Comment Les Entreprises Assurent - Elles La Promotion Et La Formation Du Personnel De L 'Entreprise De Protocole D' Affaires?

< p = style = "TEXT - align: Center" > img - border = "0" alt = "" align = "center" src = "/ uploadimages / 201312 / 24 / 20131224092053 \ \ u SJ.Jpg" / /

Http: / / www.91se91.com / > les cérémonies commerciales internationales < http: / / www.91se91.com / > deviennent de plus en plus fréquentes à mesure que le processus d 'intégration économique mondiale s' accélère.

La courtoisie commerciale internationale concerne les échanges entre des personnes de différentes organisations et de différents pays.

Il y a donc de nombreuses formes de courtoisie dans les échanges, mais il s' agit fondamentalement d 'échanges entre les êtres humains, qui continuent d' être des échanges civilisés.

De ce point de vue, la courtoisie commerciale est plus un art de communication qu 'une forme de protocole.

Pour les entreprises, la ma?trise d 'un certain Protocole peut non seulement créer l' image de l 'entreprise, améliorer la satisfaction et la beauté de la clientèle, mais aussi améliorer l' image des partenaires et des clients, promouvoir la communication et la coopération entre les entreprises en vue d 'améliorer les avantages économiques et sociaux de l' entreprise.

Il faut pour cela que les entreprises et les entreprises mettent l 'accent sur l' apprentissage de la culture de courtoisie commerciale par les employés, les familiarisent avec le sens de la courtoisie commerciale et les utilisent efficacement dans les relations commerciales internationales.

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Http: / / www.91se91.com / > Protocole commercial < a > formation à la culture < www / strong > p >

"P > la courtoisie commerciale est un élément important de la culture d 'entreprise, de l' esprit d 'entreprise, est un élément important de l' image de l 'entreprise, de sorte que l' apprentissage de la courtoisie commerciale n 'est pas seulement la tendance de l' époque, mais aussi la réalité nécessaire pour améliorer la compétitivité.

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Http: / / p > les entreprises devraient accorder une grande importance à la diffusion et à la formation d 'une culture de courtoisie commerciale internationale, ainsi qu' à la formation spécialisée des nouveaux employés à la culture de courtoisie commerciale, non seulement une forme de construction et de développement de la culture d 'entreprise, mais aussi des critères importants pour obtenir une certification internationale.

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"P > inviter les professionnels à former le personnel à la culture du Protocole commercial international, non seulement pour renforcer le sens des responsabilités et la cohésion du personnel, mais aussi pour améliorer la qualité des échanges entre les employés dans les activités commerciales ultérieures, et créer un climat propice à une situation gagnant - gagnant pour les entreprises, Les clients et les partenaires.

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"P" > strong > > II < / strong > > des échanges ou des compétitions de culture rituelle se tiennent régulièrement au sein de l 'Organisation.

En plus de la formation professionnelle nécessaire à la courtoisie commerciale, l 'entreprise organise régulièrement des échanges culturels internes pour permettre aux anciens et aux nouveaux employés de partager les connaissances et les questions à prendre en compte dans les activités commerciales.

Il s' agit non seulement d 'améliorer les échanges et la communication entre les employés de l' entreprise, de jeter les bases d 'une bonne atmosphère de travail, mais aussi de permettre aux employés de mieux ma?triser le Protocole d' affaires et de renforcer leur propre culture de courtoisie commerciale en simulant toutes les situations qui peuvent se présenter sur le lieu de l 'activité commerciale internationale, afin de mieux répondre aux échanges commerciaux, d' établir une bonne image de soi et de l 'entreprise, et de créer de nouvelles possibilités de développement et de coopération.

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"P > dans le commerce international, il faut comprendre et prendre en compte les aptitudes, les instruments, les modes de parole, les expressions et les comportements de l 'homme, et les gestes ne sont pas encore suffisamment répandus et utilisés par les chinois.

