin de vêtements moment n'a pas quitté, et continue de la bonne humeur, elle semblait exposent les limaces de collant, a vu deux vêtements, c'est - à - dire sorti de magasin de vêtements.

Quel est le service dont les clients ont besoin? Miss Li, qui fréquente les magasins de mode, a ses propres idées, elle pense que l 'attitude sincère et amicale des commer?ants est très importante, avec cette attitude, les clients ont une bonne humeur d' acheter, par exemple, si le client a besoin de moi Pour vous? S' il n 'en a pas besoin, ne restez pas à l' arrière de la maison, mais si le client a des questions, il faut répondre avec patience et bienveillance, même si le client n 'a pas l' intention d 'acheter, le personnel de vente ou de sourire.

Au contraire, chaque fois que le client entrait à la porte, les commandes généreuses, c 'est - à - dire l' ensemble du voyage, il souriait, mais si le client n 'avait pas l' intention d 'acheter, les commer?ants se montraient insatisfaits, c' était de fausses intentions de prélude à la vente.

La quantité de "services de vente des entreprises" et

Avant les années 80 et 90, à cause de l'impact de l'unité de système de rationnement de carrière et de vieux ni de moyens de subsistance, difficile à des services commerciaux de l'homme que psychologique.

D 'une part, les vendeurs se sentent moins enthousiastes et moins enthousiastes; d' autre part, à une époque de pénurie de biens, les consommateurs tendent à se désintéresser des biens de consommation et, d 'autre part, l' ensemble du processus de consommation ne profite jamais.

Dans ce contexte, la mauvaise attitude des professionnels des services nationaux est devenue une pratique ancienne.

Au cours des années qui ont suivi l 'ouverture du portail national, avec l' introduction de mécanismes de concurrence, les services ont été considérés comme un second type de biens jouant un r?le de plus en plus important dans le comportement des commer?ants, et donc dans toutes les directions de la commercialisation.

Le mot "Dieu" a d? être introduit dans les magasins chinois à ce moment - là.

　　也許是拒人千里的銷售方式被詬病得太久了，如今趕上個講求服務銷售熱情的年代，禮儀之邦的國人便開始極盡能事了，大獻殷勤不說，為了游說顧客購買衣服夸張盲目的贊美之詞頻頻“現(xiàn)身”，記者本人就見過這樣的情景：某品牌時裝店，身材胖碩的某女士在認真地試一件本來已經(jīng)有意購買的上衣，這時候?qū)з徱恢辈浑x左右，連捧帶夸，身形與衣服如何如何相得益彰，衣服著于身如何如何盡顯完美身段等等，幾句之后，此女返回試衣間，將衣服脫下返還給了銷售人員，臨走留下一句話：“我再看看”。

Cette passion pour la vente, en un peu trop loué sous, a révélé le personnel de vente n'est pas pratique de l'objectif de promotion de la motivation, les acheteurs peuvent penser que ce ne sera pas pour leur vendre cette robe, inventer l'avis de certains faits et pas? Alors, "Je" même regarder.

Jamais vu un magasin opérateurs longue hospitalité des dizaines de milliers de mots d'un résumé, le changement de mentalité de client au commer?ant

Et bien, je ne sais pas combien de ces affaires au vendeur de client analyse psychologique, dans la stratégie de commercialisation de services semble sans importance, montre les bonnes intentions, mais même si c'est un de ces "tournesol" avant, beaucoup de gens de la vente de nos magasins ne sont toujours pas fait son chemin.

La certitude de "degré" dans le service est un apprentissage, trop éloigné, trop proche et aussi ennuyeux.

Pour être franc, un service qui n 'a jamais été froid, peut être dénoncé par les clients, mais un service de vente trop aimable peut facilement effrayer les clients.