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    Quel Est Le Modèle Commercial?

    2013/12/5 19:14:00 21

    EnterpriseOperationBusiness PatternWalmartSouthwestern AirlinesAmazoniaCustomer ValueStrategy

    Mon expérience me dit que la grande majorité des gens ne sont pas au courant de ce problème.Beaucoup de gens comprennent encore ce mot à ce stade: qu 'est - ce que je fais? Comment je gagne de l' argent? C 'est bien s?r une partie du modèle commercial, mais certainement pas tout.Alors, qu 'est - ce qui est une compréhension complète du modèle commercial?


    Bien que le terme commercial soit bien connu, il n'existe pas de version standard universellement acceptée de sa définition, puisqu'il n'est plus que de 20 ans.Dans les différentes versions des définitions, je préfère la version de Clayton Christensen, professeur à la Harvard Business School: le modèle commercial est un système qui crée et transmet les valeurs des clients et des sociétés.Bien que chacun comprenne différemment les éléments du modèle commercial, la définition de ce terme devrait être acceptable.


     Quels sont les éléments d'un modèle commercial?


    Quels sont les éléments d 'un modèle commercial?En général, quatre points sont les suivants: premièrement, quelle valeur Pouvez - vous apporter à vos clients? Deuxièmement, comment gagner de l 'argent en apportant de la valeur à vos clients? Troisièmement, quelles ressources et capacités avez - vous pour apporter à la fois la valeur de vos clients et la rentabilité de l' entreprise? Quatrièmement, comment pouvez - vous apporter la valeur de vos clients et la rentabilité de l 'entreprise en même temps?


    Les auteurs de la nouvelle génération de modèles commerciaux, Alexander ostward et Yves pignier, ont divisé le modèle en neuf éléments: valeurs, clientèle, relations avec la clientèle, opérations essentielles, ressources de base, coopération essentielle, circuits de distribution, structure des co?ts et sources de revenus.L'analyse de ces neuf éléments permet de constater que les valeurs de valeur et la ventilation des clients sont liées aux valeurs des clients, que la structure des co?ts et les sources de revenus sont liées à des modèles de rentabilité et que les cinq autres éléments peuvent être regroupés en ressources et processus clefs, respectivement.


    La valeur de la clientèle est un élément essentiel du modèle d'entreprise et une condition préalable à plusieurs autres éléments.La nature de l 'entreprise est l' échange de valeur, il faut d 'abord créer de la valeur, donc il y a deux questions que l' Entrepreneur doit se poser: qui est votre client cible? Quelle valeur Pouvez - vous leur apporter?


    Ce problème n 'est pas compliqué, mais il y a encore beaucoup de sociétés qui ne le savent pas.Les entreprises de type technique sont plus facilement entrées dans une zone de malentendu cognitif: tant que la technologie est suffisamment forte, les clients achètent bien évidemment.En fait, la demande du marché et la technologie ne sont pas à l 'avant - garde des deux choses, beaucoup de technologies qui semblent excellentes, il n' y a pratiquement pas de marché.La plupart des résultats de la recherche scientifique semblent excellents, mais moins de 10% des produits peuvent être transformés en demande sur le marché.


    Le succès dans ce domaine est de l'or blanc.Vous n 'aimez peut - être pas beaucoup la publicité en platine, ses produits ne sont pas vraiment de contenu technique, mais sa valeur client est favorable au positionnement très réussi.Ses clients ne sont pas des consommateurs de produits, mais des jeunes qui veulent acheter un cadeau décent avec peu d 'argent.Ses valeurs ne sont pas non plus le sommeil et la santé, mais un vecteur d 'expression émotionnelle.Ainsi, beaucoup de gens vont au supermarché pour acheter des cadeaux à leurs parents, la première réaction est "les cadeaux doivent être en or blanc".{page} u break}


    Il ne suffit pas de défendre la valeur du client, vous devez avoir un bon modèle de profit.Dans la plupart des cas, il ne s' agit que d 'une seule histoire, et il n' y a qu 'un modèle de rentabilité possible et un modèle de rentabilité réaliste, car la rentabilité exige un mode de revenu et une structure de co?ts raisonnables qui ne sont pas disponibles dans beaucoup d' entreprises.


