Les Marchands De Taobao Se Sont Engagés à Payer Un Million De Dollars.
Et si on achète une fausse marchandise?
La plupart des acheteurs essaieront de contacter les commer?ants pour se rendre ou simplement accepter de planter.Mais Mme Jinhua Liao est plus sérieuse et a porté plainte contre les cybermagasins qui vendaient de fausses marchandises et refusaient de tenir de fausses promesses.
La Cour est forte.Il y a quelques jours, le tribunal de ville de Jinhua Wu a décidé que la société ayant son siège social devait rembourser les achats et les frais d 'inspection à ses consommateurs et verser une somme forfaitaire de 10 000 dollars.
Double 11.TaobaoA créé 11,9 milliards de ventes en ligne miracle.Nous devons apprendre comment Madame Liao défend ses droits.
J 'ai acheté un article sur Internet. "Jupe en soie".
La détection a révélé que le filament était zéro.
Madame Liao, agée de 31 ans, aime bien acheter en ligne, Taobao classe déjà jaune.
Le 11 juillet de cette année, Mme liao a visité un magasin de porte - drapeau soosim de la Cité de commerce de tianmao, "une robe en soie Eugenie à rayures européennes et américaines".
Mme liao a examiné attentivement la présentation de cette robe en soie: le matériau est de soie authentique, la teneur principale du tissu est de 91 à 95%.Les vendeurs sur le site Web ont également fait des essais comparatifs en comparant les fils d 'Eugenie non teints avec les fils d' Eugenie et les fils d 'Eugenie chimique, avec une carte comparative détaillée des fils d' Eugenie en soie et en fibre chimique.Et de faire le serment d 'assurer la qualité, de s' engager à un faux million.
Madame Liao croit que c 'est une robe en soie, elle a payé 299 dollars avec plaisir.
Deux jours plus tard, Mme liao a re?u une livraison.Elle ouvre l 'emballage avec joie, mais dès qu' elle touche sa robe, Madame liao ne se sent pas bien.
"Je porte toujours de la soie.Vêtement- C 'est vrai?
Mme liao a fait une autre expérience d 'incendie, comme cela est indiqué sur le site Web du vendeur, pour conclure que la robe n' est pas en soie.
Nous avons simplement dit qu 'il contenait du soie authentique, pas du soie à 100%.
Si vous pouvez prouver qu 'il n' y a pas de soie authentique, nous pourrons le faire.
Madame Liao est plus sérieuse.Le 31 juillet, elle a fait envoyer sa robe à Ningbo.TextileCentre de détection d 'articles
Deux jours plus tard, le Centre d 'analyse a publié un rapport d' essai dans lequel il est clairement indiqué que la composition du produit est constituée de fibres de polyester et de films de polyamide et que la teneur en filament est nulle.
Madame liao a un rapport de dépistage.
L 'acheteur a déposé un rapport d' inspection.
La Cour a condamné le cybermagasin à 10 000 $.
Le 7 septembre, Mme liao a déposé une requête auprès du Tribunal de district de Wucheng, dans la ville de Jinhua, demandant aux commer?ants d 'honorer leur promesse de verser une indemnité de 10 000 dollars; de restituer 299 dollars au titre des achats; etVêtementLes frais d 'inspection du tissu s' élèvent à 200 dollars et prennent en charge l' intégralité du co?t de la procédure.
Bien que les commer?ants soient prêts à rembourser après l 'intervention de Taobao, je ne veux plus leur parler.Depuis que je leur ai parlé, j 'ai eu une mauvaise attitude d' objectivité, et je pense qu 'ils auraient d? avoir une réponse puisqu' ils se sont engagés publiquement à "faux 10 000".Mme liao a dit.
Le 29 octobre, le tribunal populaire du district de Wucheng de la ville de Jinhua a été saisi d 'un différend particulier concernant un contrat d' achat en ligne.
Mme liao a chargé son mari, m. Song, de participer à la procédure, mais le défendeur, Dongdong Pillar Technology Co., Ltd, de la ville de Shenzhen, n 'a pas comparu.