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< p > les gestes sont la forme sous laquelle les messages sont pmis par les mouvements des mains et des doigts.

Différents gestes expriment des sens et des messages différents et les mêmes gestes peuvent être interprétés différemment dans différents domaines culturels.

Les gestes sont très riches et les sentiments exprimés sont délicats et complexes.

Le geste doit être utilisé correctement en tant qu 'élément important de la cérémonie.

Mais il y a encore des questions à prendre en compte dans les activités commerciales: {page u break} / / p}

< p > 1, a = href = "http: / / www.91se91.com /" > gestionnaire / a > ne convient pas pour un usage multiple < P / p >

P > > en Orient, en particulier en Chine, la connaissance des gestes n 'est pas très répandue.

Par conséquent, il est important d 'éviter autant que possible les échanges de gestes susceptibles de donner lieu à des malentendus dans le Protocole commercial international, même si le geste est un moyen de communication, mais il n' est pas recommandé d 'en faire un usage excessif si l' on ne le conna?t pas bien et si l 'on ne le conna?t pas bien, afin d' éviter d 'avoir un effet négatif sur les échanges commerciaux.

Cela pourrait avoir des répercussions non seulement sur les relations commerciales entre les deux parties, mais aussi sur la réalisation des objectifs des échanges.

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< p > 2. Tenir compte et respecter les différences culturelles géographiques / p >

En règle générale, les rites du commerce international impliquent de nombreux pays dont la culture de la courtoisie varie considérablement selon les régions, les pays et les coutumes.

Ainsi, dans le cadre des activités commerciales internationales, les employés doivent comprendre et respecter l 'existence de ces différences géographiques et culturelles et utiliser des gestes appropriés, acceptables par les deux parties ou plus, afin d' obtenir des résultats de communication.

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P ci - dessus est une description de la manière dont les entreprises apprécient et renforcent le développement de la culture de courtoisie commerciale et des questions à prendre en compte, tandis que l 'auteur ci - après expose en détail les gestes couramment utilisés dans certaines cérémonies commerciales internationales et leurs implications.

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"P": applaudissements fréquents et appropriés, souvent salués, encouragés, félicités, bienvenus.

N 'Applaudissez pas trop fort ou trop vite.

Non seulement les applaudissements n 'auront pas l' effet escompté, mais ils donneront aussi un sentiment de frustration.

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Le pouce serrait les poings à quatre doigts, avec des mots tels que l 'offensive, la légitime défense et parfois la colère.

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Dans la plupart des pays, il n 'est pas élégant de donner un index, c' est - à - dire de critiquer et d 'enseigner.

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"P > indiquer le jour avec l 'index

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Lève l 'index et presse les lèvres.

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< p > > derrière le dos: il y a souvent une autorité et un pouvoir qui sont visibles; il y a aussi des tensions et des appréhensions d 'un individu; et si les mains derrière le dos tournent en rond, c' est aussi une réflexion.

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"P > > pointes de la tour: les doigts opposés, les autres doigts enlacés, expriment la confiance en soi; mais si le corps a un dos arrière, il n 'est pas bon d' en faire plus.

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Les mains croisées devant la poitrine: un signe d 'hostilité; un signe d' apaisement ou de passivité.

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"P > > tendre le pouce vers le haut: il y a un compliment et un soutien, et il y a aussi l 'intention de faire appel à un taxi dans les pays européens et américains, mais les Australiens considèrent que c' est une insulte et qu 'il faut veiller à ce qu' il soit utilisé avec soin.

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"P" > tends l 'index et le doigt moyen: forme d' un V qui a l 'intention de se réjouir et de réussir.

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"P" > le bout du pouce et les pointes de l 'index sont reliés: d' autres doigts sont étirés, ce qui signifie bien, sans heurt et en paix; ce geste représente de l 'argent au Japon et est considéré comme un geste humiliant dans certains pays d' Amérique du Sud.