    Par exemple, la publicité est la principale source de revenus pour de nombreuses sociétés de médias sur Internet.Cependant, ceux qui connaissent bien Internet savent que la publicité sur Internet est un marché ? à manger pour les gagnants ?, et que 1% des entreprises détiennent 90% du marché.Si vous ne pouvez pas faire les trois premiers segments du marché, les recettes publicitaires que vous obtenez sont négligeables.Si l'on ajoute que la plupart des sociétés d'Internet consomment beaucoup d'argent et que les institutions de co?ts sont très déraisonnables, le modèle de rentabilité de ces entreprises est fondamentalement ? flou?.


    Bien entendu, beaucoup d'entrepreneurs se rendent compte qu'ils ne peuvent pas gagner de l'argent des consommateurs et qu'ils veulent de l'argent des investisseurs.Il est vrai que certains entrepreneurs ont réussi à obtenir beaucoup d'argent auprès des investisseurs, mais ne sont pas rentables, mais ces histoires finissent souvent mal car la patience de l'investissement est souvent limitée.Les pains sont ronds, et un jour ils seront encaissés.S' il n 'y a pas de profit après un certain temps, la valeur de l' entreprise est fondamentalement nulle et naturellement ne gagnera pas la faveur des investisseurs.


    Si les valeurs de la clientèle sont liées à la stratégie, aux modèles de rentabilité, aux ventes et aux opérations, les ressources essentielles et les processus clefs mettent à l'épreuve la capacité d'exécution d'une entreprise.Les ? ressources essentielles ? de Google sont les ingénieurs de talent, tandis que les ? processus clefs ? sont les systèmes d'entreprise, la culture d'entreprise et la gestion quotidienne d'Apple, qui encouragent l'innovation, assurent la reproductibilité et l'expansion de l'innovation de Google et, partant, la mise au point d'un produit De plus en plus subversif.


    Cela est souvent négligé par de nombreux entrepreneurs.Ils ont tendance à se considérer eux - mêmes ou ce qu'ils appellent leurs relations comme une ressource essentielle, tout en surestimant leur pouvoir et celui de leurs prétendues relations sans renforcer la compétitivité de leurs organisations.En ce qui concerne le renforcement des institutions et des processus, ce sont les faiblesses de la plupart des entreprises qui ont tendance à se méfier des capacités individuelles des entrepreneurs et à négliger le renforcement des institutions et des processus.Une telle négligence conduit souvent ces entreprises à ne pas survivre à la phase de démarrage ou à ne pas grandir.


      Comment innover?


    Le modèle d 'entreprise n' est pas seulement un modèle d 'interprétation, mais un outil d' orientation qui peut vous aider à concevoir un modèle d 'entreprise ou à innover avec des modèles d' entreprise existants afin d 'élaborer de meilleures stratégies commerciales.Pour ce qui est de l'innovation, l'innovation dans les modèles commerciaux est plus importante que l'innovation dans les produits et les services, car elle concerne l'ensemble du système de création de valeur de l'entreprise.Les véritables changements ne se limitent pas aux grandes innovations technologiques et à leur commercialisation, mais leur succès réside dans l'intégration de nouvelles technologies et de modèles commerciaux forts et bien adaptés.


