Interpretation Of Consumer Behavior Psychology And Interior Design

D 'abord, dans le magasin.ConsommateurComportement et psychologie, psychologie commerciale divise les clients en trois catégories.Acheteurs intentionnels.Ils ont des objectifs d 'achat avant d' entrer dans le magasin, de sorte qu 'ils se concentrent sur les acheteurs sélectifs qui ont une certaine attention à la gamme des produits, mais aussi à d' autres produits.Ils marchent lentement, mais leurs yeux sont plus concentrés.Les visiteurs non intentionnels vont dans les magasins sans but précis, lentement, peu focalisés et irréguliers.

La proportion de clients varie selon les magasins.Par exemple, un grand nombre de clients accueillis dans une pharmacie sont des acheteurs intentionnels.Choisir le secteur d 'achatBoutique de modeBijouterie, magasin de jouets.La conception devrait rendre l 'environnement spatial attrayant.Les trajectoires des clients dans différents types de magasins peuvent servir de base à la conception intérieure.

ConsommateurShoppingL 'activité psychologique dans le temps est une réponse globale à ses besoins et à ses effets objectifs.Notre objectif est d 'étudier l' impact de la stimulation de l 'environnement extérieur sur les clients.Voici les huit étapes du processus psychologique d 'achat des consommateurs.

D 'une manière générale, lorsqu' un consommateur entre dans un magasin, la plupart passent par une série de processus psychologiques, quoique parfois moins visibles.Dans la conception intérieure du magasin, nous devons mettre au point une réponse à cette série d 'activités psychologiques du consommateur afin qu' il puisse mener à bien son opération de shopping.

Deuxièmement, le processus cognitif et la psychologie visuelle, l 'analyse ci - dessus montre que le début d' une série de processus psychologiques est "attention", ce qui suppose que les produits de base doivent avoir une certaine intensité de stimulation pour être per?us.

　Améliorer la comparaison entre les produits de base et le contexte

Il y a beaucoup d 'informations visuelles dans les magasins, les gens ne peuvent choisir que quelques - uns comme objets d' identification.Selon le principe de la psychologie visuelle, plus la différence entre l 'objet et l' arrière - plan est perceptible, plus il est facile de voir des objets colorés dans un contexte non coloré et d 'observer des objets brillants dans un contexte sombre.Par exemple, l 'utilisation de couleurs sombres dans la conception intérieure et l' éclairage de faible intensité, alors que la lumière est projetée sur les marchandises au moyen d 'une lampe à injection de lumière, ce qui attire l' attention du client sur les marchandises.Et comme des marchandises claires avec des murs foncés, tandis que les marchandises foncés dans le cadre d 'un chassis blanc pour mettre en relief les marchandises.

　　Disposer d 'une stimulation appropriée

Excepté les produits de base.La publicité, le néon rouge, la télévision, etc.Mais la stimulation ne sert à rien si elle dépasse un certain seuil.Plus il y a de panneaux, moins il y a de chances qu 'ils soient vus.Des expériences menées à l 'étranger ont montré que la probabilité d' une diminution de l 'attention était beaucoup plus forte que l' on ne pouvait s' y attendre d 'un point de vue purement quantitatif.L 'ajout d' une deuxième plaque ne réduit pas de moitié la probabilité de voir la première Plaque d 'affichage, alors que l' effet de la troisième plaque est plus grand, alors qu 'une plaque donnée est beaucoup moins visible à 15 blocs.L 'expérience a montré que l' attention visuelle générale n 'est pas supérieure à sept, par exemple lorsqu' il s' agit de présenter des lettres en peu de temps et qu 'il n' y en a que six.

Troisièmement, l 'action émotionnelle et d' achat, après avoir attiré l 'attention du consommateur sur les produits de base, doit prendre une série de mesures pour lui permettre de mener à bien ses opérations d' achat.Nous pouvons utiliser les méthodes suivantes pour la conception intérieure.

　　Susciter l 'intérêt

De nouvelles formes de présentation et de conception environnementale peuvent rendre les produits plus attrayants.Les batiments commerciaux à l 'étranger accordent une grande attention à la diversité des dispositifs d' affichage, qui sont souvent con?us sur la base des produits de base, de sorte que les caractéristiques des produits soient présentées de manière adéquate.

　　Susciter l 'intérêt

Il est très efficace d 'utiliser des images visuelles de l' utilisation des produits pour inciter les clients à s' intéresser à l 'utilisation, par exemple lorsque les magasins d' articles pour enfants mettent en place des couchettes, des jouets, etc., pour les enfants sous la forme d 'une chambre d' enfants beaucoup plus vivante que les systèmes de classement, ce qui les met en danger.L 'un des plus célèbres ouvrages de l' architecture postmoderne, le salon de l 'Agence de voyage de l' Opéra de Vienne, a également joué un r?le de métaphore et de symbole pour susciter l 'intérêt des consommateurs (membres du Groupe).

　éveiller le désir

Attention à la diversité des dispositifs d 'affichage, car les modes de présentation esthétiques sont aussi attrayants que l' environnement, voire plus attrayants que les produits, et permettent à ceux - ci d 'être mieux présentés.Promotion de la confiance.Il faut pour cela que le style d 'intérieur corresponde aux caractéristiques de la marchandise.Par exemple, les pharmacies chinoises de style traditionnel sont plus fiables pour les consommateurs que les pharmacies chinoises de type moderne, et les magasins de mode innovants et plus compétitifs.