Dix Sacs Pour Doubler Vos Ventes Au Détail.

Avec l 'essor du commerce électronique, l' entité a = href = "http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp" > les magasins de détail < www.91se91.com / News / index >

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P > > Nous faisons des affaires souvent parler de vente, de marketing - - - C 'est notre magasin de détail, les ventes.

Au cours des dernières années, le commerce de détail a évolué, le trafic n 'a pas été beaucoup plus élevé, le trafic n' a pas été de haute qualité; dans le même temps, chaque propriétaire de magasin de détail doit comprendre ce que sont: le marketing, la vente, le marketing.

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"P > s' asseoir dans un magasin de détail pour attendre les clients, l 'avenir de la concurrence ne peut être qu' à attendre de mourir.

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"P > > Marketing: il n 'est pas facile de voir un client entrer, il est difficile de présenter ses produits avec neuf points, huit fonctions, six avantages, puis je peux vous donner un accord bon marché, nous avons des activités de promotion, les clients sont partis.

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"P > ventes: les clients ont justement besoin de répondre aux besoins des clients.

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"P > Marketing: les clients hésitent encore à nos besoins de produits, il n 'est pas clair d' acheter des produits de notre magasin, vous avez utilisé plusieurs séries de marketing pour les clients.

Comment vendez - vous les détaillants?

Dans l 'avenir, nous allons faire quelques changements dans nos magasins de détail.

"P > 1: passage de l 'ancien siège à la commercialisation"

< p > 2: de l 'attente passive à la recherche active de clients < p >

"P > 3: de la simple vente à l 'expert en solutions à la clientèle

"P > 4: du petit magasin au grand magasin, il y a un magasin à la cha?ne

< p > 5: passage d 'un fournisseur à un prestataire de services; passage d' une marque à une marque < p >

P > Nous, les chefs de magasin de détail, nous devons également continuer à former nos vendeurs de magasins à la pformation, afin qu 'ils comprennent la valeur et la signification de la vente, nous avons résumé les 10 boutons clefs de la vente de magasins: J' espère que cela vous aidera.

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"P > bouton un: aide sincèrement a href =" http: / / www.91se91.com / News / index u s.A s p "> client >

Au lieu de s' acquitter de la tache de vente, afin de vendre des produits, la rentabilité de compter les clients, de sorte que les clients ressentent, voire les clients se sentent hostiles.

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"P > bouton 2: un peu d 'enthousiasme: modélisation, une phrase mécanisée" Bienvenue "ou une enthousiasme excessive, une inclinaison de 90 degrés donne aux clients le temps de se sentir trop enthousiaste, ce qui les met mal à l' aise, crée un sentiment d 'insécurité et de préparation.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Nous avons besoin d 'enthousiasme et de services pour les clients avec un environnement et une ambiance détendus, francs et non contraignants, la manière de parler, le ton doit être calme, confiant, ferme, dissuasif, l' image de l 'entreprise, l' atmosphère, la qualité.

Bonjour, Monsieur / Madame; entrez, vous avez vu beaucoup de maisons, vous devez être très dur, d 'abord assis, prendre un verre d' eau, je suis engagé dans ce secteur depuis cinq ans, vous avez des exigences spécifiques, je vous recommande, vous pouvez économiser beaucoup de temps, si nous n 'en avons pas, je peux vous recommander directement d' acheter là où vous avez besoin.

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"P > bouton 3: écoute le client: dès qu 'il entre dans la porte, il lui présente le produit de vente, la taille de l' entreprise, très bon produit, la force de l 'entreprise, le client n' a pas répondu à votre présentation, cela ne semble pas utile.

Les meilleurs acheteurs apprennent à faire parler les clients et à écouter attentivement les clients, à comprendre les pensées des clients, à écouter attentivement les clients, est le meilleur respect pour les clients.

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"P > bouton IV: demande clairement aux clients: Nous devons comprendre qu 'avant de ne pas conna?tre les besoins des clients, la présentation aveugle d' un grand nombre de produits ne fait qu 'accro?tre la confusion des clients.

Nous achetons souvent voir les clients dans le magasin sans parler, se sentir très fort.

Quand le client est confronté à des choix innombrables, il est aveugle, fragile, le client souffre, et il cherche à se faire entendre par un mandataire digne de confiance.

Alors, si nous cherchons à répondre aux besoins des clients, nous devons poser quelques questions essentielles (par exemple, l 'achat de véhicules électriques):

Est - ce que le véhicule électrique vous appartient ou est partagé par votre famille?

Qu 'est - ce qui vous intéresse le plus?

Où est votre budget?

< p > 4: vous achetez une voiture principalement pour aller au travail ou pour prendre les enfants et les charger? > / p >

Quelle est la distance à parcourir tous les jours?

< p > 6: Avez - vous des exigences particulières en matière de couleur?

"> p > > les bons commandes seront basées sur le sexe, l 'age, l' habillement, l 'identité ciblée pour demander aux clients de bien conna?tre leurs besoins.

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Dans les ventes quotidiennes au magasin, il y a un phénomène très répandu, les clients sont entrés et ont demandé quelques produits, vous lui avez donné une brève introduction, puis sont partis sans rien dire.

Pourquoi? La raison de la clientèle: il n 'est pas s?r d' acheter quoi que ce soit? Il n 'y a pas de produits répondant à ses propres exigences, il n' y a pas de place pour attirer les clients.

