Gestion De Magasin: Présentation, Service, Exploitation, Promotion

Gestion de la présentation de magasins
La présentation des marchandises est non seulement un art, mais aussi une science.La présentation des marchandises par la communication visuelle avec les clients, axée sur les produits eux - mêmes, en utilisant leur forme, leurs couleurs, leurs performances, en montrant aux clients les caractéristiques des produits par le biais d 'une présentation artistique et de la coordination de l' environnement, en accroissant l 'attrait des produits pour Les clients et en améliorant leur compréhension des produits.< p >
Http: / / p > la présentation des produits a pour but de saisir les yeux, les mains, le c?ur, l 'animation et de renforcer l' atmosphère dans les magasins (pour attirer les yeux); la présentation normalisée, qui donne un sentiment professionnel (pour attraper le coeur); la classification, qui facilite La recherche des consommateurs (pour saisir les yeux); et la présentation comparative, qui facilite l 'expérience et la perception des consommateurs (pour attraper les mains, pour attraper le c?ur).< p >
"P" > prescriptions à l 'entrée: < p >
< p > 1, la présentation des marchandises en fonction des mentalités de consommation doit d 'abord tenir compte de la manière dont elle peut attirer l' attention des consommateurs.
< p > 2, outre qu 'il attire l' attention des consommateurs, il est nécessaire d 'attirer l' intérêt des consommateurs sur le produit, à ce stade: couleur, bijoux; focalisation, par exemple, sur le produit focal à l 'aide de la lumière; utilisation de produits connexes (par exemple, sacs à main, ceintures, etc.); et / p >
< p > 3, le consommateur a le désir d 'acheter et, lorsqu' il en a l 'intention, "Quelle est la qualité du produit?", une mentalité de "garantie" doit être présentée dans toute la mesure possible pour montrer que la qualité est visible (par exemple, les marques en cuir), que la popularité (par exemple, la certification ou le classement attribué par les autorités compétentes), que les avantages d' un produit de même nature se manifestent et que le client n 'achète pas est un état de perte.< p >
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"P" > 1, instruments de mesure / p
"P > les employés de la cha?ne de magasins de l 'équipement est une condition préalable à la fourniture de services aux clients, aucun client ne peut exclure un personnel bien habillé et propre pour son propre service, au contraire, aucun client n' aime un employé crasseux pour son propre service.Par conséquent, les employés de la cha?ne de magasins doivent garder la noblesse, la grande coiffure, un visage propre, frais, unifié, propre, uniforme, et ainsi de suite, afin de faire plaisir aux clients.< p >
Code de conduite / p
"P" > les bonnes normes de conduite du personnel de la cha?ne sont l 'un des éléments importants de l' image de service de la cha?ne, c 'est - à - dire que le personnel doit rester debout, assis, faire des gestes, civilization.Les clients achètent des marchandises en même temps que le comportement des employés.Par conséquent, si le personnel s' effondre, hausser les épaules, bouger le corps, jouer avec des choses, voire parler en gros, alors nous sommes convaincus que le client qui est servi ne sera pas à l 'aise, même si nous voulons quitter la scène immédiatement.< p >
Protocole d 'hospitalité
"P" > les employés de la cha?ne doivent avoir non seulement des instruments et des comportements de qualité, mais aussi un bon accueil.Les instruments et les codes de conduite donnent aux clients un sentiment de surface, tandis que les bonnes habitudes d 'hospitalité donnent aux clients une expérience de service plus approfondie, ce qui a un impact plus important sur le degré de satisfaction des clients.< p >
Http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp > > Gestion des opérations < www.A / strong > et < p >
< p > 1, information / p >
< p > l 'utilisation rapide, efficace et correcte de l' information du Siège et des magasins pour communiquer avec le personnel sur les objectifs, les lacunes, les problèmes et les problèmes, et pour informer l 'ensemble du personnel, contribue à la réalisation des objectifs économiques globaux de la boutique et, grace à la communication, réduit les rumeurs qui circulent dans les magasins et qui sont préjudiciables à son fonctionnement.< p >
< p > 2, frais / p >
< p > les contr?les des co?ts sont une priorité pour les opérations, en particulier pour les dépenses de personnel, qui représentent souvent une part importante des marges brutes, et les autres contr?les des co?ts: eau, électricité, téléphone, emballage, etc., qui sont également nécessaires à l 'exploitation, mais la question de savoir comment procéder efficacement au rapprochement doit être examinée plus avant sur le plan de la gestion.< p >
< p > 3, examen / p >
< p > les bons et les mauvais résultats des opérations sont la preuve de leur efficacité, mais celle - ci doit se traduire par un examen, un changement de pouvoir en matière de décision d 'emploi, le pouvoir de décision en matière de réglementation et d' évaluation, et l 'application des règlements et des règles d' évaluation à chaque personne, afin de refléter l 'authenticité et l' exactitude des résultats des opérations du bataillon, sans discrimination et sans discrimination.< p >
"P", "p", "p", "p"
"P > l 'inventaire est une mesure des résultats d' exploitation et il n 'est pas possible de calculer avec exactitude les pertes cachées du magasin, qui ont été corrigées en temps voulu et de manière correcte.< p >
< p > 5, stocks / p >
< p > les stocks de marchandises sont un problème important dans le fonctionnement des magasins et des indicateurs d 'évaluation importants dans ce domaine.< p >
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"P > avec l 'augmentation du nombre de magasins concurrentiels, la réduction de la portée du cercle commercial et la réduction du temps d' achat des clients, les produits préférentiels, surévalués et privilégiés devraient être présentés aux clients, des activités de promotion intéressantes, récréatives ou saisonnières, des fêtes, l 'accent étant mis sur La fonction des produits, l' amélioration du désir d 'achat des clients, la mise en évidence des produits de base, l' accent étant mis sur le prix des produits, l 'amélioration des possibilités d' achat des clients et l 'amélioration des ventes.< p >
Http: / / p > la promotion est un moyen de vente couramment utilisé pour la vente de terminaux, et la promotion dans les magasins uniques peut prendre la forme de visites, de distribution de DM, de brouillage d 'événements, de réduction d' adhérents et de broderie sur Internet.Bien s?r, dans le cadre de la promotion, le magasin de produits uniques doit veiller à ce que:
Le poids de la promotion est essentiel.
"P > contrairement aux marques de magasins exclusifs dans les magasins, beaucoup de magasins ne possèdent pas de marques de haute visibilité, de sorte que les activités de promotion sont con?ues avec des moyens attrayants ou visent à stimuler le volume global des ventes dans les magasins par la promotion d 'un produit, auquel cas il est nécessaire de faire des produits de promotion liés à la vente de produits de Best - seller afin d' augmenter les prix unitaires des clients.< p >
"P", "p", "faire de l 'ambiance dans le monde des affaires"
"P" > les activités de promotion des magasins doivent non seulement communiquer avec les clients habituels, mais aussi faire l 'ambiance dans le monde des affaires, l' impact des activités manufacturières dans le monde des affaires afin d 'attirer le plus grand nombre possible de visiteurs à l' intérieur des magasins.< p >
Par exemple, le grand monde des jouets pour enfants bovins et bovins a organisé une campagne de promotion de trois jours en vue d 'accro?tre l' impact de l 'activité.< p >
En résumé, dans le cadre des activités promotionnelles, les commer?ants doivent assurer la diffusion et la planification des activités promotionnelles, de même que le passage de l 'actuel ? marchand ? à ? commer?ant ?, et les activités promotionnelles doivent aller et venir.< p >
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