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"P > serrer la main de quelqu 'un: rencontrer, dire au revoir, présenter des condoléances, remercier et même présenter des excuses, peut être fait par un geste de poignée de main.

Mais il est important de noter que les personnes de haut rang ou en tant qu 'invités doivent tendre la main d' abord, les personnes de bas rang ou les ma?tres après.

Quand on se serre la main, il ne faut que 3 à 5 secondes.

Normalement, le monde se sert de la main droite pour serrer la main.

Mais dans certains pays, les rencontres ne se limitent pas à une simple poignée de main, comme au Japon, en Corée, en Italie, où les salutations co?ncident; en France, où les Hollandais s' embrassent et s' attachent à la joue, où les Hollandais embrassent doucement la joue environ trois fois, et au moyen - Orient, où les femmes arabes ne se serrent pas la main.

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"P > > manipuler les doigts: dans les activités commerciales, il faut se méfier des doigts, tels que l 'articulation mobile ou le son de l' articulation, ce qui donne souvent l 'impression d' être distrait ou ennuyeux.

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Ne pas mettre la main dans la poche

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"P": une main tendue vers le haut et vers l 'extérieur, ou les deux mains tendues vers le haut et dans la même direction, signifie "Asseyez - vous, avancez par ici".

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Un peu de courbure sur le bras.

< FONT COLOR = RED > s' il y a un c?té aigu, tournez - vous vers vous - même, et tournez - vous vers le haut. < / FONT >

Quand on se voit, on se prend les mains, on se lève et on se relève rapidement.

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< p > sur un bureau ou une table d 'affaires: le corps est aussi droit que possible et les mains sur la table peuvent être séparées, superposées ou serrées, mais pas les bras sur la table, ni une main sur la table, ni une main sous la table.

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L 'article peut être élevé jusqu' aux yeux ou dans une zone qui ne dépasse pas les yeux et ne se situe pas au - dessous de la poitrine, ce qui s' applique aux objets visibles.

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"P > > en saluant ceux qui sont proches, on tend la main droite et les cinq doigts s' assemblent naturellement, on lève les petits bras et on lève les mouvements à des fréquences appropriées.

Mais n 'hésitez pas à faire signe à vos supérieurs et à vos supérieurs.

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< p > échanger une carte de visite: la carte de visite de l 'humble est remise par l' invité à l 'h?te.

Donnez - moi votre carte de visite.

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< p > Voici quelques - uns des gestes plus utilisés sur le plan international résumés par les auteurs, dont l 'utilisation correcte permet d' améliorer l 'image de l' autre et d 'améliorer l' image de l 'entreprise.

En raison de l 'effet initial, la réalisation des objectifs des négociations commerciales peut également être facilitée.

Il convient toutefois de souligner que l 'utilisation inappropriée ou excessive d' un geste peut également se révéler exagérée et avoir des effets très négatifs.

Par conséquent, afin d 'utiliser les gestes appropriés et d' améliorer l 'efficacité des échanges commerciaux internationaux, les entreprises et les employés devraient se familiariser pleinement avec l' utilisation des gestes dans le Protocole commercial afin d 'éviter des situations embarrassantes inutiles et de contribuer à l' amélioration de l 'efficacité économique et sociale des entreprises.

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"P > > l 'intégration économique mondiale actuelle, la concurrence commerciale intense, pour être meilleur sur la scène internationale que les autres, outre l' excellence de l 'entreprise elle - même, mais aussi pour avoir une communication efficace et une bonne gestion des relations humaines, exige que les entreprises et les employés aient une bonne image professionnelle et un protocole commercial élégant.

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< p > la courtoisie commerciale est un concept très large qui constitue l 'image de l' entreprise et de la personne.

L 'image et la qualité professionnelles ainsi que la courtoisie commerciale manifestée dans le cadre des activités commerciales sont devenues des instruments importants de succès sur le lieu de travail d' aujourd 'hui.

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