En ce qui concerne le personnel d 'achat: il n' a pas de professionnalisme, ne peut pas saisir les besoins des clients, les points d 'intérêt, ne peut pas très bien guider et motiver la demande des clients, ne sont pas intéressés par les propos du personnel d' achat, le comportement.

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"P > bouton 6: mettre l 'accent sur les trois principaux points de vente qui intéressent le client: le client regarde attentivement un produit, le client concentre son attention, le client vous demande des détails quand le client devient actif; ces signaux nous disent que le client est intéressé.

Lorsque le client s' intéresse à un produit, c 'est le meilleur moment pour lui présenter en détail le point de vente, c' est - à - dire que le client accepte lentement, le coeur ouvert, la présentation du point de vente du produit, de mettre l 'accent sur les intérêts du client et les avantages du client le plus important, ainsi que sur une comparaison efficace des produits, un point de vente, il faut le dire clairement.

Les clients n 'ont généralement pas plus de trois points d' intérêt, de sorte qu 'ils ne se souviennent guère des vendeurs de 10 points.

Même les clients pensent que tu te vantes.

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"P > bouton VII: permettre aux clients d 'expérimenter les produits: présenter les produits, mais aussi apprendre à pratiquer les produits, le moment venu, créer des occasions pour les clients d' expérimenter.

Les clients ont vécu leurs propres produits, le sentiment est le plus profond.

Dans de nombreux cas, les clients achètent le sentiment, le sentiment d 'attirer un peu les clients, a conclu des pactions.

Aujourd 'hui, les consommateurs chinois, souvent prêts à acheter un produit, n' ont pas une préparation psychologique claire, mais des décisions fondées sur le sentiment qu 'ils ont vu beaucoup de produits.

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"P > bouton VIII: les clients ont besoin d 'exemples et de preuves: oreilles mensongères, les yeux comme la réalité de nos clients de montrer constamment la taille de l' entreprise, la marque, l 'assurance de la qualité, les points de vente de produits, de nombreux vendeurs après les exposés, les clients se sentent généralement à l' écoute.

Il faut leur donner des informations, des pages de couleurs, des certificats, des re?us, des fichiers clients, etc.

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"P > bouton IX: les clients ont besoin de s' engager: les clients croient en la preuve, nous avons plus besoin de l 'engagement de notre marketing; les clients croient en notre détermination, en nos produits, en notre confiance en soi.

En même temps, il ne faut pas exagérer ni faire preuve d 'un engagement insensé.

Par exemple: les clients s' intéressent au service après - vente; vous pouvez dire que nous avons acheté nos produits, nous nous engageons à nouveau à ce que notre personnel après - vente arrive dans 20 minutes, etc.

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< p > bouton X: Ne baissez pas facilement les prix: les prix sont une question centrale qui affecte les vendeurs nationaux, et beaucoup d 'échecs de vente sont dus à des problèmes de prix.

Le client dit: C 'est trop cher.

Est - ce qu 'il se sent vraiment cher? Est - ce que cela veut dire quelque chose d' autre: les clients ne se sentent peut - être pas aussi chers? Ils n 'ont peut - être pas autant de budget? Ou ils ont peur d' être trompés.

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En résumé, < p >, lorsque les clients ont le sentiment que le prix du produit est cher, les vendeurs doivent constamment accro?tre la valeur et la valeur ajoutée du produit.

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"> p > au lieu de baisser le prix au hasard.

Dans le même temps, il est également de veiller à ce que le même produit si ailleurs acheter cher, double retour.

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Un magasin de détail veut augmenter son chiffre d 'affaires de trois fa?ons: < p >

< p > Le premier moyen: augmenter le nombre de clients, c 'est - à - dire le flux de passagers < p >

Http: / / p > second mode: augmenter le montant des achats de la clientèle unique, nous devons apprendre à faire des ventes en parallèle, avec des ventes supplémentaires; < p >

"P > troisième mode: augmenter la fréquence d 'achat des clients, c' est faire de ces derniers des clients habituels et des consommateurs Rép étitifs;" / p

< p > comment les détaillants peuvent - ils accro?tre le trafic de passagers?

Donnez - nous quelques conseils.

< p > 1: pendre une bande à l 'entrée du magasin, où l' on peut écrire la promotion la plus récente, de nouveaux produits ou des services gratuits pour les clients; < / p >

< p > 2: cartes de visite, brochures; envoi de cartes de visite à des endroits fréquentés par des clients proches de votre magasin de détail; envoi de cartes de visite à vos nouveaux et anciens clients; < / p >

< p > 3: SMS, appels téléphoniques aux clients, envoi régulier de messages aux clients pour faire conna?tre votre boutique; < / p >

< p > 4: activités promotionnelles: les activités peuvent stimuler l 'entrée des clients.

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< p > 5: micromessagerie: permettre aux anciens clients de suivre la dynamique du magasin sur le micro - message, une mise à jour est toujours visible.

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En résumé, dans le contexte actuel de l 'essor rapide du commerce électronique < http: / / www.91se91.com / News / index u f.Asp >, nous devons également tirer parti de nos propres atouts et intégrer la psychologie des consommateurs en simplifiant l' expérience des clients en matière d 'achat et en tenant compte des Tendances des consommateurs.

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