? Nous avons contacté les accusés à plusieurs reprises avant l 'audience dans l' espoir qu 'ils répondraient à leurs questions, mais l' autre partie a refusé de compara?tre. ?Le Président de l 'affaire souhaite au juge d' en informer les journalistes.
Le 19 novembre, l 'affaire a été jugée et Mme liao a gagné.Le Tribunal a décidé que la Dongdong Technology Co., Ltd, de la ville de Shenzhen, devait rembourser à Mme Liao 299 dollars pour ses achats, payer à Mme Liao 10 000 dollars pour rupture de contrat, 200 dollars pour l 'inspection de tissus d' habillement et 31 dollars pour la prise en charge de l 'affaire.
Hier après - midi, le journaliste a contacté M. Huang, Directeur exécutif de Dongdong Pillar Technology Co., Ltd, de Shenzhen, qui a déclaré: ? Nous avons déjà réglé le différend avec l 'aide de Taobao, nous avons remboursé Mme Liao, et nous lui avons payé 200 yuan de frais d' examen en payant les frais de virement de Bao ?.à propos de cette procédure, il a indiqué qu 'il ne savait pas très bien qu' il fallait attendre que le jugement soit rendu avant d 'avoir l' intention d 'aller de l' avant.
Hier après - midi, la journaliste a vu la robe achetée par Mme Liao se vendre dans le magasin de porte - drapeau soosim.Le soir, cette robe s' est retirée.
Le consommateur
Contactez les autres acheteurs.
Cette fois, Madame liao a gagné.
? Nous n 'avons pas d' avocat, donc nous n 'avons pas dépensé beaucoup d' argent.Il y a beaucoup d 'énergie à investir, depuis l' achat de la robe en juillet jusqu 'au verdict, le coeur est fini.Mme liao a soufflé.
Cette robe vend 299 dollars, ce qui est exagéré si l 'on veut vraiment le doubler, c' est 2 990 000 dollars.Ce n 'est pas pour de l' argent que je me suis battu, c 'est juste pour me battre, c' est aussi symbolique de payer 10 000 $.
Mme liao a gagné le procès, mais elle regrette que beaucoup de clients aient perdu la tête par peur des ennuis.
"J 'ai vu dans mon évaluation que d' autres clients qui ont acheté cette robe ne sont pas satisfaits, certains ont également contacté les commer?ants, même si l 'attitude des commer?ants est forte.
édition rapide
10 000 fois plus.
En vertu de la loi sur la protection des droits et intérêts des consommateurs, il s' agit généralement d 'une contrepartie.Ce qui est intéressant dans cette affaire, c 'est que le cybermagasin s' est engagé à "faux 10 000 $.Le Tribunal a accordé 10 000 dollars.
On peut aussi entendre par ? fausse somme de 10 000 dollars ? une fausse indemnisation.
Ce magasin est tellement "audacieux", d 'une part, pour faire croire aux consommateurs que la vente est réelle, et d' autre part, pour ne pas avoir d 'acheteurs, comme un chèque en blanc.
Mme Liao devrait donc être plus sévère et demander 10 000 fois plus de dommages à l 'Internet.Pour une entreprise, l 'indemnité de 10.000 $, c' est une petite somme.La société de Shenzhen n 'a pas non plus été convoquée à compara?tre, apparemment elle n' a pas pris cette affaire en considération.Si tu perds, tu paieras 10 000 $.
Mais si une robe en soie est vendue, une indemnité de près de 3 millions de dollars sera versée.Le vendeur n 'aurait pas été aussi arrogant.
Et si davantage de consommateurs ne craignent pas d 'ennuis et, comme Mme Liao, demandent à l' acheteur d 'honorer ses engagements en matière d' indemnisation, le vendeur pense qu 'il est nécessaire de payer la faillite.
Une telle le?on est douloureuse pour les vendeurs de savoir ce qu 'est l' intégrité.
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