Comment éviter Les Conflits D'Interprétation Entre Collègues
< p > < strong > < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > des compétences de communication de poste de travail (un) doit être capable d'utiliser la langue < / strong > < / p >
< p > poli est exposée à l'émotion du respect d'autrui, est un fil de conversation à c?ur les deux parties.
Les gens de la perception de manières très perspicace.
Il y a un bon conducteur, chaque fois que la voiture est toujours "Veuillez" avant, "Merci" à la fin.
S'il vous pla?t, camarade qui laisse un siège, occupe - toi de lesbiennes le bébé.
"Quelqu'un de son siège, il a immédiatement au Siège de dire:" Merci.
"Un autre exemple:" montrez mensuel: "et il a dit:" Merci, s'il vous pla?t mensuel de collecte.
"Alors, sensation de chaleur, de sorte que le compartiment à passagers de l'atmosphère harmonieuse, dans son infection, sans se disputer, pillages, assieds - toi.
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< p > < strong > sur le lieu de travail, de capacités de communication (II) Veuillez ne pas oublier de la conversation objectif < / strong > < / p >
< p > rien de plus que l'objectif de la conversation suivante: conseils de corriger un défaut de l'autre; consulter mutuellement à un problème; les exigences de l'autre partie pour accomplir une tache; conna?tre un avis sur le travail avec des caractéristiques psychologiques; de l'autre, et ainsi de suite.
A cet effet, un objectif doit être d'empêcher de quitter la conversation.
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< p > < strong > sur le lieu de travail, des techniques de communication (III) < a href patiemment = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > écouter la conversation, et exprimé leur intérêt < / strong > < / p >
< p > parler, doit être bon à utiliser leur attitude, d'expression, d'insertion de langue et de point d'exclamation.
Un sourire, un signe d 'approbation, etc.
N 'ayez pas peur de regarder de temps en temps la montre, de faire la paresse, etc.
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"P", "strong", "communication sur le terrain" (IV) doit être adaptée pour refléter les sentiments de l 'autre.
Si l 'autre partie à la conversation est particulièrement triste et troublée par quelque chose, il faut d' abord dire par un sentiment de compréhension: ? Je comprends votre humeur, et je le ferais à ma place ?.
Ainsi, l 'autre partie aura le sentiment que vous respectez ses sentiments, afin de créer un climat de compassion et de confiance, ce qui rendra votre Conseil plus efficace.
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"P", "strong", "communication sur le lieu de travail" (v) doit être capable de s' assimiler à l 'autre.
L 'homme a tendance à croire en lui - même, un interlocuteur expérimenté qui fait toujours correspondre sa voix, son rythme, son rythme avec l' autre, et qui s' attache à se donner le sentiment de la compatibilité psychologique.
Par exemple, il y a un sentiment plus commun d 'être assis c?te à c?te que d' être assis par rapport à l 'autre.
Debout et assis, que penchez assis plus de respect pour les autres.
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< p > < strong > sur le lieu de travail, de capacités de communication (6) doit être à l'observation de l'autre c?té de la qualité et le caractère < / strong > < / p >
< p > parler le type de personne si avec "la qualité", l'autre de fortes émotions, le coeur sensiblement l'activité; parler avec "bave" de type, vous trouverez l'un de l'autre et silencieux, un sentiment profond; parler avec quelqu'un qui imprudent, va trouver plein de soin l'un de L'autre, blithe.
Compte tenu de la qualité et le caractère prennent différentes, fa?on de parler.
< p >
"P", "strong", "communication sur le terrain" (7) doit être capable d 'observer les yeux de l' autre.
< p > les yeux jouent un r?le important dans le comportement de communication a) = href = "http: / / www.91se91.com / News / index u.Asp" > les yeux sont les fenêtres de l 'esprit et les yeux sont les plus aptes à exprimer les sentiments et à refléter les changements psychologiques.
Quand on est heureux, les yeux sont clairs, quand on est triste, les yeux restent immobiles.
