The Development Of The Inditex Group

Ces dernières années,FashionMême la princesse Kate a été photographiée en tenue Zara.? c 'est une approche courante sur le marché de détail - et pas seulement sur Zara ?, a déclaré Isabel cavill, analyste principal de Planet Retail, société de conseil basée à Londres.

La Galice, Région autonome de la c?te atlantique du Nord - ouest de l 'Espagne, est la patrie du commandant suprême Francisco Franco, mais elle est aussi un lieu où les gens tentent de fuir.Au XXe siècle, des milliers de galiciens ont émigré à cause de la pauvreté qui y régnait.

La ville de Galice la CORU? A, ville natale d 'Amancio Ortega Gaona, a attiré l' attention du monde entier malgré le déclin de l 'Espagne au bord de l' effondrement économique.

Ce dernier vient de remplacer Warren Buffett cette année et est devenu le troisième des milliardaires Bloomberg.Il est le fondateur de la société de mode indetex, qui a remporté un grand succès et dont le nom est plus connu, c 'est sa plus ancienne marque, Zara.

Ortega n 'a jamais été interviewée, n' a jamais participé à aucune cérémonie ou soirée de remise de prix et n 'a même pas permis aux médias de publier sa photo.L 'année dernière, après le retrait d' Ortega, agé de 76 ans, de son poste de Président, Pablo Isla a pris le relais de l 'entreprise et a rarement re?u de visite, ce qui lui a permis de se présenter devant la caméra.

En fait, le seul visage actif à la vue du public est Jesus Echevarría, Directeur général du Département des communications de l 'entreprise, qui parle très bien, et à l' issue de ma récente visite dans l 'empire de l' Inditex, j 'ai constaté qu' il n 'y avait pas de deuxième Directeur des communications comme lui sur terre: il n' y avait pas d 'autre réponse que de m' excuser à chaque fois qu 'il posait des questions sur la manière dont l' Inditex avait été un grand succès.

Cette humilité manifeste de la société se reflète également dans son environnement.La CORU? A est un lieu très calme, une ville européenne typique, qui ne peut plus être ordinaire: des routes propres, un flux de circulation ordonné, sans crainte de frottement.

Lorsque je me suis rendu ici à la fin du mois de juillet, le gouvernement conservateur mena?ait d 'adopter un nouveau plan d' austérité budgétaire, avec un taux de ch?mage de 50% pour les moins de 30 ans dans l 'ensemble de l' Espagne, mais la ville semblait calme.Les restaurants fonctionnent bien et la plage est pleine de gens.

Les gens dorment sur les pierres au bord de la mer, laissant leurs chiens se jeter dans la mer et s' en jeter.La CORU? A, à plus de 300 km de Madrid et à 555 km de Barcelone.Pour une grande entreprise comme Inditex, mondialisée et ambitieuse, le choix du siège est assez étrange.

Le parc industriel d 'Inditex est situé à l' intérieur de la zone industrielle d 'Arteixo, à proximité de la CORU a, le siège de l' entreprise dans son ensemble et celui de Zara et de Zara Home; il est doté d 'un centre de distribution où les vêtements sont montés et envoyés par camion dans Le monde entier; et l' usine est installée dans le batiment de l 'entreprise.

J 'attendais l' arrivée de l 'h?te dans le batiment principal, où les chambres ressemblaient à une salle d' attente de l 'h?pital.Tout cela co?ncide avec cette année de rigueur budgétaire, même si Inditex est une entreprise espagnole en plein essor.

　　IndexEst un pionnier de la mode rapide, le travail de base est d 'imiter la dernière mode et d' accélérer sa mise en place à bas prix sur le marché.

Toutes les marques Inditex - Zara, Zara home, bershka, massimo dutti, oysho, Stradivarius, pull & Bear et uterqüe - suivent le modèle Zara: la mode de travail est décente, les prix ne sont pas élevés et ne sont vendus que dans les grands magasins.Zara avait un prix comparable à celui de Gap: 200 dollars pour le manteau, 70 dollars pour le pull et 30 dollars pour le t - shirt.

Inditex fabrique désormais 8,4 millions de vêtements par an et dispose de 5 900 magasins dans 85 pays, chiffre qui n 'a cessé d' évoluer, étant donné que l 'Inditex a ouvert en moyenne plus d' un magasin par jour dans le monde ces dernières années et environ 500 nouveaux commerces par an.

Il y en a 4 400 en Europe et près de 2 000 en Espagne.Les principaux adversaires de l 'Inditex ont été laissés derrière eux: le Groupe Arcadia - Group (sous le drapeau TOPSHOP, etc.) compte 3 000 personnes dans le monde; h & M, dont le siège est en Suède, 2 500; et Mango, dont le siège est en Espagne, 2 400.

