Le Vendeur A Appelé Quelques étapes.

Pour avoir un téléphone de vente, prière de se référer aux cinq étapes suivantes: / p >

Avant d 'appeler, il faut savoir pourquoi il s' appelle, c' est - à - dire qu 'il faut être clair.

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"P" > Nous avons beaucoup de vendeurs, avant de téléphoner, n 'ont pas réfléchi du tout et n' organisent pas de langage, mais après avoir téléphoné, nous avons constaté que ce qu 'il fallait dire n' a pas été possible d 'atteindre le but de la vente.

Par exemple, je voudrais téléphoner à un client potentiel de mes produits, mon objectif est de faire mieux conna?tre mes produits par le biais de l 'échange téléphonique et de l' occasion d 'acheter mes produits.

A cette fin, je vais mettre au point le langage le plus concis pour présenter les produits, puis les performances et les prix des produits en fonction des besoins de l 'autre.

En fin de compte, l 'autre partie a été impressionné pour atteindre l' objectif de la vente.

Il faut donc avoir un but clair pour utiliser le téléphone.

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"P", "strong", "calme ton", "clair" et "simple".

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Il y a beaucoup de vendeurs qui ont peur d 'être rejetés, qui prennent le téléphone, paniquent dans le ton, parlent trop vite et ne savent pas écrire, ce qui vous empêche de communiquer avec l' autre.

J 'ai souvent re?u des appels téléphoniques de vente, je n' ai pas pu donner le nom de l 'entreprise, je n' ai pas demandé le produit, je n 'ai pas pu trouver l' intention, j 'ai refusé.

Parfois, il faut savoir ce qu 'il veut, il faut quelques minutes pour se tenir à l' écoute de ses présentations, et donc ne pas comprendre ce qu 'est le produit? Donc, dans la vente téléphonique, il faut se calmer et se faire comprendre ce que vous dites, il est préférable de parler mandarin standard.

Le langage doit être aussi simple que possible, il faut parler de produits avec plus de ton et attirer l 'attention des clients.

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Sachez bien qui vous appelez.

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Il y a beaucoup de vendeurs qui n 'ont pas encore trouvé la personne qu' ils recherchent.

Il y a d 'autres vendeurs, qui se trompent sur le nom de leurs clients, leurs fonctions, parfois même le nom de l' entreprise du client, ces erreurs vous ont déjà fait baisser l 'intégrité avant de commencer à vendre, et peut - être même perdre le client.

Par conséquent, chacun de nos vendeurs, ne pense pas que le téléphone est une chose simple, avant de marketing téléphonique, il est important de bien comprendre les informations sur les clients, et encore plus de savoir que la personne que vous appelez a le droit de prendre des décisions d 'achat.

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"P", "strong", "strong", "4ème": dans une minute, présentez - vous bien et avec votre intention.

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C 'est très important, je re?ois souvent des appels téléphoniques de la même personne et je n' ai jamais su son nom et sa société.

A chaque fois qu 'il appelle, il se présente comme Xiao Zhang, le nom de la société est vague, je ne me rappelle pas depuis longtemps.

Dans la vente par téléphone, il est important de préciser le nom de l 'entreprise, son nom et le nom du produit ainsi que la manière dont la coopération est assurée.

N 'oubliez pas de souligner votre propre nom à la fin du téléphone.

Par exemple: J 'ai le plaisir de vous connaitre, j' espère que nous réussirons ensemble, souvenez - vous de mon nom.

Je vous contacterai souvent.

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"P" > strong > Cinquièmement: bon enregistrement téléphonique, suivi plus important.

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"P > > Après avoir téléphoné, les vendeurs doivent enregistrer et résumer, diviser les clients en catégories, la catégorie A est la plus prometteuse, faire des retours téléphoniques dans les plus brefs délais, afin de parvenir à un accord, la catégorie B, est à obtenir, ou continuer à suivre.

Par exemple, un directeur, après plusieurs communications, j 'ai préparé cinq produits pour vous, j' espère que vous pouvez envoyer aujourd 'hui, j' espère que vous pouvez envoyer l 'argent dès que possible.

Catégorie C, pas d 'intention de coopérer.

Ce type de client, vous devez lui téléphoner régulièrement pour voir S' il en a besoin.

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En résumé, outre les cinq points ci - dessus, beaucoup de détails sont à noter.

Par exemple, une belle voix, une bonne bénédiction, le coeur des clients, le service en temps voulu, etc, tant que le coeur de faire, le mieux sera certainement fait.

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