    L 'innovation dans les modèles commerciaux peut modifier la structure de l' industrie et permettre au marché de se faire une nouvelle marque.Depuis longtemps, cette innovation, qu'elle soit le fait de Walmart ou de Best - seller, de Southwestern Airlines et d'Amazonie, est un exemple de réussite de l'innovation dans les modèles commerciaux.Entre 1998 et 2007, 27 entreprises ont été promues avec succès dans les 500 ? fortune ?, dont 11 ont estimé que leur réussite était tributaire de l'innovation dans les modèles commerciaux.De ce fait, l'innovation dans les modèles commerciaux est beaucoup plus puissante que l'innovation technologique.{page} u break}


    Le modèle d'entreprise couvre tous les aspects de l'entreprise, y compris la stratégie, l'exploitation, les ressources humaines, l'innovation, les finances, etc., et il est donc beaucoup plus difficile d'innover que d'innover dans une seule fonction.Pour être couronnés de succès à long terme, les modèles d'entreprise doivent être con?us ou novateurs en fonction de l'innovation fondée sur la ? valeur de la clientèle ?, en se fondant sur les ressources essentielles et les processus clefs et en se fondant sur les modèles de rentabilité comme critère de sécurité financière.


    Il s' agit tout d 'abord de définir ce que l' on entend par "valeurs de la clientèle", ce qui est en rapport avec le positionnement stratégique de l 'entreprise: qui sont vos principaux clients? Pourquoi achetez - vous vos produits? Beaucoup de gens peuvent facilement commettre des erreurs sur cette question et donc poser les bonnes questions lorsqu' il s' agit de définir la "valeur de la clientèle".La plupart des acheteurs d 'iPhone 5 achètent ce sentiment d' identité de classe.


    La courbe d'innovation de la stratégie de la mer bleue pourrait être un bon outil si l'on voulait innover dans la notion de ? valeur client ?.Il est tout à fait possible de créer un nouveau marché en divisant les différentes composantes de la notion de valeur client et en enrichissant celles qui sont différenciées et attrayantes pour les consommateurs, et en réduisant celles qui sont moins importantes mais co?teuses, tout en conciliant des avantages concurrentiels qui ne sont pas compatibles avec la théorie de la stratégie de la concurrence, à savoir l '? excellence? et la ? différenciation?.


    Dans le cas des compagnies aériennes économiques, par exemple, la notion de rapport qualité - prix est utilisée pour fournir des services de transport à temps aux clients à des prix beaucoup plus bas que ceux des compagnies aériennes similaires.Dans le but de ? différencier ?, elles ont ouvert de nombreux itinéraires pour les villes de deuxième et troisième lignes et ont supprimé les services de restauration non essentiels afin d'obtenir des ? prix d'avance ?.Comme il répond aux besoins fondamentaux de nombreux clients sensibles aux prix tout en limitant les co?ts au minimum, il a ouvert un nouveau ? marché de la mer bleue ?.


    Dans le cas d'une entreprise de création d'entreprise, étant donné que ses ressources essentielles sont limitées et que les processus essentiels sont incomplets, il est important de cibler les clients visés, de faire preuve de clarté dans le choix des valeurs et de s'assurer que les ressources limitées dont elle dispose lui permettent d'obtenir des "valeurs clients" claires.Dans le cas des entreprises de type entrepreneurial, la spécialisation dans un sous - marché est la stratégie de concurrence la plus avantageuse, qui ne peut être développée dans le domaine concerné que si elles obtiennent un avantage absolu dans un sous - secteur donné.


    Sur la base de mon expérience, une entreprise entrepreneuriale qui con?oit un modèle d 'entreprise doit garder à l' esprit les 10 mots suivants: ? professionnalisme, focalisation, différenciation, forte inspection ?.La spécialité signifie qu 'il faut suivre la voie de la spécialisation, le focus veut dire faire à Little Li, faire "petite et belle" entreprise.La différenciation veut dire faire ce que les autres ne peuvent pas faire pour déterminer votre position unique.Le critère de l'efficacité signifie que les entreprises ne peuvent réaliser des bénéfices que si elles créent des valeurs mesurables et immédiates pour leurs clients.


    Que votre entreprise soit au stade de l 'entreprenariat ou du changement, comprendre et fa?onner votre modèle d' entreprise vous permettra d 'aller de l' avant avec des objectifs plus clairs et de créer durablement de la valeur et de réaliser l 'industrie de base.

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