Dans une salle de conférence, Echevarría m 'a fait une présentation multimédia d' un profil d 'entreprise.Le nombre de magasins flottants situés dans différents pays appara?t sur les écrans - 289 en Chine et 45 aux états - Unis.Depuis le début de notre rencontre, à la fin du mois de juillet, le nombre de boutiques d 'Inditex en Chine s' élève à 350, et une nouvelle aux états - Unis.Au fil des saisons, le rythme de l 'ouverture de la frontière par l' Inditex semble déjà hors de portée.Mais peut - il survivre à son expansion folle?

Chaque fois qu 'on ouvre un marché, tout le monde demande: "combien de magasins voulez - vous ouvrir?" dit - il, "honnêtement, je ne sais pas.Cela dépend de la demande des clients et du marché.Nous devons dialoguer avec nos clients et en tirer des informations.Ce n 'est pas à vous qu' il faut l 'acheter, c' est à vous de le faire. ?

L 'origine de l' indetex remonte à 1963, date à laquelle Ortega, fils d 'un ferroviaire, a entamé sa carrière commerciale à la CORU? A en fabriquant des robes et des habits de maison.En 1975, il a ouvert sa propre boutique en ville, connue sous le nom de Zorba, dans le film Zorba the Greek de 1964.

"Je ne pense pas qu 'ils aient l' intention de créer l 'histoire, simplement parce que c' est un bon nom", dit Echevarría.à l 'époque, ils avaient déjà fabriqué des moules alphabétiques pour les panneaux, de sorte qu' ils n 'ont pu voir d' autres noms qu 'à partir de la nouvelle configuration.Ils ont trouvé Zara.La société holding Inditex a été officiellement créée en 1985.

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Ortega voulait garder sa principale activité manufacturière à la CORU?Les sociétés occidentales traditionnelles de mode vestimentaire envoient généralement leur conception à des usines indépendantes situées dans des pays comme la Chine ou l 'Inde, où une main - d' ?uvre bon marché réduit les prix des produits.Ces vêtements sont de nouveau transportés par mer et entreposés dans des magasins au printemps et à l 'automne afin de réduire le nombre d' expéditions tout au long de l 'année.

Mais les marques sous le drapeau indien, par exemple, doivent être fabriquées en automne, chaque magasin n 'étant équipé que de 3 à 4 robes, semi - jupes ou vestes de différents types.Les stocks sont rares et même les petits et moyens codes sont stockés à l 'arrière.Mais le Directeur de magasin peut demander plus de marchandises s' il en a besoin.

Ils observent aussi les réactions des clients, essentiellement en achetant ou non, et ce qu 'ils disent aux vendeurs: ? j' aime ce col à l 'épaule ? ou ? Je déteste les serrures à la cheville ?.Inditex affirme que ses employés ont re?u une formation spéciale pour leur permettre de faire des commentaires similaires.

Chaque jour, le Directeur de magasin communique ces informations au Siège et les transmet à une vaste équipe de designers au sein de l 'entreprise afin de mettre au point rapidement de nouveaux modèles et d' envoyer des vêtements à l 'usine.

Plus de la moitié des produits indetex sont fabriqués dans les usines de la société ou très proches de celle - ci, c 'est - à - dire en Europe ou en Afrique du Nord.Inditex a son propre usine en Espagne, parfois en raison de la cherté de sa main - d '?uvre, et en général au Portugal, au Maroc et en Turquie.

Les autres pays sont la Chine, le Bangladesh, le Viet Nam, le Brésil, etc.La mode la plus moderne a été livrée à l 'usine la plus proche de la maison, de sorte que le processus de production du produit ne prend que deux à trois semaines entre le début et la fin.Les dépenses de main - d '?uvre relativement élevées de l' indetex ont été compensées par une plus grande souplesse - sans stocks excédentaires à proximité - et par un taux de rotation plus rapide.

Cela signifie que si les magasins Inditex de Londres, de Tokyo et de S?o Paulo ont des clients, par exemple, réagissent violemment aux éclats de pantalons rouges, l 'index peut les distribuer en plus grand nombre et les distribuer sous une forme améliorée dans un délai de trois semaines.La société tente de maintenir l 'étagère fra?che, l' un des engagements du magasin est que vous avez été en mesure d 'acheter des produits presque uniques.

Même à la mode rapide, il est difficile d 'imaginer la vitesse d' entrée et de sortie des marchandises.Des milliers de magasins d 'indetex peuvent en recevoir deux fois par semaine.La mode".

Masoud golsorkhi, rédacteur en chef de la revue londonienne de culture et de mode Tank, a déclaré que, de cette manière, Inditex avait complètement changé les comportements des consommateurs.

"Quand vous allez faire des courses à Gucci ou à Chanel en octobre, vous savez que ces vêtements seront probablement encore là en février prochain", a - t - il dit, "Zara, vous savez, si vous ne l 'achetez pas immédiatement, les choses sur le rayon seront complètement changées dans les 11 jours.Maintenant ou jamais.Et parce que c 'est bon marché, vous l' achetez sur place.

