Plaintes De Consommateurs En 2013
En 2013, le Bureau municipal du commerce et de l 'industrie a publié le point d' accueil des plaintes de consommation de la ville.
D 'après l' analyse des données fournies par le Centre d 'information sur les plaintes des consommateurs 12315 de l' Agence, a = target = "public" href = "http: / / www.Sjfzxxm.Com /" = "vêtements / a > A = target =" uublank "href =" http: / / www.91se91.com / "=" chaussure / a > chape, appareils électroménager, catégories de produits de communication, denrées alimentaires, catégories d 'habitation "=" chaussure / a > casque, appareils électroménager, catégories de produits de communication, denrées alimentaires, catégories d' appareils ménager, catégories d 'appareils ménager, catégories d' appareils ménageret d 'appareils ménager. Le nombre de plaintes se situe aux cinq premiers rangs.
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En 2013, le Centre d 'information sur les plaintes des consommateurs a re?u 319 appels, dont 189 pour des consultations, 102 pour des plaintes et 28 pour des déclarations, soit un taux d' exécution de 100%, ce qui représente plus de 35 000 dollars pour des pertes économiques.
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Http: / / www.91se91.com / > chaussures et chapeaux de chaussure < a > >.
Le principal problème des consommateurs reflète une robe d'après le lavage des forets, de haute qualité en développante, de décoloration, de cuir dans la peau de vison sous les aisselles, de haute qualité, la bouche, les vêtements de laine, poil de chameau le pantalon de renflement et ainsi de suite.
Chaussures en cuir et des chaussures de sport de fond de la Section de rupture, de broyage, de pieds, et ainsi de suite.
Certaines entreprises de distribution de produits de son attitude, une fois que l'arrogance de responsabilité, de se soustraire à des problèmes de qualité, de permettre aux consommateurs de très faibles.
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< p > les plaintes de type électroménager viennent en deuxième position.
Les consommateurs se sont concentrés sur la qualité des produits, le refus de se défaire des services d 'entretien, etc., et les consommateurs ont fait état de problèmes tels que le non - renouvellement de la qualité à l' arrivée du réfrigérateur, les marques sur le réfrigérateur, les explosions après l 'achat d' une chaudière haute pression, etc.
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< p > Produits de communication des griefs occupe le troisième rang.
Les problèmes que le consommateur a abordés concernent principalement la qualité et la performance précaires des téléphones portables.
Tels que l 'arrêt automatique, écran noir, machine morte, téléchargement automatique injustifié, téléphone cellulaire, le tarif de téléphone, le débit, la qualité de l' écran, après l 'appel, la chaleur de l' organisme, le son de l 'écoute, l' appel anormal de la sonnerie; deuxièmement, l 'ancien rechargement, afin de bien recharger.
La machine d'assemblage, la rénovation des fabricants de produits que; la troisième est le service après - vente sans garantie.
Après réparation de téléphone ne fonctionne pas, en conformité avec les conditions de retour n'est pas de retour, et ainsi de suite.
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< p > pour des catégories de denrées alimentaires de recours occupe la quatrième place.
Le consommateur se préoccupe principalement de la vente de porcs à l 'épicerie, de la dégénérescence du riz, des barres en plastique dans le jambon, des insectes dans la bouillie, du miel en bouteille ouvert non pas tout le miel mais tout le sucre, de la viande de porc dans les lits de porc, mais de la viande de porc, etc.
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< p > A = href = "http: / / www.91se91.com / News / index \ \ US.A s p" > les plaintes concernant les articles ménagers < http: / / www.91se91.com / News / index >
Quatre plaintes de type familial ont été déposées, ce qui représente une diminution de 10,6% par rapport aux quatre autres.
Les questions des consommateurs sur la qualité des produits reflètent, refuse de remplacer la réparation et le service après - vente, un mouvement de montre, le cadran de la qualité des rayures, des bicyclettes de tomber de la roue, et ainsi de suite.
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