Le Mécontentement Des Clients Nous A Permis De Progresser.

La grande majorité des entreprises chinoises ont suivi les autres pendant des années, il semble que c 'est la meilleure fa?on de le faire, à la fois en évitant le temps de chercher et en évitant les frais de recherche, ce que les autres font, nous le faisons.Ce modèle de pensée "court, plat et rapide" n 'est pas surprenant au début de la réforme et de l' ouverture, car les entreprises chinoises venaient juste de démarrer, n 'avaient pas accumulé d' expérience et n 'avaient pas d' expérience, mais 30 ans plus tard, si les entreprises chinoises restaient Au niveau de la stratégie de suivi, le problème se poserait.Il faut savoir que le monde est vraiment juste, sans rien donner, il n 'y a pas de retour, les entreprises n' ont pas le temps de réfléchir aux marchés, les clients, il n 'est pas possible d' explorer les besoins des clients non satisfaits, il ne peut pas apporter aux clients une expérience différente, sans parler de dépasser les concurrents, le résultat est forcément de se lier.

Bien queMarketingD 'un point de vue différent, l' emballage joue un r?le différent dans la différenciation des produits, peut être mis en évidence dans un grand nombre de produits similaires, mais ces pratiques sont égo?stes et visent à vendre leurs produits plut?t qu 'à aider les clients à résoudre des problèmes spécifiques.L 'innovation est fondée sur le statu quo, mais le changement n' est pas synonyme d 'innovation, les deux ne sont pas irréversibles, et si l' innovation est considérée comme un changement, elle est inversée et déformée.

Il n 'y a pas si longtemps, j' ai laissé un message sur mon micro - blog, c 'est - à - dire: "répondre aux besoins des utilisateurs", est - ce vraiment possible?Et aujourd 'hui, iPhone,Micro - blogIl y a quelques années, ceux qui ne quittent pas la main ne savaient pas leurs besoins, donc les besoins de l 'utilisateur sont toujours capturés et créés par le génie.L 'utilisateur ne vous dira pas ce dont il a besoin, mais il vous dira ce qui ne va pas avec les produits et les services disponibles.Trouver les besoins non satisfaits des consommateurs et trouver une source d 'innovation, le produit n' est pas une idée géniale, mais des gens ordinaires selon la méthodologie, ne jamais se soucier des besoins des clients.

Nous pouvons citer l 'exemple du thé, en tant que consommateur ordinaire, j' espère en particulier qu 'une entreprise sera en mesure de mettre au point des ensembles de produits en fonction de nos besoins, en franchissant la frontière d' origine et en combinant mobilier, matériel de thé, eau dédiée et outils d 'appui.En résumé, il y a trois tiroirs, l 'un pour l' eau, l 'autre pour la poubelle et l' autre pour les eaux usées.Les tuyaux d 'eau et les tuyaux d' eau sont à l 'intérieur, la prise d' alimentation est en dessous, de sorte que les clients sont conviviaux et généreux.Malheureusement, faire du thé ne fait pas de meubles, encore moins d 'eau, et ne pense pas à l' accompagnement des clients, tout le monde s' enferme dans un donjon.Des dizaines de milliers d 'exemples similaires offrent des possibilités d' innovation partout où les entreprises entendent la voix de leurs clients.Le jour où le four à micro - ondes commence à faire des aliments à micro - ondes est une innovation basée sur la valeur de la clientèle.

Il n 'y a pas d' issue à suivre quelqu 'un d' autre, au mieux, il n 'y a qu' un peu d 'argent à gagner.Capital original accumulationEntreprises primaires.Il n 'y a pas si longtemps, dans une société de conseil, l' un de leurs cadres m 'a dit que mon point de vue est tout à fait opposé à celui d' un expert - conseil appelé ma?tre que leur société avait demandé.Cette pensée signifie que les entreprises chinoises n 'ont pas d' avenir, qu 'elles n' ont pas le droit de parole et de domination, que les autres mangent de la viande, que nous consommons de la soupe.En d 'autres termes, il y a des problèmes de conception au sommet, les entreprises n' ont pas besoin de redoubler d 'efforts, et finiront par s' enfoncer dans un tourbillon de travail et de richesse.