Indetex ne attribue pas son succès à la publicité.Parce qu 'il ne fait pas de publicité.Même s' il est pratiquement dépourvu de marketing, il n 'organise pas, comme ses adversaires, des activités malhonnêtes - par exemple, travailler avec des stylistes comme Stella McCartney, Karl Lagerfeld, Martin Margiela et MARNI, etc.Les designers de Zara ne sont pas connus; d 'aucuns affirment qu' ils sont des copieurs et non des designers.

Le travail de marketing d 'Inditex est en effet lié à l' immobilier.Dans la production de la beauté et le sens de l 'histoire de la conception de magasins et de l' emplacement des magasins, investir dans une grande échelle.

"Il est vrai que Gao Street divise les parcelles en fonction de la valeur de la marque", golsorkhi, qui conseille également de nombreuses marques de mode, "Prada veut être à c?té de Gucci et Gucci veut être à c?té de Prada.La stratégie de vente au détail d 'une marque de luxe est de s' éloigner le plus possible d' une marque comme Zara.La stratégie de Zara est d 'être aussi proche que possible d' eux. ?

Au cours des dernières années, la mode rapide est devenue plus moderne; même la princesse Kate a été photographiée en tenue Zara.? c 'est la méthode couramment utilisée sur le marché de détail - et pas seulement Zara ?, a déclaré Isabel cavill, analyste principal de Planet Retail, société de conseil basée à Londres: ? Ils se caractérisent par le fait que quand on ramasse un vêtement qui semble valoir 500 livres, on peut le posséder en dépensant 50 livres ?.Si les gens se vantent de la beauté de tes vêtements, on peut dire que c 'est en vain.

Peu à peu, h & M et Mango se disputent pour essayer de suivre les pas de Zara.Mais l 'effet Inditex ne se limite pas à la mode rapide et bon marché.Elle oblige - ou inspire - les gens à acheter leurs produits de diverses manières.

Pour Zara, chaque shopping a l 'air d' avoir été poussé par quelque chose qui t 'a poussé à arrêter d' économiser pour la belle veste dans la vitrine.

Vous achetez des vêtements non pas pour l 'amour, mais pour 50 dollars de pantalons chauds, comme deux repas du dimanche, et si vous ne le faites pas, ils disparaissent dans quelques jours.Ce mode de consommation a déjà modifié les préférences des acheteurs à l 'égard des marques de haut niveau qui, comme Zara, devraient produire des produits et des modes qui changent en minutes.

? Ils ont rompu le cycle de deux fois par an qui durait depuis un siècle ?, a déclaré golsorkhi: ? aujourd 'hui, près de la moitié des sociétés de haute couture (Prada et Louis Vuitton, par exemple) produisent quatre à six séries de mode par an au lieu de deux par an.Il ne fait aucun doute que c 'est à cause de Zara. ?

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Il s' agit d 'une époque fastidieuse où la marque Inditex se trouve dans un tel cadre.Les produits les plus récents ne sont plus attrayants après que les femmes les ont achetés quelques heures plus tard.

Un fonctionnaire du Ministère des relations publiques (qui ne voulait pas dévoiler son nom) m 'a emmené visiter la zone de travail d' Inditex, peut - être pour m 'aligner sur le style discret de la société. Elle portait un pantalon noir de fermeture des jambes, un pantalon noir de fermeture éclair à la cheville, Une veste jaune large et un petit costume noir de type V coupé au dos, qui semblait à la mode et brillant.

A mon avis, j 'ai acheté une robe d' au moins six ans, ce qui signifie en gros que j 'ai commencé un voyage Fashion dans les années 50.

Le quartier général de Zara est un espace ouvert à peu près aussi grand que le grand hangar, et les chefs de vente de toutes les régions sont placés en rangs derrière les tables du Centre, les designers étant assis de part et d 'autre.Le Directeur de la cha?ne téléphonique en direct en Chine ou au Chili, conna?

C 'est ainsi que le pouls de mode du monde entier est contr?lé par Inditex."Mon client veut des pantalons rouges", a déclaré le Directeur, si cela se produit à Istanbul, à New York et à Tokyo, cela signifie qu 'il s' agit d' une tendance mondialisée et qu 'il en produit davantage.Selon le personnel du Ministère des relations publiques.

Je lui ai dit que si la mode turque était différente de celle de New York, ce serait intéressant.Je pensais que les différents peuples avaient des go?ts différents, du moins quand ils traitaient de la mode.Mais j 'avais tort.

En fait, les clients de New York et d 'Istanbul ont à peu près le même go?t de la mode, a - t - elle dit, il y a des différences mineures, comme les filles brésiliennes qui aiment les couleurs fra?ches et les filles de Paris qui portent plus souvent le noir.Mais en général, quand on découvre une tendance à la mode, elle est largement universelle. ?

Echevarría m 'a dit plus t?t que le quartier des Shopping est plus proche.