Beijing Propose De Télécharger Le Modèle De Contrat De Services De Restauration Lors De La Commande Afin D 'éviter Les Litiges
< p > d?ner, et ne laisse pas de vin, restaurant avec seulement fournit des charges de la vaisselle, le consommateur peut être directement rapport.
< a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_p.asp" > < / a > ville de Beijing Bureau de l'industrie et du commerce a publié hier à la capitale de l'industrie de la restauration de la commune de six "termes", "pas de propres boissons", "la désinfection de couverts enregistré leur propre", "la plus faible de la consommation privée * * $", "Prends soin de mes articles, signe de la restauration de perdre les consommateurs le magasin n'est pas responsable", etc. le plus souvent vu impressionnante de l'industrie et du commerce, des entreprises de restauration de rectifier la demande dans un délai d'un mois.
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< p > < strong > Restaurant "ma?tre" clauses existe généralement < / strong > < / p >
< p > Office Bureau de l'industrie et du commerce, du contrat de la personne responsable, Beijing du mois d'avril de cette année dans le cadre de la ville de développer l'industrie de la restauration des clauses du contrat de format de contr?le spécial, principalement les entreprises de restauration dans la capitale, le menu, de badge, magasin de signe de collecte, de diverses formes de contrat de format d'articles tels que des cartes de repas.
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< p > par analyse de finition, Ministère du commerce et de l'industrie que l'industrie de la restauration "ma?tre" clauses généralement en frais d'ouverture de bouteille, des Chambres de charges, de frais de service, l'existence de violations des droits des consommateurs de contenu tels que les frais de la vaisselle au cours de ces dernières années, une grande inquiétude publique, question controversée.
Par les experts pour démontrer à ces dispositions, la confirmation finale "Interdiction de propres boissons", "la désinfection de couverts enregistré leur propre", "la plus faible de la consommation privée * * yuan", de telle sorte que 6 des clauses du contrat de format, d'exonérer de leur responsabilité, à aggraver la responsabilité du consommateur ou d'exclure les consommateurs le droit de "clauses".
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< p > < strong > 1 mois de ne pas changer de sanctions < / strong > < / p >
< p > Il est entendu que ces "ma?tre" clauses précédemment l'Association, Beijing < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_q.asp" > < / a > Association a à maintes reprises ses commentaires publiquement, mais encore répété, c'est par les canaux officiels du secteur commercial de Pékin pour la première fois identification et d'exposition.
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< p >, Bureau de l'industrie et du commerce a indiqué que des opérateurs de restauration ont le pouvoir de fixation des prix de vente sur les biens et services, mais les bénéfices en même temps, il convient de s'acquitter de la responsabilité, ne peut ignorer et va à l'encontre de commerce équitable, des règles de marché l'équivalence de compensation.
< a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_q.asp" > < / a > pour le secteur industriel et commercial de la ville de restauration d'entreprise selon la libération de "ma?tre" clauses illégales dans l'expression d'auto - correction, dans un délai d'un mois, de correction de retard sont, et seront punis.
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< p > en même temps, le secteur de la restauration de la consommation des conseils aux consommateurs, tels que les commer?ants lorsque ces "ma?tre" clauses, appelle 12315 hotline.
Devant la nécessité de réservation, à "la fenêtre de la capitale" ou "Beijing" < a href = "télécharger" http: / / www. Sjfzxm. Com / News / index _ Q. Asp "> Pékin, le contrat de service de réservation < / a >" modèle de texte de l'utilisation, Afin d'éviter les conflits.
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< p > < strong > lire "ma?tre" clauses < / strong > < / p >
< p > 1 "Interdiction de propres boissons" < / p >
P > consommation présumée obligatoire / p
"P" > l 'interdiction de porter de l' eau de boisson dans un restaurant signifie que le consommateur n 'a pas le choix ", a indiqué le Service des marchés de l' Office du commerce et de l 'industrie de Beijing, en général, le prix de l' eau de boisson est supérieur au prix de détail et est soup?onné de consommation forcée.
S' agissant de la redevance d 'ouverture imposée par un restaurant au consommateur pour l' achat d 'eau de boisson, cette personne a déclaré que cette redevance était un acte du marché et devait être per?ue en consultation avec le consommateur et non par une clause unilatérale.
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< p > 2 "paquet minimal de consommation XX yuan" < / p >
< p > la consommation forcée de déchets < / p > +
< p > "Restaurant consommation minimale, est limité à la liberté de choix des consommateurs", les personnes au contrat, à l'origine, manger une table seulement 500 millions, peut - être une consommation minimale de 1000 yuan, non plats permet aux consommateurs de 1000 yuans, soumis à l'obligation de la consommation.
En même temps, c'est une perte de temps, le client ne peut pas manger autant, ne remplit pas l'austérité centrale préconise actuellement.
En ce qui concerne les frais de service à l'aide de paquets générée, les parties peuvent mener des consultations.
< / p >
< p > 3 "à la désinfection de couverts enregistré leur propre" < / p >
< p > Restaurant doit également fournir gratuitement de la vaisselle < / p >
< p > le service contractuel a indiqué qu 'en vertu de la loi sur la sécurité alimentaire, les restaurants devaient fournir gratuitement des couverts propres aux consommateurs.
"Les restaurants peuvent avoir des couverts payants emballés, mais aussi des couverts gratuits et stérilisés et doivent en informer les consommateurs, qui choisissent librement d 'utiliser ces couverts."
< p >
< p > 4 "réduire le nombre de places réservées sans avertir à l 'avance que le paiement intégral est effectué" au - delà du montant raisonnable de l' inexécution du contrat "
"P" > les responsables du Service des marchés estiment que, même si le consommateur n 'a pas informé le restaurant à l' avance qu 'il pourrait y avoir perte du restaurant, la responsabilité du consommateur en cas de contravention au contrat est proportionnelle et non totale.
Cette disposition fixe le montant total des dépenses que le consommateur est tenu d 'indemniser au - delà du montant raisonnable prévu par la loi.
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< p > 5 "article perdu le magasin n'est pas responsable" trop absolu < / p >
< p > "cette disposition trop absolue", qui a déclaré que les contrats de service, si le restaurant de l'environnement est un désastre, ni de prendre des mesures de protection nécessaires ou de donner des conseils, des articles manquants au restaurant il y a une part de responsabilité.
Cette disposition est effectivement entreprises dispense son délibérément ou par négligence grave, la perte par les consommateurs.
< / p >
< p > 6 "le client ne re?oit pas de recommandations de restaurants, jugé à l'hygiène des denrées alimentaires de la plainte.
< / p >
"P" > strong "> les commer?ants n 'ont pas le droit de refuser / strong < / p >
< p > > les personnes chargées des contrats indiquent que les consommateurs ont le droit de contr?le conformément à la loi et que les commer?ants n 'ont pas le droit de les priver ou de les subordonner à l' exercice de leurs droits légaux.
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