< p >
< p > l'expression faciale; bien s?r le sourire, mais si vous regardez attentivement, vous trouverez, les yeux ne seront pas "rire".
C'est - à - dire les yeux très difficile pour toutes les activités de l'homme, psychologique tous à travers les yeux de le montrer.
A cet effet, la conversation peut voir à travers les yeux de la légère modification, de comprendre et de ma?triser et de changement de l'état psychologique.
Si parler avec les yeux vous regarder, de manière générale, c'est pour votre attention, intérêt, si l'air de ne pas vous voir une robe, un mépris; si le strabisme, exprime un sentiment désagréable; si l'éblouissement dit une xénophobie; si c'est dit des mensonges et coupable. D'entrée, sont souvent de vous éviter les yeux.
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"P" > strong "> les techniques de communication sur le terrain (VIII) doivent être mises en place à l 'avance.
< p > doit être capable de surmonter les effets initiaux de la perception sociale.
Cet effet initial est connu sous le nom de ? préemption ?.
Certains ont l 'intention de créer une bonne première impression de capacité, en masquant leur propre visage.
à cette fin, les entretiens doivent être objectifs et critiques et ne pas être fondés uniquement sur l 'impression.
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< p > < strong > sur le lieu de travail, de capacités de communication (IX) pour éviter plus de discipline < / strong > < / p >
< p > quelques jeunes monte pas acheter un billet, dit: "Nous sommes jeunes ch?meurs, il n'y a pas de salaire, de quoi acheter le billet?" bon conducteur 姜玉琴 leur a dit "le billet à cinq, un coin est peu de choses, mais la réputation de mauvais Ding, tu as combien d'argent ne peut pas acheter de retour..."
Ces mots, de sorte que plusieurs jeunes rouge, enfin payer.
Imaginez, si - Pan - dispute, ou de recevoir la combustion cynique, comment ?a va? < / p >
"P", "strong", "communication sur le lieu de travail" (X) pour éliminer l 'esprit d' Accommodation de l 'autre.
Au cours de la conversation, les deux parties se sont montrées peu disposées à faire preuve de sincérité, à faire preuve de discernement ou à vomir à moitié pour des raisons particulières.
à cette fin, il faut faire en sorte que l 'autre partie comprenne son attitude au cours de la conversation: elle s' intéresse à la réalité et déteste les paroles aimables et flatteuses qui lui permettent d' obtenir des informations plus réelles et plus fiables.
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"P", "strong", "communication sur le lieu de travail", (XI) parler de diffamation doit être respectueux.
P aurait été le Premier Ministre des affaires étrangères de l 'Union soviétique, Molotov, d' origine noble.
Une fois, à l 'Assemblée générale des Nations Unies, un diplomate du Parti travailliste britannique lui a dit: ? Vous êtes un aristocrate, mes ancêtres sont des mineurs, qui peut représenter la classe ouvrière? ? Molotov s' est empressé de dire: ? Oui, nous avons trahi notre famille tous les deux! ? le Ministre des affaires étrangères de l' Union soviétique, qui n 'a pas beaucoup parlé pour le réfuter, mais en un mot, quel éloquence, quel respect.
< p >
"P", "strong", "communication sur le terrain" (12) doit être capable de choisir les possibilités de conversation
"P > une personne est plus persuasive dans un environnement qu 'un autre ou un autre dans un environnement familier; à cette fin, elle peut tirer parti de l' avantage de la maison pendant ses loisirs ou parler dans un état d 'esprit naturel et naturel, sans se soucier d' autrui, même en paroles, peut obtenir des gains inattendus.
< p >
"P", "techniques de communication sur le terrain" (XIII) attention à la conversation / strong "," p "," p "
< p > ne pas utiliser de mots faciles à comprendre, de mots abandonnés ou de vocabulaires professionnels.
Ces mots ne donnent pas une bonne impression aux autres, ils ne font qu 'ennuyer les autres.
< p >
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